Configurer Les Touches De Fonction D'appel Collectif - Proximus Forum 500 Série Mode D'emploi

Configurer les terminaux des membres du groupe
● Via les procédures relatives aux indicatifs (si possible, sur tous les
terminaux, sauf les appareils (système) SIP)
● Via l'application "Forum CTI" (si possible, sur tous les terminaux)
De préférence, configurez les terminaux système, p. ex. les appareils système
de type "Forum Phone 516/526/536" en tant que terminaux pour les
membres d'un groupe d'appel collectif. Ces appareils permettent aux
membres d'utiliser efficacement la fonction via l'écran ou les touches de
fonction. Les variantes IP et de téléphones logiciels correspondantes des
appareils système et des appareils système SIP de type "Forum IPhone 50xx"
offrent le même confort d'utilisation.
Pour en savoir plus sur l'utilisation, reportez-vous au mode d'emploi des
terminaux et à l'aide en ligne relative à l'application "Forum CTI".
Configurer les touches de fonction d'appel
collectif
Pour les membres du groupe disposant d'un appareil système (appareil
système U , IP, SIP ou téléphone logiciel), vous pouvez configurer des
pn
touches de fonction qui leur permettent de se connecter aux groupes d'appel
collectif ou de s'en déconnecter.
Note : l'étiquette des touches de fonction est fixée par le système de
communication. Vous pouvez reprendre l'étiquette de touche
fixée ou la modifier au cours de la programmation des touches.
Touches de fonction d'appel collectif distinctes
Pour chaque groupe d'appel collectif auquel le membre est affecté, vous
pouvez configurer une touche de groupe distincte. La DEL de la touche
s'allume si le membre est déconnecté.
● Pour un groupe d'appel collectif Standard, la touche est étiquetée avec le
numéro d'appel collectif interne et le numéro d'appel interne du membre
du groupe, p. ex. N° groupe : 798/402.
● Pour un groupe d'appel collectif Confort, la touche est étiquetée avec le
nom du groupe, p. ex. le service SAV. L'état de la file d'attente pour ce
groupe est indiqué derrière entre parenthèses.
Touches de fonction d'appel collectif combinées
Si un membre appartient à plusieurs groupes d'appel collectif Confort, vous
pouvez configurer une touche de groupe combinée. Cette touche permet au
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