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MARQUE: REFERENCE: COLOR LASERJETPRO M274N CODIC: 4382226 NOTICE...
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Color LaserJet Pro MFP M274 Guide de l'utilisateur www.hp.com/support/colorljM274MFP...
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HP Color LaserJet Pro MFP M274 Guide de l'utilisateur...
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Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Les seules garanties des produits et Windows Vista® sont des marques déposées de services HP sont exposées dans les clauses Microsoft Corporation aux Etats-Unis. expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de UNIX ®...
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Sommaire 1 Présentation du produit ..........................1 Vues du produit ..............................2 Vue de face du produit ........................2 Vue arrière de l'imprimante ........................ 3 Vue du panneau de commande ......................4 Présentation de l'écran d'accueil ..................4 Utilisation du panneau de commande avec écran tactile ..........5 Caractéristiques techniques de l'appareil ......................
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6 Numérisation .............................. 49 Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) ....................50 Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (OS X) ..................... 51 Numériser vers une clé USB à mémoire flash ..................... 52 Configuration de la numérisation pour envoi vers le dossier réseau ..............53 Introduction ............................
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Utiliser les applications Services Web HP ......................64 Modification du type de connexion du produit (Windows) ................. 65 Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ......66 Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ....................70 Ouvrir l'utilitaire HP ...........................
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Inspection visuelle du toner ......................103 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................ 104 Etape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ........104 Etape 2 : Vérifier l'environnement ................104 Etalonner le produit pour aligner les couleurs ................104 Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche ..............
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Améliorer la qualité de l'image de la copie et de la numérisation ..............108 Introduction ............................. 108 Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ........108 Elimination des lignes ou traces lors de l'utilisation du bac d'alimentation ......... 109 Vérifier les paramètres du papier ....................
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● Configuration du produit et installation du logiciel ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM274MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
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Vues du produit Vue de face du produit ● Vue arrière de l'imprimante ● Vue du panneau de commande ● Vue de face du produit Bac d'alimentation Scanner Panneau de commande (s'incline vers le haut pour une meilleure visibilité) Port USB à accès direct (pour imprimer et numériser sans ordinateur) Bac de sortie Extension du bac de sortie Porte avant (donne accès à...
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Vue arrière de l'imprimante Branchement de l’alimentation Porte arrière (accès à la suppression des bourrages papier) Port USB Port Ethernet Etiquette du numéro de série et du numéro de produit FRWW Vues du produit...
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Vue du panneau de commande Bouton Retour HP Retourne à l'écran précédent. Bouton Accueil Permet d'accéder à l'écran d'accueil Bouton Aide Offre un accès au système d'aide du panneau de commande Ecran tactile couleur Permet d'accéder aux menus, aux animations d'aide et aux informations sur le produit.
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Bouton Réinitialiser Appuyez sur ce bouton pour réinitialiser les paramètres d'un travail temporaire aux paramètres par défaut du produit. Bouton Informations de Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le menu Informations de connexion qui fournit des connexion informations sur le réseau. Etat du produit Cette zone de l'écran fournit des informations sur l'état général du produit.
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Action Description Exemple Appuyez sur Appuyez sur un élément à l'écran pour le Appuyez sur le bouton Configuration pour sélectionner ou pour ouvrir ce menu. En outre, ouvrir le menu Configuration. lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le défilement.
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Caractéristiques techniques de l'appareil Introduction IMPORTANT : Les caractéristiques suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/ support/colorljM274MFP. Caractéristiques techniques ● Systèmes d’exploitation pris en charge ●...
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CD d'installation logicielle fourni. Windows : le CD du programme d'installation HP installe le pilote HP PCL 6 ou HP PCL 6 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète.
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REMARQUE : pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes HP UPD PCL 6, UPD PCL 5 et UPD PS pour ce produit, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd cliquez sur l'onglet Spécifications.
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Windows 7 SP1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; OS X versions 10.6 Snow Leopard, 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion et 10.9 Mavericks. HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et le produit doit être ●...
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ATTENTION : L’alimentation électrique est fonction du pays/région où le produit est vendu. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Cette opération peut endommager le produit et annuler sa garantie. Environnement de fonctionnement Tableau 1-1 Spécifications de l'environnement de fonctionnement Environnement Recommandé...
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Configuration du produit et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljM274MFP pour obtenir de l'aide complète HP pour le...
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● Chargement du papier dans le bac 2 ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM274MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
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Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) Introduction Utilisez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille pour imprimer des documents d'une seule page, des documents nécessitant plusieurs types de papier ou des enveloppes. Chargement du papier dans le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille ●...
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Insérez la feuille dans la fente et tenez-la. L'appareil insère partiellement la feuille dans le circuit papier. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 1 : orientation du papier à la page REMARQUE : en fonction du format de papier, vous devrez peut-être tenir la feuille des deux mains jusqu'à...
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Placez le bord droit de l'enveloppe dans la fente, face vers le haut, puis réglez les guides latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement l'enveloppe, mais sans la plier. Insérez l'enveloppe dans la fente et tenez-la. L'appareil insère partiellement l'enveloppe dans le circuit papier.
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Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto Recto vers le haut Bord supérieur introduit en premier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur le plus loin de l'appareil Perforé...
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Chargement du papier dans le bac 2 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. Chargement du papier dans le bac 2 ● Chargement d'enveloppes dans le bac 2 ● Bac 2 : orientation du papier ●...
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Pour charger le papier au format Légal, étendez l'avant du bac en appuyant sur le taquet bleu et en tirant l'avant du bac vers vous. REMARQUE : lorsque vous chargez du papier au format Légal, le bac 2 s'étend d'environ 51 mm à l'avant de l'appareil.
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Assurez-vous que la pile de papier est bien à plat aux quatre coins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur du papier jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile de papier. REMARQUE : pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac.
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Réglez les guides papier en les faisant glisser selon le format des enveloppes utilisées. Chargez les enveloppes dans le bac. FRWW Chargement du papier dans le bac 2...
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Assurez-vous que la pile d'enveloppes est bien à plat aux quatre coins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile. REMARQUE : pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
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Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur le plus loin de l'appareil Perforé Impression recto ou recto verso Recto vers le haut Trous face au bord gauche de l'imprimante FRWW Chargement du papier dans le bac 2...
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Commande de consommables, accessoires et pièces ● Remplacer les cartouches de toner ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM274MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
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Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/ buy/parts ou auprès des services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
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Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez ● prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
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LaserJet HP 201A remplacement à capacité standard Cartouche de toner jaune d'origine Cartouche de toner jaune de 201X CF402X LaserJet HP 201X à rendement élevé remplacement à haute capacité Cartouche de toner magenta d'origine Cartouche de toner magenta de 201A CF403A LaserJet HP 201A remplacement à...
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Poignée Tambour d'imagerie Puce mémoire ATTENTION : si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : l'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
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Saisissez la poignée bleue du support d'accès au toner, puis sortez le support. Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la verticale pour le retirer. Déballez la nouvelle cartouche de toner, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage.
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Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage. Pour répartir l'encre de façon homogène, secouez légèrement le toner d'avant en arrière. Ne touchez pas le tambour d'imagerie situé à l'extrémité inférieure du toner. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.
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Insérez la nouvelle cartouche de toner dans le support. Assurez-vous que la pastille de couleur de la cartouche correspond à la pastille de couleur sur le support. Refermez le support d'accès au toner. Fermez la porte avant. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
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Rangez la cartouche de toner usagée dans l'emballage de la cartouche neuve. http://www.hp.com/recycle Utilisez l'étiquette préimprimée et prépayée pour renvoyer à HP la cartouche usagée qui se chargera de la recycler (service disponible dans certaines zones géographiques). FRWW Remplacer les cartouches de toner...
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Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
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Impression mobile ● Utiliser l'impression directe par clé USB ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM274MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
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Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
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Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) Suivez cette procédure pour les produits qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto verso ne prend pas en charge. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
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Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : Pour accéder à...
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Cliquez sur le bouton Imprimer. Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
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Sélectionner le type de papier (OS X) Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. Sélectionnez le produit. Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support. Cliquez sur le bouton Imprimer.
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Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression sans fil vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable,d'une tablette,d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix,rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/...
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Impression intégrée Android La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau Chapitre 4 Imprimer...
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être sur le même réseau (même sous-réseau) que le périphérique Android, et le réseau doit disposer d'un point d'accès sans fil. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/support/colorljM274MFP ou à www.hp.com/go/ laserjetmobileprinting.
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Utiliser l'impression directe par clé USB Insérez la Clé USB dans le port USB à accès direct situé à l'avant du produit. Le menu de la clé USB s'ouvre avec les options suivantes : Imprimer documents ● Afficher et imprimer photos ●...
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Réaliser une copie ● Copie recto verso ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM274MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
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Réaliser une copie Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie Pour optimiser la qualité de copie de différents types de documents, appuyez sur le bouton Paramètres, puis faites défiler les options et sélectionnez Optimiser.
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Copie recto verso Copie recto verso manuelle Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, avec l'angle supérieur gauche de la page dans l'angle supérieur gauche de la vitre. Fermez le scanner. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie Appuyez sur le bouton Paramètres.
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Numériser vers e-mail ● Tâches de numérisation supplémentaires ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM274MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
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Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) Utilisez le logiciel HP Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur. Vous pouvez enregistrer l'image numérisée sous forme de fichier ou l'envoyer à une autre application logicielle.
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Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (OS X) Utilisez le logiciel HP Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur. Chargez le document dans le bac d'alimentation ou sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs de l'imprimante.
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Numériser vers une clé USB à mémoire flash Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit. Insérez une clé USB dans le port USB à accès direct. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Numériser Appuyez sur l'écran Numériser vers une unité...
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(Windows), qui a été installé dans le groupe de programmes HP du produit lors de l'installation complète du logiciel. Vous pouvez aussi utiliser le serveur Web intégré HP pour configurer ces fonctionnalités. Les instructions suivantes présentent la procédure à...
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Ouvrez l'interface du serveur Web intégré (EWS) en suivant l'une des méthodes ci-dessous. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir d'un navigateur Web Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Informations de...
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EWS du produit HP. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir de l'utilitaire HP Ouvrez l'utilitaire HP en cliquant sur l'icône de l'utilitaire HP sur le Dock, ou cliquez sur le menu Aller à, puis double-cliquez sur l'utilitaire HP.
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Numériser vers dossier réseau doit être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers dossier réseau (Windows) ou le serveur Web intégré HP. Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
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Utilisation de l'Assistant de numérisation vers un e-mail (Windows) Certains produits HP comprennent l'installation du pilote à partir d'un CD du logiciel. A la fin de cette installation, vous pouvez ajouter l'option Setup Scan to Folder and Email (Configurer numérisation vers dossier ou messagerie) Les assistants de configuration incluent les options de configuration de base.
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Web (non recommandé). Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP. Cliquez sur l’onglet Numériser. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Conf. Numériser vers un e-mail.
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EWS du produit HP. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir de l'utilitaire HP Ouvrez l'utilitaire HP en cliquant sur l'icône de l'utilitaire HP sur le Dock, ou cliquez sur le menu Aller à, puis double-cliquez sur l'utilitaire HP.
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Sur la page Profils de courrier électronique sortant, cliquez sur le bouton Nouveau. Dans la section Adresse électronique, saisissez l'adresse électronique et le nom d'affichage. ● Dans la section Paramètres du serveur SMTP, saisissez l'adresse du serveur SMTP et le port SMTP. ●...
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Numériser vers e-mail doit être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers dossier réseau (Windows) ou du serveur Web intégré HP. Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
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Tâches de numérisation supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM274MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de numérisation, telles que : Comment numériser une photo ou un document ● Comment numériser un document en tant que texte modifiable (OCR) ●...
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Utiliser les applications Services Web HP ● Modification du type de connexion du produit (Windows) ● Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ● Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ● Configurer les paramètres réseau IP ●...
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Appuyez sur le bouton Activer les services Web. Lorsque vous avez téléchargé une application du site Web HP Connected, elle est disponible dans le menu Applications sur le panneau de commande du produit. Ce processus active à la fois les services...
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Si vous utilisez déjà le produit et souhaitez changer la manière dont il est connecté, modifiez la connexion via le raccourci Reconfigurer votre périphérique HP, situé sur votre bureau. Vous pouvez, par exemple, reconfigurer le produit pour utiliser une autre adresse sans fil, pour le connecter à un réseau câblé ou sans fil, ou pour passer d'une connexion réseau à...
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Afficher et modifier la configuration du réseau ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions produit IPX. L’accès à Internet n’est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
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Etat des consommables : indique le pourcentage approximatif de la durée de vie ● restante des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toujours disposer d'un consommable de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est nécessaire de remplacer le consommable que si la qualité...
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Onglet ou section Description Onglet Système Informations sur le produit : fournit des informations de base sur le produit et la ● société. Permet de configurer le produit depuis votre ordinateur. Config. papier : modifiez les paramètres de gestion du papier par défaut du produit. ●...
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Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. Onglet Services Web HP Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec le produit. FRWW Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)
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Utilisez l'utilitaire HP pour connaître le statut du produit ou pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP.
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Les connexions USB ne sont pas prises en charge. Paramètres du serveur proxy Configure un serveur proxy pour le produit. Numérisation vers un e-mail Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers le courrier électronique. (produits multifonctions (MFP) uniquement) Numériser vers un dossier réseau...
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● Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
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Web (non recommandé). Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP. Ouvrez l’onglet Système. Sur la page Informations sur l'appareil, le nom du produit par défaut se trouve dans le champ Etat de l'appareil.
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Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès au produit et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres du produit.
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économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner.
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Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configurer Ouvrez les menus suivants : Configuration système ● Paramètres d'énergie ● Arrêt après ● Sélectionnez la durée du délai d'arrêt. REMARQUE : La valeur par défaut est heures. Configurer le délai d'arrêt Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Configuration...
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HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à...
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Mettre le micrologiciel à jour HP propose régulièrement des mises à jour pour ses produits, de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour ses applications de services Web existantes. Procédez comme suit pour mettre à jour le micrologiciel d'un produit. La mise à jour du micrologiciel entraîne la mise à jour automatique des applications de services Web.
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à l'ordinateur via un câble USB. Elle peut également être utilisée pour les produits connectés à un réseau. Rendez-vous sur www.hp.com/go/support., cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom du produit dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis sélectionnez le produit dans la liste de résultats de la recherche.
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Améliorer la qualité de l'image de la copie et de la numérisation ● Résoudre des problèmes de réseau câblé ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM274MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
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Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/colorljM274MFP utilitaires et des pilotes Commander des services supplémentaires d'entretien ou de www.hp.com/go/carepack maintenance HP Enregistrez votre produit www.register.hp.com Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW...
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Système d'aide du panneau de commande L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.
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Restauration des valeurs usine par défaut La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres du produit et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages, le format du bac ou la langue.
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Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.
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Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. Chapitre 8 Résolution des problèmes...
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Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
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Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier REMARQUE : Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP. Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et ●...
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Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier du produit. Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Emplacements des bourrages papier ● Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation ●...
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Sélectionnez Rapport de configuration. Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il sera peut-être nécessaire de faire réparer le produit. Contactez l'assistance clientèle HP. Emplacements des bourrages papier Bac d'alimentation Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation à...
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Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation Les informations suivantes décrivent comment éliminer les bourrages dans le bac d'alimentation. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. Retirez toute feuille de papier coincée.
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Soulevez le bac d'entrée du bac d'alimentation afin de mieux accéder au bac de sortie du bac d'alimentation, puis retirez tout papier coincé dans la zone de sortie. Ouvrez le couvercle du scanner. Si le papier est bloqué derrière le renfort en plastique blanc, retirez-le doucement.
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REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus fréquemment que deux imprimés sur du papier ordinaire. Elimination des bourrages papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. Retirez entièrement le bac 2 de l'appareil.
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Retirez délicatement tout papier coincé dans le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille. Insérez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille dans l'appareil. Réinsérez le bac 2 et fermez-le. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW...
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Elimination des bourrages papier dans le bac 2 Utilisez la procédure suivante en cas de bourrage papier dans le bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. Sortez entièrement le bac de l'appareil. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
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Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Insérez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille dans l'appareil. Réinsérez le bac 2 et fermez-le. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW...
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Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier vers la porte arrière. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. ATTENTION : l'unité...
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Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux de la zone de la porte arrière. Fermez la porte arrière. Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
Page 110
Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer. FRWW Suppression de bourrages papier...
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Améliorer la qualité d'impression. Introduction Si le périphérique rencontre des problèmes de qualité d'impression, essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l'ordre indiqué. Si le produit rencontre des problèmes de qualité de numérisation ou de copie, essayez les solutions suivantes et consultez également les rubriques « Améliorer la qualité de numérisation » ou « Améliorer la qualité de copie »...
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HP déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous FRWW Améliorer la qualité d'impression. 101...
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Si les points sont tous de la même couleur, remplacez ce toner. Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre que ● le toner est probablement à l'origine du problème.
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Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configurer Appuyez sur le menu Service. Appuyez sur le bouton Page de nettoyage. Chargez du papier au format Letter ou A4 lorsque vous y êtes invité. Appuyez sur le bouton pour lancer le processus de nettoyage.
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Vérifier le papier et l'environnement d'impression Etape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP. Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par le produit.
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Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner.
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● contrôler précisément les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler un produit HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse suivante : www.hp.com. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
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été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorljM274MFP. Pilote HP PCL 6 Fourni comme pilote par défaut sur le CD du produit.
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Améliorer la qualité de l'image de la copie et de la numérisation Introduction Si le périphérique rencontre des problèmes de qualité d'image, essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l'ordre indiqué. Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ●...
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Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton Alimentation pour allumer le produit. Elimination des lignes ou traces lors de l'utilisation du bac d'alimentation Si des lignes ou des traces apparaissent sur des documents copiés ou numérisés lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer les résidus se trouvant sur la vitre du bac...
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Equil. couleurs : règle les teintes de rouge, vert et bleu. ● Ternissure : règle la vivacité des couleurs. ● Appuyez sur les boutons — ou + pour régler la valeur du paramètre, puis appuyez sur le bouton OK. Réglez un autre paramètre ou appuyez sur la flèche arrière pour revenir au menu de copie principal. Optimiser pour le texte ou les images Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier.
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Recommandations sur la résolution et les couleurs Le tableau suivant décrit les recommandations en matière de réglage de la résolution et de la couleur pour les différents types de tâches de numérisation. REMARQUE : La résolution par défaut est de 200 ppp. Utilisation prévue Résolution recommandée Paramètres de couleur recommandés...
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Eléments à prendre en compte pour l'impression et la numérisation de documents aux bords coupés : Lorsque l'original est plus petit que le format d'impression, déplacez-le de 4 mm par rapport au coin ● indiqué par l'icône sur le scanner. Effectuez la copie ou la numérisation dans cette position. Lorsque la taille de l'original correspond à...
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Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie du produit. Ils risqueraient d'endommager le produit.
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L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
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L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau. De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité...
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116 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW...
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88 bac 1 93 Clé USB Assistance en ligne 82 bac 2 95 impression depuis 44 Assistance à la clientèle HP 82 bac d'alimentation 91 Commande Assistance clientèle bac d'alimentation prioritaire consommables et accessoires en ligne 82 feuille à feuille 93...
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Impression des deux côtés nombre de copies, modification 46 Mac 39 numérisation étalonner 104 impression directe par clé USB 44 avec le logiciel HP Scan (OS X) Impression mobile Délai d'arrêt périphériques Android 42 Numérisation définition 75 avec le logiciel HP Scan Impression recto verso délai de mise en veille...
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Serveur Web intégré HP vitre, nettoyage 103, 108 Pilotes d'impression pris en charge fonctions 66 Pilotes pris en charge 8 services Web Plusieurs pages par feuille activation 64 impression (Mac) 39 applications 64 services Web HP impression (Windows) 38 Poids, produit 10 activation 64 porte arrière...