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DÉPANNAGE ET RÉPARATION
1. Le moteur ne tourne pas ou manque de puissance :
• Vérifi ez la polarité des connexions de la batterie.
• Assurez-vous que les bornes sont propres et sans corrosion. Utilisez du papier de verre fi n ou de la toile émeri pour nettoyer
les bornes.
• Vérifi ez le niveau d'eau de la batterie. Ajoutez de l'eau si nécessaire.
2. Le moteur perd de la puissance après un temps de fonctionnement court :
• Vérifi ez le niveau de charge de la batterie. Si ce dernier est faible, chargez-la pleinement.
3. Le moteur est diffi cile à diriger :
• Desserrez le bouton de tension de direction sur le support.
• Graissez l'arbre composite.
4. L'hélice vibre pendant un fonctionnement normal :
• Retirez l'hélice et faites-la pivoter sur 180°. Voir les instructions de démontage de la section Remplacement de l'hélice.
5. Vous rencontrez des interférences avec votre détecteur de poissons :
• Vous pouvez, dans certaines situations, rencontrer des interférences avec votre détecteur de poissons. Nous vous
recommandons d'utiliser une batterie marine à cycle profond séparée pour votre moteur de traîne et d'alimenter le détecteur
depuis la batterie de démarrage. Si le problème persiste, appelez notre service au +1-800-227-6433.
REMARQUE : Pour tous les autres problèmes, visitez un centre de réparation agréé. Vous pouvez rechercher un centre
de réparation agréé dans votre région en visitant notre page Centres de réparation agréé, disponible en ligne à l'adresse
minnkotamotors.com, ou en appelant notre service à la clientèle au +1 800-227-6433.
POUR PLUS D'INFORMATIONS DE DÉPANNAGE ET DE RÉPARATION
Nous off rons plusieurs options pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés et/ou réparer votre produit. Veuillez lire les
options proposées ci-dessous.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Nous avons une section FAQ sur notre site Web qui tente de répondre à toutes vos questions liées à Minn Kota. Rendez-vous sur
minnkotamotors.com et cliquez sur « Foire Aux Questions » pour trouver la réponse à votre question.
APPELEZ-NOUS (USA ET CANADA)
Nos représentants du service à la clientèle sont disponibles du lundi au vendredi entre 07h00 et 16h30 CST au +1 800-227-
6433. Si vous appelez pour commander des pièces, veuillez préparer le numéro de série à 11 caractères de votre produit, les
numéros de pièce spécifi ques et vos informations de carte de crédit. Cela nous aidera à accélérer votre appel et à vous off rir le
meilleur service possible. Vous pouvez consulter la liste des pièces située dans votre manuel pour identifi er les numéros de pièces
spécifi ques.
CONTACTEZ-NOUS PAR EMAIL
Vous pouvez envoyer un email à notre service clientèle pour poser toute question concernant vos produits Minn Kota. Pour ce
faire, rendez-vous sur minnkotamotors.com et cliquez sur « Support ».
CENTRES DE RÉPARATION AGRÉÉS
Minn Kota compte plus de 300 centres de réparation agréés aux États-Unis et au Canada où vous pouvez acheter des pièces
ou faire réparer vos produits. Veuillez visiter notre page Centre de réparation agréé sur notre site pour repérer un centre de
réparation dans votre région.
©2015 Johnson Outdoors Marine Electronics, Inc.
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