Résolution Des Problèmes : Synchronisation - Blackberry 9720 Guide De L'utilisateur

Guide de l'utilisateur
Research In Motion vous recommande de créer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier
avant toute mise à jour de logiciel. Le fait de maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous
permettre de récupérer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due à un problème imprévu.
Résolution des problèmes : synchronisation
Les e-mails ne sont pas réconciliés sur le réseau sans
fil
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que la réconciliation mobile des e-mails est activée.
• Réconciliez manuellement les e-mails.
Les données de l'organiseur ne sont pas synchronisées
sur le réseau sans fil
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que la synchronisation sans fil des données est activée dans les applications Contacts, Calendrier, Tâches et
Bloc-notes.
• Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, vous devez utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les
données du calendrier. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.
Les données du champ de liste de contacts ne
s'affichent pas sur mon ordinateur
Les données d'un champ de liste de contacts personnalisé peuvent être synchronisées uniquement avec un champ texte
dans l'application de messagerie de votre ordinateur. Vous ne pouvez pas, par exemple, ajouter la date d'anniversaire d'un
contact à un champ de liste de contacts personnalisé sur votre smartphone BlackBerry et synchroniser ce dernier avec
l'application de messagerie de votre ordinateur, car le champ d'anniversaire est un champ de date dans l'application de
messagerie de votre ordinateur.
Informations connexes
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Synchronisation