Blackberry 9720 Guide De L'utilisateur page 148

Guide de l'utilisateur
Un élément Google Mail (message, pièce jointe ou
conversation) est tronqué ou ne s'affiche pas
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Patientez quelques instants. Votre smartphone BlackBerry reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses
par section.
•
Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche
Plus > Suite complète.
•
Si une partie d'une conversation Google Mail ne s'affiche pas, appuyez sur la touche
• Si vous êtes en train de télécharger une pièce jointe, annulez le téléchargement et patientez un court instant.
Réessayez de télécharger la pièce jointe.
Informations connexes
Recevoir uniquement la première partie des e-mails
Dépannage : messagerie électronique
Les e-mails ne sont pas réconciliés sur le réseau sans fil
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que la réconciliation mobile des e-mails est activée.
• Réconciliez manuellement les e-mails.
Un élément Google Mail (message, pièce jointe ou conversation) est
tronqué ou ne s'affiche pas
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Patientez quelques instants. Votre smartphone BlackBerry reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses
par section.
•
Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche
Plus > Suite complète.
•
Si une partie d'une conversation Google Mail ne s'affiche pas, appuyez sur la touche
• Si vous êtes en train de télécharger une pièce jointe, annulez le téléchargement et patientez un court instant.
Réessayez de télécharger la pièce jointe.
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Messages
>
> Plus de la conversation.
>
> Plus de la conversation.