Diagnostic des problèmes d'image
Résolution des problèmes de défaut de pixel
Toutes les procédures de dépannage supposent que l'imprimante utilise uniquement des
fournitures agréées.
Étape
Procédure
1
Vérifiez les points suivants :
•
Symptôme : une fine ligne ou rayure court sur toute la longueur de la
carte (voir l'exemple ci-dessous).
•
État d'erreur de l'imprimante : Aucun
•
Erreur affichée par le moniteur de pilote : Aucune
2
Vérifiez si les cartes ne présentent pas d'éventuelles rayures. Le cas
échéant, remplacez les cartes.
3
Examinez la tête d'impression pour voir si elle ne présente aucun dommage
visible.
4
Nettoyez la tête d'impression Reportez-vous à la procédure Nettoyage de la
tête d'impression.
Comment: Nettoyage de la tête
d'impression