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1
Vérifiez les points suivants :
•
Symptôme : Une carte est éjectée sans avoir été imprimée.
•
État d'erreur de l'imprimante : Aucun
•
Erreur affichée par le moniteur de pilote : Aucune
2
Exécutez un autotest.
a. Tâchez de résoudre un éventuel bourrage.
b. Débranchez l'imprimante de la prise secteur.
c. Remettez l'imprimante sous tension en maintenant la touche Pause
enfoncée.
(Remarque : une carte d'autotest est imprimée.)
3
Examinez le ruban à la recherche d'une image.
a. Après avoir effectué un autotest, ouvrez le panneau avant.
b. Retirez le ruban d'impression de l'imprimante.
c. Procédez à un examen visuel du dernier jeu de panneaux utilisé par
l'imprimante.
d. Si vous distinguez une image sur le ruban utilisé, passez à l'étape 4.
e. Si vous ne distinguez aucune image sur le ruban utilisé, passez à
l'étape 5.
4
Réglez la position.
a. Réinitialisez l'imprimante afin d'effacer d'éventuels messages d'erreur.
Pour ce faire, mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous
tension.
b. Ouvrez le Panneau de configuration de l'imprimante à partir de
l'ordinateur.
•
Si vous utilisez Windows 2000/XP/Vista (32 bit & 64 bit), cliquez
avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante de cartes
DTC400e/C30e/M30e, puis cliquez sur Options d'impression dans
le menu contextuel.
c. Cliquez sur l'onglet Calibrage.
d. Cliquez sur le bouton Paramètres.
e. Réglez le paramètre Position de l'image sur +5.
f.
Cliquez sur le bouton OK.
g. Exécutez un autotest.
h. Si une bordure blanche apparaît sur la carte après avoir réglé la
position de l'image, rétablissez la valeur initiale par incrément de 2
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