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Guide de l'utilisateur
•
Pour utiliser un type de réseau ou l'autre pour l'envoi de messages texte, ce qui peut s'avérer avantageux en cas
d'itinérance, définissez le champ Réseau utilisé pour l'envoi sur Circuit commuté préféré ou sur Paquet
commuté préféré.
4.
Appuyez sur la touche
Dépannage : l'application Messages
Je ne peux pas envoyer de messages
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
•
Si la commande permettant d'envoyer des messages n'apparaît pas, assurez-vous d'avoir ajouté une adresse
électronique, un PIN ou un numéro de téléphone pour le contact.
•
Si vous avez créé une adresse électronique ou ajouté une adresse électronique existante au smartphone à l'aide de
l'écran de configuration de la messagerie de l'application de configuration, vérifiez que vous avez reçu sur votre
smartphone un message d'activation en provenance de BlackBerry Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de
message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'application de
configuration et ouvrez l'écran de configuration de la messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre
smartphone.
•
Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau sans fil, enregistrez votre smartphone.
Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Paramètres système
avancés > Tableau de routage hôte. Appuyez sur la touche
•
Générez une clé de cryptage.
•
Vérifiez que le service de données est activé.
•
Renvoyez le message.
Informations connexes
Générer une clé de
cryptage,395
Modifier ou supprimer un
Activer ou désactiver le service de données ou définir des options
Options des filtres
d'e-mail,111
Renvoi d'un
message,107
Indicateurs de couverture sans
Activer, désactiver ou vérifier l'état d'une connexion
Renvoi d'un
message,107
Je ne reçois pas de messages
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
> Enregistrer.
contact,232
fil,312
> S'inscrire maintenant.
d'itinérance,316
réseau,313
Messages
145
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