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Symptôme
Incident lié à l'un des éléments
suivants :
v écran
v lecteur de disquette
v lecteur de DVD-RAM
v unité de disque
v réseau local Ethernet
Un code d'erreur à huit caractères
commençant par HMC a été reçu lors
de l'utilisation de l'interface
graphique de la console HMC.
La console HMC ne dialogue pas via
le modem.
Incidents liés à la compréhension de
l'utilisation de la console HMC.
Tous les autres incidents (par
exemple : HMC l'interface graphique
ne répond pas, erreurs de parité,
alimentation, codes POST, écran vide,
souris ou clavier).
Symptômes non trouvés dans la liste. Passez à la section «Identification d'incident pour la console HMC».
Identification d'incident pour la console HMC :
Cette procédure permet de déterminer si le matériel de la console HMC présente un fonctionnement
défectueux. Cette procédure peut vous amener vers d'autres procédures dans différentes sections de cette
documentation ou vers des informations de maintenance du serveur.
Etape 1. Identification d'incidents de la console HMC :
1. Si la console HMC est en cours d'exécution, fermez-la en quittant l'interface graphique. L'alimentation
du serveur s'éteint automatiquement. Si le serveur ne parvient pas à éteindre l'alimentation, utilisez
l'interrupteur.
2. Mettez la console HMC sous tension.
3. Surveillez la console et laissez assez de temps au système pour terminer le programme POST et
charger le code machine HMC.
4. Lors de la mise sous tension, soyez attentif aux indications d'erreurs suivantes :
v Condition d'erreur POST.
v Série de signaux sonores indiquant un cas d'erreur.
v L'écran de connexion et l'interface graphique de la console HMC ne démarrent pas.
v Un code de référence ou d'autres informations d'erreur s'affichent.
5. Lors de la mise sous tension, rencontrez-vous l'une des indications d'erreur suivantes ?
v Non : passez à l'étape «Etape 2. Analyse des incidents de la console HMC».
v Oui : passez à l'étape «Informations de maintenance équivalentes pour le matériel serveur de la
console HMC», à la page 7.
Etape 2. Analyse des incidents de la console HMC :
1. Effectuez une analyse système dynamique (Dynamic System Analysis ou DSA). Pour plus
d'informations sur l'analyse DSA, voir Outils de diagnostic.
2. Les tests de l'unité centrale ont-ils détecté des erreurs ?
v Non : Passez à «Etape 3. Analyse des incidents de la console HMC», à la page 63.
62
Console HMC (type machine 7042)
Action
Effectuez une analyse système dynamique (Dynamic System Analysis ou
DSA). Pour plus d'informations sur l'analyse DSA, voir Outils de diagnostic.
Passez à la section «Code SRC de la console HMC», à la page 6.
Passez à la section «Test de la connexion modem de la console HMC», à la
page 64.
Accédez à Gestion de la console HMC.
Passez à la section «Identification d'incident pour la console HMC».
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