Problèmes de mot de passe
Problème
J'ai oublié le mot
de passe et mon
ordinateur de poche
n'est pas verrouillé.
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Solution
Prenez tout d'abord connaissance de
l'indice associé au mot de passe pour
essayer de vous en rappeler. Si vous êtes
toujours bloqué ou si aucun indice n'est
disponible, vous pouvez utiliser
l'application Sécurité pour supprimer le
mot de passe, mais votre ordinateur de
poche supprimera toutes les entrées
signalées comme étant personnelles.
Toutefois, vous pouvez procéder à une
opération HotSync avant de supprimer
le mot de passe : vous sauvegardez ainsi
toutes les entrées, qu'elles soient
personnelles ou non. Vous pouvez
ensuite procéder comme suit pour
restaurer vos entrées personnelles :
1. Utilisez le logiciel Palm Desktop et
la station de synchronisation ou la
communication par infrarouge pour
synchroniser vos données.
2. Appuyez sur la zone Je l'ai oublié
de l'application Sécurité pour
supprimer le mot de passe ainsi que
toutes les entrées personnelles.
3. Procédez à une opération HotSync
pour synchroniser vos données et
restaurer les entrées personnelles en
les transférant de l'ordinateur de
bureau à votre ordinateur de poche.
Questions fréquemment posées