Polycom RealPresence Group Série Guide D'utilisation
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Guide d'utilisation
4.1.3 | Février 2014 | 3725-65675-003/A
®
®
Polycom
RealPresence
Group
Series et Polycom Touch Control

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Polycom RealPresence Group Série

  • Page 1 Guide d’utilisation 4.1.3 | Février 2014 | 3725-65675-003/A ® ® Polycom RealPresence Group Series et Polycom Touch Control...
  • Page 2 Comme convenu entre les parties, Polycom, Inc. reste le titulaire de tous les droits de propriété et conserve le titre de ces droits pour tous les logiciels contenus dans ses produits. Ces logiciels sont protégés par les lois américaines en matière de copyright, ainsi que par les dispositions des traités internationaux.
  • Page 3: Table Des Matières

    Utilisation de la caméra Polycom EagleEye IV ....... . .
  • Page 4 Recherche d’informations dans la documentation produit ......28 Utilisation de la base de connaissances de Polycom ......28 Prendre contact avec le support technique et le support des solutions .
  • Page 5 Group, sur la version 4.1.3 du logiciel du système d’exploitation de Polycom Touch Control ® et sur la version 4.1.3 du logiciel de l’écran de Polycom Touch Control sont fournies dans ce guide. Systèmes Polycom RealPresence Group, accessoires et système Polycom Touch Control Les systèmes Polycom RealPresence Group et Polycom Touch Control peuvent être configurés...
  • Page 6: Utilisation De Polycom Touch Control

    Guide d'utilisation du système Polycom RealPresence Group Series et le système Polycom Touch Control Utilisation de Polycom Touch Control Le système Polycom Touch Control sert à effectuer des appels, régler le volume, contrôler la caméra, afficher du contenu et sélectionner des options.
  • Page 7: Mise Sous Tension Et Hors Tension

    Couplage avec un système RealPresence Group Avant de passer un appel avec Polycom Touch Control, vous devez associer Touch Control à un système RealPresence Group. Une fois que les périphériques sont associés, la connexion persiste tant que vous ne déconnectez pas ou ne mettez pas hors tension le système RealPresence Group.
  • Page 8: Appel Et Réponse À Un Appel

    Pour réaliser le couplage avec un système RealPresence Group : 1 Effectuez l’une des actions suivantes :  Une fois que le système Polycom Touch Control est sous tension, un écran Se connecter au périphérique s’affiche. Saisissez l’adresse IP du système RealPresence Group. Appuyez sur Connecter.
  • Page 9: Appel À Partir De L'écran Contacts

    Guide d'utilisation du système Polycom RealPresence Group Series et le système Polycom Touch Control  10.11.12.13 (adresse IPv4, inclure les points)  2555 (poste E.164 pour H.323 ou SIP)  stereo.polycom.com (nom d’hôte)  utilisateur@domaine.com (SIP) 3 Appuyez sur pour effectuer l’appel.
  • Page 10: Terminer Un Appel

    Pour placer un appel en attente afin de répondre à un appel entrant : » Appuyez sur Suspendre + répondre. Le système Polycom Touch Control ne prend pas en charge la combinaison Raccrocher 1 appel + Répondre. Pour passer un appel sortant alors qu’un appel est en attente : »...
  • Page 11: Placer Un Appel Multipoint En Attente Et Le Reprendre

     Appuyez sur Suspendre + répondre pour placer l’appel en cours en attente et répondre à l’appel entrant. Le système Polycom Touch Control ne prend pas en charge la combinaison Raccrocher 1 appel + Répondre ou Raccrocher tous les appels + Répondre.
  • Page 12: Participation À Des Appels Cryptés

    Les numéros sont identiques si, et seulement si, les données utilisées dans le calcul proviennent exclusivement des deux sites impliqués dans l’appel, sans qu’aucune donnée ne soit interceptée et modifiée par un tiers. Polycom recommande la vérification de ce code de contrôle sur chaque site afin d’empêcher les écoutes indiscrètes de tiers.
  • Page 13: Contrôler L'affichage Du Contenu À L'écran

    Sélection et réglage d’une caméra ou d’une autre source vidéo Vous pouvez utiliser le Polycom Touch Control pour sélectionner et régler la caméra principale ou toute autre source vidéo du site local ou du site distant, comme des caméras à documents ou des ordinateurs. Il...
  • Page 14: Utilisation De La Caméra Polycom Eagleeye Iv

    2 Appuyez sur Contrôler la caméra. 3 Appuyez sur les flèches du Polycom Touch Control pour déplacer la caméra vers le haut, le bas, la gauche ou la droite. 4 Appuyez sur pour faire un zoom avant ou arrière.
  • Page 15: Utilisation De La Fonction De Suivi De Eagleeye Director Lors D'un Appel

    Pour plus d’informations, reportez-vous aux rubriques Installation de l’objectif grand angle Polycom EagleEye IV, Configuration des caméras Polycom EagleEye IV, Montage de l’obturateur de confidentialité de la caméra Polycom EagleEye IV et Montage du multiplicateur de focale numérique Polycom EagleEye sur le site support.polycom.com.
  • Page 16: Contrôler Le Son

    Guide d'utilisation du système Polycom RealPresence Group Series et le système Polycom Touch Control Vous pouvez créer jusqu’à 10 préréglages pour la caméra du site distant, s’il est permis de la contrôler. Ces préréglages ne sont conservés que pendant la durée de l’appel. Vous pouvez aussi utiliser les préréglages créés sur le site distant pour contrôler la caméra du site distant.
  • Page 17: Désactivation Du Micro

    • Le voyant Secret rouge situé à l’avant de la caméra Polycom EagleEye View s’allume lorsque le système est en mode Secret ou qu’un micro Polycom est connecté et désactivé. Le microphone peut se désactiver lorsque le système répond automatiquement à un appel entrant et si le système est configuré...
  • Page 18: Affichage De Contenu À Partir D'un Ordinateur Connecté À Un Polycom Touch Control

    Guide d'utilisation du système Polycom RealPresence Group Series et le système Polycom Touch Control Si vous essayez d’afficher un contenu protégé par droits d’auteur (DVD ou enregistrement vidéo, par exemple) dans l’interface locale, le système RealPresence Group affiche le message suivant : « Ce contenu est protégé...
  • Page 19: Affichage De Contenu D'un Ordinateur Connecté À Un Système Realpresence Group

    à des sites distants. Pour afficher le contenu d’un périphérique USB à l’aide d’un Polycom Touch Control : 1 Connectez le périphérique USB au port USB situé sur le côté droit du Polycom Touch Control. Polycom, Inc.
  • Page 20 Périphérique USB. Si un autre participant a connecté People+Content IP au Système RealPresence Group pour afficher un contenu, il doit arrêter cet affichage pour que le système Polycom Touch Control puisse afficher le contenu du périphérique USB. 4 Sélectionnez le fichier que vous souhaitez présenter.
  • Page 21: Affichage Du Contenu Depuis Une Caméra À Documents

    Guide d'utilisation du système Polycom RealPresence Group Series et le système Polycom Touch Control 7 Pour arrêter l’affichage du contenu d’un fichier, appuyez sur Arrêter le contenu. 8 Pour éjecter le périphérique USB avant de le débrancher, appuyez sur Pour annoter le contenu : 1 Tandis que le contenu d’un périphérique USB est affiché, appuyez sur...
  • Page 22: Utilisation Des Entrées D'annuaire Et De Contact

    ® d’un système CMA (Polycom Converged Management Application™). Pour en savoir plus à ce sujet et sur les problèmes d’interfonctionnement entre Microsoft et Polycom, reportez-vous au Guide de déploiement de communications unifiées Polycom pour les environnements Microsoft. Inclusion de plusieurs sites lors des appels vidéo Les conférences multipoint impliquent au moins trois terminaux différents.
  • Page 23: Appel Multipoint

    Guide d'utilisation du système Polycom RealPresence Group Series et le système Polycom Touch Control Appel multipoint La manière de passer un appel multipoint varie selon que vous utilisez un Système RealPresence Group ou un pont doté de fonctions multipoint. Le nombre de sites autorisés par appel est déterminé par la capacité...
  • Page 24: Modes D'affichage Multipoint

    Guide d'utilisation du système Polycom RealPresence Group Series et le système Polycom Touch Control Modes d’affichage multipoint Le mode d’affichage multipoint configuré sur le système hôte est le mode utilisé au cours de l’appel. Le mode par défaut est Discussion. Il se peut toutefois que votre administrateur ait configuré un autre mode pour votre système.
  • Page 25: Refus Temporaire Des Appels

    Guide d'utilisation du système Polycom RealPresence Group Series et le système Polycom Touch Control Refus temporaire des appels Si votre administrateur système vous a autorisé à le faire, vous pouvez automatiquement refuser les appels entrants lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Un message informe les appelants que l’appel a été...
  • Page 26: Utilisation De La Fonction Calendrier De Microsoft Outlook

    Guide d'utilisation du système Polycom RealPresence Group Series et le système Polycom Touch Control Pour fermer le micro en réponse automatique aux appels vidéo : 1 Dans l’écran d’accueil, appuyez sur 2 Appuyez sur l’onglet Système RealPresence Group Series. 3 Sous Réunions, appuyez sur Microphone désactivé en réponse auto. pour activer l’option.
  • Page 27: Affichage Des États De Présence Pour Les Contacts

    Si votre système RealPresence Group est configuré pour se connecter au serveur Microsoft Exchange Server et que le module d’extension Polycom Conferencing pour Microsoft Outlook est installé sur votre site, vous pouvez rejoindre une réunion planifiée depuis l’écran Calendrier. Si l’écran d’accueil n’affiche pas les informations de calendrier, le système n’est pas enregistré...
  • Page 28: Exécution Des Tâches Impliquant Des Contacts Microsoft Office Communications

    Guide d'utilisation du système Polycom RealPresence Group Series et le système Polycom Touch Control Exécution des tâches impliquant des contacts Microsoft Office Communications Server ou Lync Selon la configuration de votre système, vous pouvez effectuer des recherches dans un annuaire, afficher une liste des contacts Microsoft Office Communications Server ou Microsoft Lync, voir si ceux-ci sont en ligne et les appeler sans connaître ou sans se rappeler leurs adresses.
  • Page 29: Désactivation Des Micros Durant Un Appel Cccp

    RealPresence Group. Utilisez le paramètre de compensation de la luminosité lorsque le sujet paraît plus sombre que l’arrière-plan. L’activation de ce paramètre contribue à compenser un arrière-plan lumineux qui peut avoir un impact négatif sur la qualité de suivi du Polycom EagleEye Director. Polycom, Inc.
  • Page 30: Autorisation De L'affichage Vidéo Sur Le Web

    L’alerte d’appel entrant persiste après la mise hors et sous tension du système. Si votre système RealPresence Group est couplé avec un système Polycom Touch Control et que votre administrateur a configuré Point-à-point en réponse auto. pour être activé, vous ne voyez pas le message clignotant sur le système RealPresence Group ou à...
  • Page 31: Utilisation De La Télécommande Virtuelle

    Polycom Touch Control pour accéder au Système RealPresence Group jusqu’à ce que la connexion soit restaurée. La télécommande virtuelle émet des signaux infrarouges dans la pièce, vous devez donc veiller à ce que l’arrière du Polycom Touch Control soit face à la caméra du Système RealPresence Group. Utilisation de la télécommande virtuelle Une fois la connexion IP rétablie, la télécommande virtuelle n’est plus accessible.
  • Page 32: Touch Control

    Guide d'utilisation du système Polycom RealPresence Group Series et le système Polycom Touch Control ● Pour déterminer si le problème est lié à votre système, demandez à la personne que vous essayiez d’appeler de vous joindre. ● Assurez-vous que le système que vous appelez est sous tension et fonctionne bien.
  • Page 33: Prendre Contact Avec Le Support Technique Et Le Support Des Solutions

    Pour contacter le support technique de Polycom, rendez-vous à l’adresse support.polycom.com. Support des solutions Polycom Les services de mise en œuvre et de maintenance de Polycom assurent la prise en charge des composants des solutions Polycom uniquement. Des services supplémentaires destinés aux environnements de communications unifiées (UC) tiers pris en charge intégrés aux solutions Polycom sont disponibles auprès...

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