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Annexe B Questions fréquemment posées
Quand mon ordinateur de poche
reçoit des données, un message
m'avertit que la mémoire est
saturée.
Problèmes de mot de passe
Problème
J'ai oublié le mot de passe et mon
ordinateur de poche n'est pas
verrouillé.
J'ai oublié le mot de passe et mon
ordinateur de poche est verrouillé.
194
L'espace mémoire de votre ordinateur de poche doit
être au moins deux fois plus important que le volume
de données reçu. Par exemple, si vous recevez une
application de 30 Ko, l'espace libre doit être d'au moins
60 Ko.
Effectuez une réinitialisation logicielle. Pour plus
d'informations.
« Réinitialisation logicielle »
l'Annexe
A.
Solution
Prenez tout d'abord connaissance de l'indice associé au
mot de passe pour essayer de vous en rappeler. Si vous
êtes toujours bloqué ou si aucun indice n'est disponible,
vous pouvez utiliser l'application Sécurité pour
supprimer le mot de passe, mais votre ordinateur de
poche supprimera toutes les entrées signalées comme
étant personnelles. Toutefois, si vous procédez à une
opération HotSync avant de supprimer le mot de passe,
le processus de synchronisation sauvegarde toutes les
entrées, qu'elles soient marquées personnelles ou non.
Vous pouvez ensuite procéder comme suit pour restaurer
vos entrées personnelles :
Utilisez le logiciel Palm Desktop et le câble ou la
1.
communication par infrarouge pour synchroniser vos
données.
Appuyez sur la zone Je l'ai oublié de l'application
2.
Sécurité pour supprimer le mot de passe ainsi que
toutes les entrées personnelles.
Procédez à une opération HotSync pour synchroniser
3.
vos données et restaurer les entrées personnelles en les
transférant de l'ordinateur de bureau à votre
ordinateur de poche.
Prenez tout d'abord connaissance de l'indice associé au
mot de passe pour essayer de vous en rappeler. Si vous
êtes toujours bloqué, ou si aucun indice n'est disponible,
vous devez effectuer une réinitialisation matérielle pour
pouvoir continuer d'utiliser votre ordinateur de poche.
Pour plus d'informations,
dans
l'Annexe
A.
dans
« Réinitialisation matérielle »
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