GARANTIE
1. GARANTIE
Vous ne pouvez présenter vos droits à prestations de garantie que pendant un délai de 3 ans
maximum, à compter de la date d'achat. La garantie sur les vices cachés se limite soit à la ré-
paration, soit au remplacement du composant/vélo endommagé, et nous nous réservons le
droit de choisir. En général, notre garantie est gratuite pour vous. Elle est exclue en cas de
constatation de défauts autres que des vices de matériau et de fabrication.
GARANTIE EN CAS DE RUPTURE DU CADRE ET DE LA FOURCHE
Nous accordons une garantie de résistance à la rupture de 10 ans sur le cadre et la fourche.
La période de garantie court à compter de la date d'achat. En cas d'une rupture de la fourche
ou du cadre, nous vous proposons, sur présentation de la preuve d'achat, l'échange de l'E-Bike
ou un avoir, déduction faite d'un forfait d'utilisation. Le montant du forfait d'utilisation dépend
de la durée de la période à partir de l'achat de votre vélo électrique. La garantie est exclue en
cas de constatation de défauts autres que des vices de matériau et de fabrication.
GARANTIE SUR L'ACCUMULATEUR
Nous accordons une garantie de 24 mois sur le fonctionnement correct de l'accumulateur. La
période de garantie court à compter de la date d'achat. La prestation de garantie se limite soit
à la réparation, soit au remplacement de l'accumulateur, et nous nous réservons le droit de
choisir. En général, notre garantie est gratuite pour vous. La garantie est exclue en cas de
constatation de défauts autres que des vices de matériau et de fabrication. Les changements
dus à l'usure, p. ex. les réductions de capacité, sont expressément exclus de la garantie.
2. L'acheteur doit démontrer ses prétentions à prestations de garantie par la présentation de la
preuve d'achat.
3. L'analyse de la défaillance et des causes sera toujours faite par notre service après-vente. Les
pièces remplacées dans le cadre de la garantie redeviennent notre propriété.
4. En cas de prétentions justifiées à la garantie, les coûts d'expédition, de démontage et de mon-
tage sont à notre charge.
5. Si le vélo a été modifié par des tiers ou par le montage de pièces de fournisseurs tiers, ou bien
si les défauts qui se sont produits ont un lien de cause à effet avec cette modification, vous
perdez votre droit à la garantie. Le droit à prestations de garantie est également annulé en cas
de non-respect des prescriptions relatives à l'utilisation et la manipulation du vélo mention-
nées dans la notice d'utilisation.
Ceci est valable notamment pour l'utilisation conforme ainsi que pour les instructions d'entre-
GARANTIE
FR-47