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Manuels Connexes pour Polycom RealPresence Centro
Sommaire des Matières pour Polycom RealPresence Centro
- Page 1 GUIDE D’UTILISATION 5.1.0 | Février 2016 | 3725-40414-001A Polycom RealPresence Centro ® ™...
- Page 2 éventuellement le logiciel libre de Polycom jusqu'à trois (3) ans après la date de distribution du produit ou logiciel applicable, à un coût inférieur ou égal au coût de livraison ou de distribution du logiciel par Polycom. Pour obtenir des informations sur le logiciel, ainsi que pour vous procurer le code du logiciel libre utilisé...
- Page 3 Présentation de Polycom RealPresence Centro ........
- Page 4 Contenu ............20 Partager du contenu avec Polycom People+Content IP ......20 Télécharger et installer People+Content IP .
- Page 5 Identifier la version du logiciel ..........34 Polycom, Inc.
- Page 6 Identifier les informations de diagnostic ......... .35 Polycom, Inc.
- Page 7 Documents d'installation et de maintenance : ● Polycom RealPresence Centro Setup Sheet : (fiche d'installation) ce guide décrit le contenu de votre package, explique comment configurer le système et les accessoires, et comment connecter le système au réseau.
- Page 8 Cette section inclut les rubriques suivantes : Présentation de Polycom RealPresence Centro Le système RealPresence Centro est une solution de collaboration en salle qui inclut le dispositif suivant : ● Quatre écrans tactiles permettant de contrôler la solution et d'annoter le contenu partagé...
- Page 9 Prise en main de Polycom RealPresence Centro Caractéristiques matérielles du RealPresence Centro L'illustration et le tableau descriptif ci-dessous vous présentent les caractéristiques matérielles du RealPresence Centro. Figure 1 : Dispositif matériel du RealPresence Centro Descriptions des caractéristiques matérielles du RealPresence Centro Numéro de référence Fonctionnalité...
- Page 10 États et voyants du RealPresence Centro Le système RealPresence Centro est doté de voyants d'état qui s'allument à la base de la solution. Ils vous permettent de savoir si le système est en veille, actif ou en communication. Le tableau répertorie les voyants d'état et l'état associé...
- Page 11 Pour plus d'informations sur toute erreur survenue lors du démarrage, consultez la section Afficher les avertissements POST. Si des erreurs graves se produisent pendant le démarrage, le système RealPresence Centro ne s'allume pas. Le cas échéant, contactez votre revendeur Polycom ou le support technique de Polycom.
- Page 12 Outre le contrôle du système par les écrans tactiles ou un périphérique tactile, la télécommande vous permet de gérer le système RealPresence Centro. Tous les aspects de la solution peuvent être contrôlés par la télécommande, y compris l'émission d'appels, le réglage du volume et la navigation dans les menus.
- Page 13 états de présence et appeler les contacts depuis l'annuaire. Pour en savoir plus à ce sujet et sur les problèmes d'interfonctionnement entre Microsoft et Polycom, reportez-vous au Guide de déploiement de communications unifiées Polycom pour les environnements Microsoft.
- Page 14 LDAP par défaut et jusqu'à 200 contacts globaux enregistrés par le service de présence. Les systèmes Polycom enregistrés auprès de Microsoft Lync 2013 ou de Skype Entreprise Server 2015 dans un environnement intégré utilisent les couleurs suivantes pour indiquer leurs états de présence : Couleur État de présence...
- Page 15 Appels Le système RealPresence Centro vous permet d'appeler des contacts, de participer à des réunions, d'initier un appel multipoint et de régler les paramètres audio et vidéo en cours d'appel. Pour passer un appel, saisissez le nom ou le numéro de votre contact, ou choisissez un contact dans le répertoire, un contact enregistré...
- Page 16 Appels récents. 2 Effleurez un appel récent (sortant ou entrant). Répondre à un appel Si le système RealPresence Centro n'est pas configuré pour répondre automatiquement aux appels, vous pouvez choisir d'ignorer ou de répondre à un appel entrant. » Effleurez Répondre.
- Page 17 Vous pouvez héberger des appels multipoint à l'aide d'un système de visioconférence doté de fonctions multipoint ou vous pouvez utiliser un pont tel que le RealPresence ® Collaboration Server 800. Demandez à votre administrateur système de vérifier si cette fonction est disponible. Polycom, Inc.
- Page 18 Plus > Appeler et passez l'appel selon la manière qui vous convient le mieux. Reprendre un appel en attente au cours d'un appel multipoint Vous pouvez reprendre un appel multipoint après l'avoir mis en attente. » Effleurez Reprendre l'appel. Polycom, Inc.
- Page 19 Concernant les mots de passe de réunion, gardez les points suivants à l'esprit : ● Ne définissez aucun mot de passe de réunion si les appels multipoint incluent des terminaux uniquement audio. Ceux-ci ne peuvent pas participer aux appels protégés par mot de passe. Polycom, Inc.
- Page 20 établir des appels en conférence Lync 2013 ou Skype Entreprise 2015. Rejoindre une réunion à partir du calendrier Lorsque le système RealPresence Centro est configuré pour se connecter à Microsoft Exchange Server, vous pouvez afficher et rejoindre des réunions planifiées avec la solution sur l'écran d'accueil et le calendrier.
- Page 21 être utilisés pour rejoindre la réunion. Appels en conférence Microsoft Si RealPresence Centro est déployé dans un environnement Lync Server 2013 ou Skype Entreprise 2015, vous pouvez passer et participer à des appels multipoint qui sont hébergés par des serveurs audio et vidéo Microsoft.
- Page 22 Enregistrement d'appels Sur le système RealPresence Centro, vous pouvez enregistrer des appels via la solution Polycom ® RealPresence ® Media Suite. Cette section inclut les rubriques suivantes : Gérer les enregistrements avec PolycomRealPresence Media Suite Polycom ® RealPresence ® Media Suite est une solution de gestion des enregistrements, du streaming et des contenus vidéo en entreprise.
- Page 23 Les codes des tonalités prises en charge pour activer les boutons de commande sur l'interface TV sont répertoriés dans le tableau ci-après. État de l'interface TV Opération Code de tonalité Affichage des menus Mettre en pause l'enregistrement Démarrer un enregistrement Reprendre un enregistrement mis en pause Arrêter un enregistrement Lire un enregistrement Polycom, Inc.
- Page 24 Assurez-vous d'arrêter l'enregistrement avant de mettre fin à un appel. » Procédez de l'une des manières suivantes : Appuyez sur *3 sur la télécommande. Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Plus > Tonalités et tapez *3 sur le clavier à l'écran. Polycom, Inc.
- Page 25 à l'enregistrement via le portail RealPresence Media Suite dans une liste d'archives contenant les sauvegardes des enregistrements. Pour savoir comment accéder au portail, contactez votre administrateur. » Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Plus > Tonalités et tapez *5 sur le clavier à l'écran. Polycom, Inc.
- Page 26 People+Content™ (installée sur un ordinateur) ● Contenu annoté dans l'application VisualBoard ● Toute information enregistrée sur un ordinateur ou une clé USB connecté(e) directement au système ● Contenu transmis via la fonctionnalité SmartPairing dans les applications Polycom ® RealPresence ®...
- Page 27 L'application VisualBoard vous permet d'afficher et d'annoter du contenu en temps réel sur le système RealPresence Centro au moyen des écrans tactiles. Elle peut être utilisée en cours d'appel ou hors communication. Sur un écran tactile, vous pouvez annoter du contenu à l'aide de votre doigt, d'un stylet ou d'une souris USB connectée.
- Page 28 Lorsque vous avez besoin de créer un nouveau tableau blanc ou tableau noir et qu'un périphérique USB est connecté au système, le tableau précédent est enregistré automatiquement. » Effleurez Quitter VisualBoard Lorsque vous avez fini d'utiliser VisualBoard, quittez l'application. » Effleurez Polycom, Inc.
- Page 29 Avant de préparer le contenu à afficher, vérifiez que l’ordinateur portable ou la tablette est sous tension et connecté(e) au système RealPresence Centro. Vous pouvez brancher votre ordinateur via l'entrée vidéo HDMI ou VGA. Résolutions d'écran et fréquences de rafraîchissement des sources de contenu Avant d'afficher le contenu, vérifiez que la sortie vidéo de l'ordinateur portable ou de la tablette est...
- Page 30 Afficher le contenu à partir d'un périphérique Flash USB Vous pouvez connecter un périphérique Flash USB au système RealPresence Centro et présenter le contenu de diaporamas, fichiers PDF ou images sur le périphérique. Si un autre participant affiche du contenu via People+Content IP, cet affichage doit être arrêté avant que le contenu d'un périphérique USB puisse être affiché.
- Page 31 Vous pouvez rendre le contrôle de contenus Microsoft à tout moment. ÂCHE 1 Connectez une souris au système. 2 Sur l'interface locale, désélectionnez la case Contrôle à distance. Le client Microsoft contrôle désormais le contenu partagé. Vous pouvez toujours le faire défiler et zoomer. Polycom, Inc.
- Page 32 Selon la manière dont le système RealPresence Centro est configuré par votre administrateur, vous pouvez personnaliser les paramètres d'administration et utilisateur dans la solution, notamment la langue, les fuseaux horaires, les paramètres du LAN et les paramètres de sécurité.
- Page 33 Pendant un appel vidéo, vous pouvez activer ou désactiver le retour d'image ou la caméra pour arrêter la transmission de la vidéo. Notez que le système RealPresence Centro ne permet pas de contrôler la position de la caméra en cours d'appel.
- Page 34 ÂCHE 1 Appuyez sur la touche Début de la télécommande pour accéder à l'écran d'accueil. 2 Appuyez sur la touche Retour de la télécommande pour passer au mode plein écran. Polycom, Inc.
- Page 35 Le mode d'affichage utilisé durant un appel multipoint peut varier en fonction de la configuration du système RealPresence Centro, du nombre de sites participant à l'appel, du nombre d'écrans utilisés et du partage ou non du contenu. L'affichage multipoint configuré sur le système hôte est celui utilisé au cours de l'appel.
- Page 36 Le mode par défaut est Discussion. Il se peut toutefois que votre administrateur ait configuré un autre mode pour votre système. Le tableau suivant décrit les modes d'affichage multipoint disponibles lorsqu'un système héberge un appel multipoint. Polycom, Inc.
- Page 37 Si le cryptage est requis sur votre système, le site distant doit prendre en charge le cryptage ou l'appel ne pourra pas être établi. Remarque : Pour éviter les risques de sécurité, Polycom recommande que tous les participants commu- niquent oralement l'état de l'icône de cadenas au début de l'appel.
- Page 38 Notez que pour les appels multipoint hébergés en externe, les codes de contrôle ne correspondent à aucun autre numéro impliqué dans l'appel. Polycom recommande de vérifier ces codes sur chaque site afin d'empêcher les écoutes illicites par d'autres parties dans le cadre d'appels H.323 point-à-point.
- Page 39 Dépannage Lorsque vous êtes confronté à des difficultés avec le système RealPresence Centro, votre administrateur est disponible pour vous aider. Si vous rencontrez des difficultés pour passer un appel, essayez les astuces suivantes. Émettre un appel sortant de vérification Appelez un site vidéo Polycom pour tester votre configuration et résoudre tout problème d'appel vidéo.
- Page 40 Paramètres > Informations système > Informations > Données détaillées sur le système. Identifier la version du logiciel Vous pouvez afficher la version du logiciel sur l'interface locale du système RealPresence Centro. » Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Paramètres >...
- Page 41 Dépannage Identifier les informations de diagnostic Vous pouvez afficher les informations de diagnostic sur l'interface locale du système RealPresence Centro. » Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Paramètres > Informations système > Diagnostics. Polycom, Inc.