Fonctions De Base De Traitement Des Appels; Répondre À Un Appel - Avaya 2420 Manuel De L'utilisateur

Manuel de l'utilisateur 2420 et 5420

Fonctions de base de traitement des appels

Répondre à un appel
Dès qu'un appel atteint votre téléphone, vous entendez une sonnerie et une icône représentant une
cloche clignotante apparaît en regard de la touche d'affichage d'appel associée.
Pour répondre à un appel entrant :
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Si vous n'êtes pas occupé par un autre appel, répondez à l'appel à l'aide de votre combiné, du
casque ou du téléphone à haut-parleur (voir Téléphone à haut-parleur).
ou bien
•
Si vous êtes déjà occupé par un appel, mettez celui-ci en attente (voir Hold), puis répondez à
l'appel entrant.
ou bien
•
Si l'appel entrant n'est pas signalé sur la page en cours de lecture, utilisez la touche
pour retourner à la première page de l'écran d'accueil. Une fois l'appel entrant signalé, appuyez
sur la touche d'affichage d'appel correspondante.
Remarque
•
Pour réacheminer un appel entrant, appuyez sur
Renvoi sur non-réponse (si défini) ou messagerie vocale (si disponible).
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