Annexe B Questions fréquemment posées
Je ne parviens pas à faire
apparaître les mémos dans l'ordre
que je souhaite.
J'ai créé un événement dans
l'Agenda, mais il n'apparaît pas
dans la vue hebdomadaire.
J'ai entré le symbole de l'euro,
mais après une opération
HotSync, il n'apparaît pas dans
mon logiciel Palm Desktop.
Problèmes de synchronisation
Problème
Je ne parviens pas à effectuer de
synchronisation. Que dois-je
faire pour m'assurer que je ne
me suis pas trompé ?
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Si vous ne réussissez pas à modifier manuellement l'ordre
des mémos dans la liste, vérifiez les préférences de
l'application Bloc-Notes : Veillez à ce que l'option Trier
par soit configurée sur Manuel.
Si vous choisissez d'afficher les mémos par ordre
alphabétique dans le logiciel Palm Desktop et que vous
procédez ensuite à une opération HotSync, les mémos de
votre ordinateur de poche apparaissent toujours dans
l'ordre défini selon les préférences de l'application
Bloc-notes. Autrement dit, les paramètres de tri que vous
utilisez dans le logiciel Palm Desktop ne sont pas transmis
à votre ordinateur de poche.
Dans la vue hebdomadaire, vous ne pouvez pas sélectionner
des événements qui se chevauchent et commencent à la
même heure. Si plusieurs événements commencent à la
même heure, utilisez la vue quotidienne pour les afficher.
Vous devez disposer, sur votre ordinateur de bureau, de
polices de caractères comprenant le symbole de l'euro. Pour
plus d'informations, consultez les sites Web suivants :
http://www.microsoft.com/windows/euro.asp
http://til.info.apple.com/techinfo.nsf/artnum/n22222
Solution
Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté.
Sur un ordinateur sous Windows, vérifiez les éléments
suivants :
Vérifiez dans la barre d'état système de Windows que
HotSync Manager est actif. Dans le cas contraire, ouvrez
le logiciel Palm Desktop.
Dans le menu HotSync Manager, vérifiez que vous avez
bien sélectionné Local USB.
Sur Macintosh, vérifiez les éléments suivants :
Vérifiez que HotSync Manager est actif. Dans le cas
contraire, double-cliquez sur l'icône HotSync Manager
dans le dossier Palm et activez HotSync Manager sous
l'onglet Contrôles HotSync.