Résolution Des Problèmes De Connexion Réseau; Dépannage Des Problèmes D'impression Réseau; Vérification Des Communications Sur Le Réseau; Pour Vérifier Les Communications Sur Le Réseau - HP LaserJet 4345mpf Guide D'utilisation

Résolution des problèmes de connexion réseau
Si le MFP ne parvient pas à communiquer avec le réseau, utilisez les informations
présentées dans cette section pour résoudre l'incident.
Dépannage des problèmes d'impression réseau
HP recommande d'utiliser le CD-ROM livré avec le MFP pour installer et configurer ce
Remarque
dernier sur le réseau.
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Le serveur d'impression HP Jetdirect intégré prend en charge plusieurs protocoles réseau
Remarque
(TCP/IP, IPX/SPX, Novell/Netware, AppleTalk et DCL/LLC). Assurez-vous que le protocole
activé pour votre réseau est approprié.
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Vérification des communications sur le réseau
Si la page de configuration HP Jetdirect indique une adresse IP définie pour le MFP, suivez
cette procédure pour vérifier que le MFP communique avec d'autres périphériques sur le
réseau.
Pour vérifier les communications sur le réseau
1. Ouvrez une invite de commandes :
FRWW
Assurez-vous que le câble réseau est correctement installé et connecté au connecteur
RJ45 du MFP.
Assurez-vous que le voyant de liaison sur le formateur est allumé. Reportez-vous à la
section Explication des voyants sur le
Assurez-vous que la carte d'E/S est active. Imprimez une page de configuration
(reportez-vous à la section
d'impression HP JetDirect est installé, l'impression d'une page de configuration entraîne
celle d'une seconde page sur laquelle figurent les paramètres et l'état du réseau.
Sur la page de configuration HP Jetdirect, vérifiez les éléments suivants concernant le
protocole :
– Sous Configuration HP Jetdirect, l'état est « Carte E/S prête ».
– L'état est « Prêt ».
– Une adresse IP est indiquée.
– La méthode de configuration (Configuration par :) est indiquée. Contactez
l'administrateur réseau si vous n'êtes pas sûr de la méthode à utiliser.
Essayez d'imprimer le document à partir d'un autre ordinateur.
Pour vérifier si un MFP fonctionne avec un ordinateur, utilisez un câble parallèle pour le
brancher directement sur un ordinateur. Vous devrez réinstaller le logiciel d'impression.
Imprimez un document à partir d'un logiciel que vous avez déjà utilisé pour imprimer
sans problème. Si l'impression réussit, cela signifie qu'il existe un problème lié au réseau.
Contactez l'administrateur réseau.
a. Windows : Cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd. Une invite de
commandes MS-DOS s'ouvre :
formateur.
Vérification de la configuration du
Résolution des problèmes de connexion réseau
MFP). Si un serveur
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