Jamstvo | Garancija - Prophete 53000-0122 Notice D'utilisation

JAMSTVO | GARANCIJA

1. GARANCIJA
Garancijske zahtevke lahko vložite v obdobju, ki ne presega 3 leta od dneva nakupa. Garancija
je omejena na popravilo ali zamenjavo poškodovanih sestavnih delov/kolesa in je po naši pre-
soji. Naša garancija je vedno brezplačna. Vendar pa to ne velja, če se odkrijejo druge pomanj-
kljivosti kot napake na materialu in pri obdelavi.
GARANCIJA NA OKVIR/ZLOM VILIC
Okvir in vilice imajo 10-letno garancijo pred zlomom. Garancija začne teči z datumom nakupa.
V primeru zloma vilic ali okvirja vam ob predložitvi potrdila o nakupu ponudimo zamenjavo
e-kolesa ali dobropis, ki mu odštejemo pavšalni znesek za amortizacijo. Višina pavšalnega zne-
ska za amortizacijo je odvisna od obdobja, odkar ste kupili e-kolo. Garancija ne velja, če odkri-
jemo druge pomanjkljivosti kot napake na materialu in pri obdelavi.
GARANCIJA BATERIJE
Na pravilno delovanje baterije nudimo 24 mesečno garancijo. Garancija začne teči z datumom
nakupa. Garancijska storitev je omejena na popravilo ali zamenjavo baterije in je po naši pre-
soji. Naša garancijska storitev je vedno brezplačna. Garancija ne velja, če odkrijemo druge po-
manjkljivosti kot napake na materialu in pri obdelavi. Spremembe, povezane z obrabo, kot so
zmanjšanja zmogljivost, so izrecno izključene iz garancije.
2. Zahtevek za jamstvo oz. garancijo mora kupec dokazati s predložitvijo računa o nakupu.
3. Pregled motnje in njen vzrok vedno opravi naša služba za stranke. V okviru jamstva ali garanci-
je zamenjani sestavni deli postanejo naša last.
4. V primeru upravičenega uveljavljanja garancije so stroški pošiljanja in stroški odstranitve in
vgradnje na naše stroške.
5. Če je kolo bilo spremenjeno s strani tretjih oseb ali z vgradnjo tujih delov, oz. so prisotne po-
manjkljivosti povezane s to spremembo, se zahtevki za jamstvo in garancijo izničijo. Garancija
se nadalje izniči v primeru neupoštevanja v navodilih za uporabo navedenih predpisov o ravna-
nju z in uporabi kolesa. To še posebej velja za predvideno uporabo ter navodila o negi in
vzdrževanju.
6. V jamstvo oz. garancijo niso vključeni:
• Sestavni deli, ki so podvrženi obrabi ali izrabi (razen jasnih materialnih ali roizvodnih
napak), kot so na primer:
– Kolesa – Svetilna sredstva
JAMSTVO | GARANCIJA
– Sedež
DE-47