Résolution d'une erreur du capteur de ruban
(erreur de marque du ruban)
Toutes les procédures de dépannage supposent que l'imprimante utilise uniquement des
fournitures agréées.
Remarque : en cas d'exposition de l'imprimante à la lumière du soleil, l'intégrité du
capteur du ruban risque d'être fortement compromise.
Étape
Procédure
1
Vérifiez les points suivants :
•
Symptôme : l'imprimante fait défiler le ruban et génère une erreur.
•
État d'erreur de l'imprimante : l'imprimante n'arrive pas à trouver le
panneau suivant du ruban.
•
Erreur affichée par le moniteur de pilote : Erreur de capteur du
ruban