Aide Au Dépannage - Stiebel Eltron WWK 221 electronic Utilisation Et Installation

UTILISATION
Aide au dépannage
Problème Cause
La soupape de Les appareils sont soumis
sécurité d'arri- à la pression de l'eau cou-
vée d'eau froide rante. Pendant la montée
goutte. en température, de l'eau
d'expansion s'écoule de la
soupape de sécurité.
L'écoulement des La température de surface
condensats goutte. de l'évaporateur est in-
férieure à la température
du point de rosée de l'air
ambiant. Il en résulte un
condensat.
L'abaissement de
la température
ambiante est trop
important.
Le symbole Service Voir le chapitre « Codes
/ Défaut est allumé d'erreur ».
en permanence.
Le symbole Service Voir le chapitre « Codes
/ Défaut clignote d'erreur ».
et l'eau ne chauffe
pas.
Le symbole Pompe La limite d'utilisation infé-
à chaleur clignote. rieure de la pompe à cha-
leur a été atteinte.
Le symbole Pompe Les symboles Pompe à cha-
à chaleur ou le leur et Résistance électrique
symbole Résis- d'appoint / de secours s'al-
tance électrique lument en présence d'une
d'appoint / de demande d'eau chaude. Ces
secours sont al- composants de l'appareil
lumés, mais la ne sont pas toujours actifs
pompe à chaleur et lorsque le symbole est
la résistance élec- affiché.
trique d'appoint /
de secours ne sont
pas actifs.
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Solution
Appelez un installateur si
de l'eau coule toujours alors
que la montée en tempéra-
ture est terminée.
Le volume de condensats
dépend de l'humidité de
l'air.
La température ambiante
peut baisser de 1 à 3 °C du
fait du fonctionnement de
l'appareil. Vérifiez la taille
de la pièce si la température
ambiante descend de plus
de 5 °C (voir chapitre « Don-
nées techniques / Tableau
de données »). L'augmenta-
tion de la taille de la pièce
constitue une solution dans
la mesure où vous ouvrez
une porte vers une autre
pièce.
Veuillez en informer un ins-
tallateur.
Contactez impérativement
un installateur dans les plus
brefs délais.
Le symbole Service / Défaut
clignotant indique qu'une
erreur est survenue et que
la pompe à chaleur ne
chauffe plus.
Aucune action n'est néces-
saire. La résistance élec-
trique d'appoint/de secours
assure le chauffage de l'eau
sanitaire.
Aucune action n'est néces-
saire.
Code d'erreur 1
Si le symbole Service / Défaut reste allumé en permanence à
l'écran ou s'il clignote, vous pouvez appeler l'affichage du code
d'erreur.
Appuyez sur la touche Menu autant de
fois que nécessaire pour afficher le code
d'erreur.
Code Symbole Description du défaut
d'er- service /
reur 1 défaut
2 allumé fixe Sonde partie supérieure du
ballon défectueuse. L'affichage
de la température réelle se
commute sur la sonde inté-
grale. L'appareil continue de
chauffer. Le volume d'eau
mélangée affiché est toujours
inférieur à 10 l.
4 allumé fixe Sonde intégrale défectueuse.
Si la sonde intégrale est dé-
fectueuse, la valeur prise est
celle de la sonde de la partie
supérieure et le volume d'eau
mélangée est calculé selon
cette valeur. L'appareil continue
de chauffer.
6 Clignote Sonde supérieure et sonde in-
tégrale défectueuses. L'appareil
ne chauffe plus.
8 Clignote L'appareil a constaté l'absence
de chauffage de l'eau chaude
sanitaire, malgré une demande
pendant six heures.
16 allumé fixe Court-circuit anode à courant
imposé ou anode de protection
défectueuse
32 Clignote L'appareil fonctionne avec un
ballon vide ou l'appareil ne
chauffe pas.
Le courant de l'anode est inter-
rompu. L'appareil ne chauffe
pas.
128 allumé fixe Pas de communication entre la
régulation et l'unité de com-
mande. Les derniers réglages
des valeurs de consigne sont
actifs.
256 Clignote Fonctionnement du chauffage
de secours déclenché manuel-
lement (uniquement résistance
électrique d'appoint / de se-
cours active)
Solution
Vous pouvez provi-
soirement continuer
d'utiliser l'appareil en
activant le mode chauf-
fage de secours. Voir
chapitre « Chauffage de
secours ».
Informez sans délai un
installateur, car l'appa-
reil n'est plus protégé
contre la corrosion
en cas de défaillance
de l'anode à courant
imposé.
Remplissez l'appa-
reil. Le code d'erreur
disparaît et l'appareil
reprend son fonction-
nement.
L'installateur doit
contrôler l'anode à
courant imposé et le
câblage.
Voir chapitre « Des-
cription de l'appareil
/ Fonctionnement du
chauffage de secours ».
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