Table des Matières
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Procédure
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
▪
Effleurez
▪
À l'écran Appels, sélectionnez l'appel et effleurez
▪
À l'écran Appels, sélectionnez un appel en attente, effleurez
Raccrocher.
Mettre en attente et reprendre des appels
En cours de communication, vous pouvez mettre en attente un appel audio actif, puis reprendre l'appel.
Lorsqu'un appel est mis en attente, les voyants de la touche Discrétion du système et des microphones
sont rouges. Lorsque vous êtes mis en attente, les voyants de la touche Discrétion du système et des
microphones clignotent en vert.
Mettre un appel en attente
Vous pouvez mettre tout appel en cours en attente.
Procédure
1. En cours de conversation, sélectionnez Appel en attente
Si l'écran Appels est affiché, sélectionnez d'abord l'appel.
Une icône Suspendre
sur la touche de ligne pour tous les téléphones, à l'exception des modèles VVX 101 et 201.
L'icône Reprendre
Reprendre un appel
Vous pouvez afficher et reprendre tous les appels en attente au niveau des écrans Appel actif et Appels.
Procédure
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
▪
Sélectionnez
▪
Depuis l'écran Appels, sélectionnez l'appel, puis
Transférer des appels
Vous pouvez transférer les appels en cours ou en attente vers un autre interlocuteur à l'aide des types de
transfert suivants :
▪
Transfert en aveugle : transfert direct des appels vers une autre ligne sans parler avec l'autre
interlocuteur au préalable.
▪
Transfert consultatif : vous permet de parler à votre interlocuteur avant de finaliser le transfert.
Polycom, Inc.
Raccrocher.
apparaît sur la ligne de l'appel en attente, et un voyant rouge clignote
s'affiche.
Reprendre.
Raccrocher.
Reprendre, puis
.
Raccrocher.
Appels audio
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