Polycom RealPresence Debut Guide D'administration Et D'utilisation
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GUIDE D'ADMINISTRATION
1.0.1 | Février 2016 | 3725-69530-001A
®
Polycom
RealPresence Debut™

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Sommaire des Matières pour Polycom RealPresence Debut

  • Page 1 GUIDE D'ADMINISTRATION 1.0.1 | Février 2016 | 3725-69530-001A ® Polycom RealPresence Debut™...
  • Page 2 éventuellement le logiciel libre de Polycom jusqu’à trois (3) ans après la date de distribution du produit ou logiciel applicable, à un coût inférieur ou égal au coût de livraison ou de distribution du logiciel par Polycom. Pour obtenir des informations sur le logiciel, ainsi que pour vous procurer le code du logiciel libre utilisé...
  • Page 3: Table Des Matières

    Mise sous et hors tension du système RealPresence Debut ..... . 14 Voyants lumineux du système RealPresence Debut ....... . 14 Modes de fonctionnement du système Polycom RealPresence Debut .
  • Page 4 Maximisation de l’affichage vidéo TVHD ........25 Interfaces HDMI du système RealPresence Debut ......26 Partage de contenu avec RealPresence Debut .
  • Page 5 Utilisation d’un service d’approvisionnement ........36 Approvisionnement de RealPresence Debut ........37 Conditions préalables à...
  • Page 6: Conventions Utilisées Dans Ce Guide

    Infos Web Cette icône met en évidence d’autres informations disponibles en ligne, telles que des documents ou des ressources à télécharger, sur le site support.polycom.com ou ailleurs. Polycom, Inc.
  • Page 7: Conventions Typographiques

    Conventions utilisées dans ce guide Conventions typographiques Quelques conventions typographiques, énumérées ci-après, sont utilisées dans les guides Polycom pour distinguer les différents types d’informations textuelles. Conventions typographiques Convention Description Gras Met en évidence les éléments d’interface tels que les menus, options de menu, noms de fenêtres et de boîtes de dialogue, touches logicielles, noms de fichiers et de répertoires...
  • Page 8: Avant De Commencer

    ● Fiche d’installation ● Notes de diffusion ● Avis de réglementation pour Polycom RealPresence Debut, qui traite des aspects liés à la sécurité et à la réglementation dans le cadre de l’utilisation du système Polycom RealPresence Debut Polycom vous recommande d’inscrire ici le numéro de série de votre système RealPresence Debut pour référence ultérieure.
  • Page 9: La Communauté Polycom

    Participez à des forums de discussion pour partager des idées et résoudre des problèmes avec vos collègues. Pour faire partie de la communauté Polycom, il suffit de créer un compte Polycom en ligne. Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez échanger avec les agents du support Polycom et participer aux forums de développement et de support pour obtenir les dernières informations sur des rubriques liées au...
  • Page 10: Présentation Du Système Polycom Realpresence Debut

    ● Polycom Système RealPresence Debut Le système RealPresence Debut est un outil de collaboration à la pointe de la technologie. Avec une image vidéo de haute qualité et un son clair comme du cristal, les systèmes RealPresence Debut intègrent les technologies les plus puissantes pour vous permettre de mener des visioconférences parfaitement...
  • Page 11: Installation Du Matériel Du Système

    Pour installer ou remplacer les piles de la télécommande : 1 Ouvrez le compartiment des piles situé sous le bouton de la télécommande. 2 Insérez deux piles AAA. Le système RealPresence Debut est livré avec un jeu de piles AAA. 3 Refermez le compartiment des piles. Agencement du système La polyvalence du système RealPresence Debut permet de le configurer de plusieurs manières.
  • Page 12: Montage Du Système Realpresence Debut Sur Un Mur

    Montage du système RealPresence Debut sur un écran plat Montage du système RealPresence Debut sur un mur Le système RealPresence Debut peut être monté sur un mur, à au moins 1 mètre au-dessus du sol, ou au niveau du regard des participants assis dans la salle.
  • Page 13 4 À l’aide d’un tournevis cruciforme (type H, taille 2) et des vis fournies dans le kit de montage mural, vissez le support de montage dans le mur. 5 Poussez et faites tourner (suivant un angle à 45 degrés) le système RealPresence Debut sur le montage mural. Le système est sécurisé lorsque le support est verrouillé.
  • Page 14: Mise Du Système Sous Tension Et Hors Tension

    3 S’il n’est pas déjà connecté, branchez le câble du LAN pour utiliser la connectivité réseau. Longueur recommandée du câble LAN Il se peut que la puissance du signal soit faible lorsque le système RealPresence Debut est connecté avec un câble LAN supérieur à 30 mètres. Polycom vous recommande d’utiliser un hub Ethernet à alimentation externe ou un commutateur PoE pour limiter la longueur du câble LAN à...
  • Page 15: Modes De Fonctionnement Du Système Polycom Realpresence Debut

    Cloud. Configuration du système RealPresence Debut Cette section décrit comment configurer votre système RealPresence Debut à l’aide de l’assistant de configuration qui vous guide lors des premières étapes. Elle explique également comment accéder aux paramètres d’administration dans les interfaces locales et Web.
  • Page 16: Paramètres De L'administrateur

    Manager Operations Guide (Guide des opérations de Polycom RealPresence Resource Manager). Utilisation de l’interface Web du système RealPresence Debut Vous pouvez configurer, gérer et contrôler les systèmes RealPresence Debut depuis un ordinateur doté d’une connexion Internet qui utilise l’interface Web. Les navigateurs suivants sont pris en charge par l’interface Web :...
  • Page 17: Définition Du Nom Du Système

    Présentation du système Polycom RealPresence Debut Pour configurer les informations de connexion au système : 1 Dans l’interface Web, sélectionnez Paramètres administrateur > Mot de passe. 2 Configurez les paramètres ci-dessous. L’ordre d’affichage des paramètres diffère d’une interface à l’autre.
  • Page 18: Réseaux

    ● Vous inscrire à un système d’administration ● Accéder à l’interface Web Voyants d’état du LAN Le connecteur LAN du système RealPresence Debut est doté de deux voyants qui indiquent l’état de la connexion et le niveau de trafic. Voyant lumineux État de la connexion...
  • Page 19: Configuration Des Paramètres Réseau

    Réseaux Configuration des paramètres réseau Vous pouvez configurer les paramètres réseau des systèmes RealPresence Debut. Pour configurer les paramètres réseau du système RealPresence Debut : 1 Effectuez l’une des actions suivantes :  Dans l’interface locale, accédez à Paramètres > Réseau > Réseau LAN.
  • Page 20: Paramètres H.323

    RealPresence Debut ne prend pas en charge l’activation des protocoles H.323 et SIP Le système RealPresence Debut ne prend pas en charge l’activation des protocoles H.323 et SIP. Si les deux protocoles sont activés par un service d’approvisionnement lors de l’approvisionnement du système, le protocole SIP est prioritaire par rapport au protocole H.323 et sera utilisé...
  • Page 21: Configuration Du Système Pour L'utilisation D'un Pare-Feu Ou D'un Traducteur D'adresses Réseau (Nat)

    à un LAN utilisant un NAT, vous devez entrer l’adresse NAT publique (WAN) pour qu’il puisse communiquer avec l’extérieur du LAN. Pour paramétrer le système avec un pare-feu ou un NAT : 1 Dans l’interface Web, sélectionnez Paramètres administrateur > Paramètres du NAT. 2 Configurez les paramètres suivants. Polycom, Inc.
  • Page 22: Traversée Du Nat/Pare-Feu Selon La Norme H.460

    Les systèmes déployés en dehors d’un pare-feu sont potentiellement vulnérables à des accès non autorisés. Pour en savoir plus sur la sécurité, consultez la section relative à la sécurité Polycom dans la base de connaissances à l’adresse support.polycom.com. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir, par courrier électronique, des conseils et des mises à...
  • Page 23: Connectivité De Base Pour La Traversée De Pare-Feu/Nat

    Si votre entreprise a déployé une infrastructure de clé publique pour sécuriser les connexions entre les appareils connectés à votre réseau, Polycom vous recommande de bien assimiler la gestion des certificats et son application aux systèmes RealPresence Debut avant d’intégrer ces produits à l’infrastructure de clé...
  • Page 24: Validation Des Certificats

    Un échange de certificats s’effectue entre un serveur et un client, ces deux éléments étant considérés comme homologues. Lorsqu’un utilisateur accède à l’interface Web du système RealPresence Debut, le système RealPresence Debut est le serveur et le navigateur Web est l’application cliente. Installation d’un certificat Vous pouvez installer un certificat sur le système RealPresence Debut.
  • Page 25: Écrans

    Réception et affichage d’une vidéo en haute définition Lorsque le site distant envoie une vidéo en HD, le système RealPresence Debut doté de la fonctionnalité HD et d’un écran HD peut afficher la vidéo au format HD panoramique. Les systèmes RealPresence Debut ont la fonction 1080 et peuvent recevoir du format 1080p progressif et afficher le format 1080p progressif ou 1080i entrelacé.
  • Page 26: Interfaces Hdmi Du Système Realpresence Debut

    Interfaces HDMI du système RealPresence Debut Le système RealPresence Debut comprend deux interfaces HDMI : une pour le partage de contenu sur une connexion filaire et l’autre pour la connexion à l’écran. Le système RealPresence Debut n’est compatible qu’avec les connexions HDMI vers HDMI ;...
  • Page 27: Utilisation Des Paramètres De Veille Pour Empêcher L'apparition De Traces Sur L'écran

    Utilisation des paramètres de veille pour empêcher l’apparition de traces sur l’écran Les écrans et les systèmes RealPresence Debut sont dotés de réglages qui permettent d’éviter le marquage (traces sur l’écran). Les télévisions à écran plasma sont particulièrement sensibles à ce problème.
  • Page 28: Micros

    ● Placez le jeu de micros près des participants les plus proches de l’écran. Le tableau suivant décrit le comportement des voyants des micros sur le micro de table RealPresence Debut. État Voyant d’état du micro...
  • Page 29: Sonomètres

    2 Soufflez doucement sur les pattes gauche et droite du micro, tout en observant les indications afin d’identifier les entrées gauche et droite. 3 Testez les haut-parleurs pour vérifier le volume et vérifiez que les câbles audio sont connectés. Polycom, Inc.
  • Page 30: Passer Et Recevoir Des Appels

    Passer et recevoir des appels Avant de commencer à utiliser le système RealPresence Debut, configurez les paramètres système et d’appel. L’écran Paramètres système donne accès à des options avancées pour l’ensemble du système. Pour des raisons de commodité, certaines options de configuration utilisateur sont répétées sur ces écrans.
  • Page 31: Paramétrage Du Mode De Réponse Automatique

     Désactiver : pour répondre manuellement aux appels. Paramétrage du mode de chiffrement Le cryptage AES est une fonction standard sur tous les systèmes RealPresence Debut. Lorsqu’il est activé, le système chiffre automatiquement les appels vers d’autres systèmes compatibles AES.
  • Page 32: Gestion Des Contacts De L'annuaire

    Exporter des contacts. 2 Enregistrez le fichier directory.csv téléchargé sur votre terminal local. Vous ne pouvez exporter les entrées que si vous n’êtes pas en cours d’appel sur le système RealPresence Debut. Pour importer les contacts de l’annuaire : 1 Dans l’interface Web, sélectionnez Contacts et cliquez sur Importer des contacts.
  • Page 33 L’intégration à Microsoft nécessite l’utilisation de services professionnels L’utilisation de services professionnels pour l’intégration avec Microsoft est obligatoire pour l’intégration de Polycom Conferencing pour Microsoft Outlook et de Microsoft Office Communications Server. Pour en savoir plus, visitez la page http://www.polycom.com/services/professional_services/index.html contactez votre représentant Polycom local.
  • Page 34: Affichage Des Réunions Planifiées

    Les réunions planifiées sont répertoriées pour la journée en cours. Participation à une réunion planifiée Les systèmes RealPresence Debut peuvent obtenir les informations de connexion aux réunions pour vous permettre de participer aux réunions planifiées lorsque les conditions suivantes sont réunies : ●...
  • Page 35: Appels Récents

    émettez. À la place, une image de la vidéo en pause est transmise au site distant. L’arrêt de votre vidéo n’affecte pas l’envoi ni la réception de contenu. Pour arrêter et lancer la vidéo lors d’un appel : » Sélectionnez Vidéo dans la barre d’outils. Polycom, Inc.
  • Page 36: Configuration Du Système À Distance

    ® DMS, vous pouvez gérer les systèmes Polycom RealPresence Debut en mode de gestion dynamique. Dans ce mode, les conditions suivantes peuvent se vérifier : ● Les champs Adresse du serveur, Domaine, Nom d’utilisateur et Mot de passe de l’écran Approvisionnement sont renseignés.
  • Page 37: Approvisionnement De Realpresence Debut

    Approvisionnement de RealPresence Debut Vous pouvez configurer automatiquement ou manuellement un service d’approvisionnement de manière à ce qu’il fonctionne avec le système RealPresence Debut. Vous pouvez également désactiver le service une fois qu’il a été configuré. Afin d’approvisionner automatiquement ou manuellement le système RealPresence Debut, vous devez passer par les deux étapes de configuration suivantes :...
  • Page 38: Configuration Automatique D'un Service D'approvisionnement

    Guide des opérations du système Polycom Zero Touch Provisioning Si le système RealPresence Debut n’est pas en mesure de détecter un service d’approvisionnement via DHCP, il se connecte automatiquement au serveur d’approvisionnement Polycom Zero Touch Provisioning pour approvisionner le système. Pour plus d’informations sur Polycom Zero Touch Provisioning (ZTP), reportez-vous au Guide d'utilisation de Polycom Zero Touch Provisioning.
  • Page 39: Désactivation Du Service D'approvisionnement

    Debut via un service d’approvisionnement. Une fois qu’un fournisseur de services a configuré votre système RealPresence Debut avec un service RealPresence Cloud, vous devez activer le mode RealPresence Cloud dans l’interface Web pour que le fournisseur de services puisse approvisionner votre système.
  • Page 40: Réactualisation Du Service Realpresence Cloud

    2 Dans Documents and Downloads (Documents et téléchargements), sélectionnez Telepresence and Video (Téléprésence et vidéo). 3 Naviguez vers la page où se trouve la mise à jour souhaitée pour le système RealPresence Debut. 4 Enregistrez un fichier du logiciel au format polycom-debut-release-x.x.x-xxxx.tar.gz depuis le site Web Polycom vers le dossier racine d’un périphérique de stockage USB.
  • Page 41: Mise À Jour Du Logiciel Depuis L'interface Web

    Gardez à l’esprit que, pour des raisons de sécurité, aucun paramètre contenant des mots de passe ne peut être exporté ou importé vers ou depuis le système Polycom RealPresence Debut ; cela concerne notamment les paramètres configurés par un serveur d’approvisionnement, les informations du serveur de calendrier, ainsi que les informations des serveurs SIP et H.323.
  • Page 42: Résolution De Problèmes

    Réinitialisation d’un système Polycom RealPresence Debut Si le système RealPresence Debut ne fonctionne pas correctement ou que vous avez oublié le mot de passe d’administrateur, vous pouvez le réinitialiser. Cette procédure réactualise votre système, supprimant tous les paramètres à l’exception de la version courante du logiciel.
  • Page 43: Restauration Des Paramètres Par Défaut Sur Le Système Polycom Realpresence Debut

    Au cours du processus de restauration des paramètres d’usine, le système affiche l’écran de démarrage Polycom et les écrans de mise à jour logicielle sur les moniteurs HDMI. Rien ne s’affiche sur les autres types d’écran. Ne coupez pas l’alimentation du système au cours du processus de restauration des paramètres d’origine.
  • Page 44: Support Des Solutions Polycom

    Etat du périphérique. Support des solutions Polycom Les services de mise en œuvre et de maintenance de Polycom assurent la prise en charge des composants des solutions Polycom uniquement. Des services supplémentaires destinés aux environnements de communications unifiées (UC) tiers pris en charge intégrés aux solutions Polycom sont disponibles auprès des services globaux de Polycom et de ses partenaires homologués, pour aider les clients à...

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