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Guide de l'utilisateur
Research In Motion vous recommande de créer et d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur,
en particulier avant toute mise à jour de logiciel. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous
permettre de récupérer les données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal due à un problème
imprévu.
Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à
partir de votre terminal
Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise
Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Appuyez sur la touche
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Appuyez sur la touche
Résolution des problèmes : synchronisation
Les e-mails ne sont pas réconciliés sur le réseau sans fil
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau sans fil.
•
Vérifiez que la réconciliation sans fil des e-mails est activée.
•
Réconciliez manuellement les e-mails. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. Appuyez sur la touche
Réconcilier maintenant.
Les données de l'organiseur ne sont pas synchronisées via le réseau sans
fil
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau sans fil.
• Vérifiez que la synchronisation mobile des données est activée dans les applications Contacts, Calendrier, Tâches et
Bloc-notes.
• Si vous utilisez BlackBerry® Internet Service, vous devez utiliser l'outil de synchronisation de BlackBerry® Desktop
Software pour synchroniser les données de calendrier. Pour plus d'informations consultez l'aide de BlackBerry Desktop
Software.
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> Options > Réconciliation des e-mails.
> Éliminer les éléments supprimés.
Synchronisation
>
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