1
Vérifiez les points suivants :
•
Symptôme : l'imprimante se met en erreur dès qu'elle reçoit des
données du PC.
•
État d'erreur de l'imprimante : le capteur RFID de l'imprimante ne
reçoit aucun signal du ruban.
•
Erreur affichée par le moniteur de pilote : Aucun ruban installé
Étape
Procédure
2
Vérifiez que la cartouche de ruban est installée dans l'imprimante.
a. Appuyez sur la touche Reprendre.
b. Si le problème persiste, passez à l'étape 3.
3
Retirez le panneau arrière et vérifiez que le câble RFID du ruban est relié
fermement au connecteur de carte mère (J-5) et au capteur RFID.
•
Si les connexions sont desserrées, serrez-les fermement.
•
Appuyez sur la touche Reprendre.
•
Si le problème persiste alors que les connexions sont bonnes, passez à
l'étape 4.