Identification Des Problèmes Liés Au Mfp - HP LaserJet 4345mpf Guide D'utilisation

Identification des problèmes liés au MFP
Situation/Message
L'écran du panneau de commande est noir et les
ventilateurs internes ne fonctionnent pas.
Le MFP est sous tension, mais les ventilateurs
internes ne fonctionnent pas.
La tension du MFP n'est pas correcte.
Des messages apparaissent sur l'écran du
panneau de commande.
Du papier est coincé dans le MFP.
L'écran du panneau de commande affiche une
langue incorrecte ou des caractères inhabituels.
200 Chapitre 10 Résolution des problèmes
Solution
Vérifiez que le MFP est sous tension. Appuyez
sur toutes les touches pour vérifier si l'une
d'entre elles reste enfoncée. Contactez votre
représentant de maintenance agréé HP en cas
de problème au cours de ces opérations.
Reportez-vous à la section
clientèle.
Vérifiez que la tension secteur est compatible
avec la configuration électrique du MFP.
(Consultez l'étiquette placée à l'intérieur du
capot supérieur du MFP pour connaître les
spécifications en matière de tension.) Si vous
utilisez une prise multiple dont la tension ne
correspond pas aux spécifications, branchez le
MFP directement dans la prise électrique.
Vérifiez que la tension secteur se situe dans la
plage correcte. (Consultez l'étiquette placée à
l'intérieur du capot supérieur du MFP pour
connaître les spécifications en matière de
tension.)
Reportez-vous à la section
messages du MFP.
Contrôlez la présence de bourrages papier
(reportez-vous à la section
bourrages).
Reconfigurez la langue d'affichage du panneau
de commande.
1. Mettez le MFP hors tension, puis remettez-
le sous tension.
2. Lorsque XXXMB s'affiche sur l'écran du
panneau de commande, appuyez sur la
touche 6 et maintenez-la enfoncée jusqu'à
ce que les trois voyants clignotent une fois
puis restent fixes. Cette opération peut
prendre une vingtaine de secondes.
3. Relâchez la touche 6, puis appuyez à
nouveau sur 6.
4. Attendez que la séquence d'initialisation du
MFP se termine. Une fois l'opération
terminée, le menu SELECTIONNER
LANGUE s'affiche sur l'écran du panneau
de commande. Faites défiler les menus et
indiquez la langue correcte.
HP, assistance
Explication des
Suppression des
FRWW