Table des Matières
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Résolution des problèmes de connectivité
Résolution des problèmes de connexion directe
Si le produit rencontre des problèmes de connexion alors qu'il est directement connecté à un ordinateur,
procédez comme suit :
1.
Assurez-vous que le câble USB n'excède pas 2 mètres.
2.
Assurez-vous que les deux extrémités du câble USB sont connectées.
3.
Assurez-vous que le câble est un câble USB 2.0 certifié haute vitesse.
4.
Si l'erreur persiste, utilisez un autre câble.
Problèmes de réseau
Vérification de l'alimentation électrique du produit et de sa mise en ligne
Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que le produit est prêt à fonctionner.
1.
Le produit est-il branché et sous tension ?
Assurez-vous que le produit est relié au secteur et sous tension. Si le problème persiste, il se peut
que le cordon d'alimentation électrique, l'alimentation secteur ou le produit soit défaillant.
2.
Le voyant
Si le voyant clignote, vous devrez peut-être attendre que la tâche en cours soit terminée.
3.
Aucune information n'est affichée sur le panneau de commande du produit ?
●
Vérifiez que le produit est sous tension.
●
Assurez-vous que le produit est correctement installé.
4.
Un message autre que Prêt est-il affiché sur le panneau de commande du produit ?
●
Consultez la documentation du produit : elle contient la liste complète des messages du
panneau de commande et les actions correctives correspondantes.
FRWW
Prêt
est-il allumé ?
Résolution des problèmes de connectivité 271
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