Polycom RealPresence Group Série Guide D'utilisation
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GUIDE D'UTILISATION
6.0.0 | Octobre 2016 | 3725-65664-006A
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Polycom
RealPresence
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Series

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Sommaire des Matières pour Polycom RealPresence Group Série

  • Page 1 GUIDE D’UTILISATION 6.0.0 | Octobre 2016 | 3725-65664-006A ® ® Polycom RealPresence Group Series...
  • Page 2 Open Source Software Used in this Product This product may contain open source software. You may receive the open source software from Polycom up to three (3) years after the distribution date of the applicable product or software at a charge not greater than the cost to Polycom of shipping or distributing the software to you.

  • Page 3: Table Des Matières

    Public ciblé, objectifs et compétences requises..............7 Obtenir de l’aide........................7 Partenaires de Polycom et solutions................ 7 La communauté Polycom..................8 Prise en main des systèmes Polycom RealPresence Group Series..... 9 Alimentation du système RealPresence Group..............9 Mettre le système sous tension................10 Vérifier l’intégrité du système................. 10 Mettre un système RealPresence Group hors tension...........10...
  • Page 4 Connexions pour la transmission de contenu sur les systèmes RealPresence Group........................ 25 Résolutions et fréquences de rafraîchissement des contenus pris en charge..26 Polycom People+Content IP.................. 27 Gestion de contenus Microsoft................28 Enregistrement d’appels....................29 Méthodes d’enregistrement sur le RealPresence Media Suite......29 Enregistrer des appels sur un lecteur de DVD ou un enregistreur numérique..33...
  • Page 5 Table des matières Résolutions et fréquences de rafraîchissement des contenus pris en charge..56 Partager du contenu depuis un ordinateur portable..........57 Polycom People+Content IP.................. 57 VisualBoard......................59 Gestion de contenus Microsoft................60 Partager un contenu à partir d’un périphérique Flash USB........61 Interrompre l’affichage de contenu à...
  • Page 6 Afficher les détails du système et l’état de connexion d’un système de salle..91 Afficher les statistiques des appels................ 92 Accéder aux coordonnées de l’entreprise.............. 92 ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch avec Skype Entreprise..................... 93 Activer le système......................93 Associer un périphérique RealPresence Touch ayant déjà...
  • Page 7 Interrompre le partage de contenu avec People + Content IP......119 Partager du contenu à partir d’un périphérique USB........... 119 Annoter le contenu d’un périphérique USB avec le Polycom Touch Control..120 Enregistrement d’appels....................120 Enregistrement et diffusion en direct avec RealPresence Media Suite....120 Paramètres........................121...
  • Page 8 Table des matières ® ™ Utiliser un poste de téléconférence Polycom SoundStation IP 7000..128 Répondre à un appel avec un téléphone de conférence SoundStation IP 7000 connecté........................128 Passer un appel......................128 Passer un appel en conférence..................129 Régler le volume avec un téléphone de conférence SoundStation IP 7000 connecté... 129 Désactiver le microphone....................129...

  • Page 9: Avant De Commencer

    Des avis de réglementation, qui décrivent les spécificités en matière de sécurité et de législation pour l’utilisation du système Polycom vous recommande d’inscrire ici le numéro de série et la clé d’option de votre système Polycom RealPresence Group Series pour référence ultérieure. Le numéro de série de votre système est inscrit sur l’appareil.

  • Page 10: La Communauté Polycom

    à des forums de discussion pour partager des idées et résoudre des problèmes avec vos collègues. Pour faire partie de la communauté Polycom, il suffit de créer un compte Polycom en ligne. Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez échanger avec les agents du support Polycom et participer aux forums de développement et de support pour obtenir les dernières informations...

  • Page 11: Prise En Main Des Systèmes Polycom Realpresence Group Series

    1080p60 est pris en charge pour les personnes et les contenus simultanément. Pour plus d’informations sur les systèmes et les packages logiciels disponibles, et pour obtenir les descriptions des fonctionnalités les plus récentes, consultez les Notes de diffusion de Polycom RealPresence Group Series, disponibles sur support.polycom.com.

  • Page 12: Mettre Le Système Sous Tension

    Prise en main des systèmes Polycom RealPresence Group Series Mettre le système sous tension Avant de mettre votre système sous tension, veillez à connecter d’abord tous les périphériques ou accessoires essentiels au système. Une fois que les équipements dont vous avez besoin sont connectés, mettez le système sous tension.
  • Page 13 Prise en main des systèmes Polycom RealPresence Group Series ◦ S’il s’agit d’un matériel version 2 ou ultérieure, appuyez sur pendant au moins 3 secondes. Polycom, Inc.

  • Page 14: Utiliser Une Télécommande Polycom Realpresence Group Series

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Rubriques : ▪ Boutons et descriptifs de la télécommande ▪ Recharger la batterie de la télécommande ▪ Activer un système RealPresence Group Series ▪ Contacts ▪ Appels ▪ Partager du contenu ▪ Enregistrement d’appels ▪...

  • Page 15: Boutons Et Descriptifs De La Télécommande

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Boutons et descriptifs de la télécommande Le tableau suivant présente les éléments de la télécommande et comprend des descriptifs pour chacun d’eux. Polycom, Inc.
  • Page 16 Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Descriptifs des boutons de la télécommande Éléments de la télécommande Numéro Descriptif Émetteur infrarouge DEL Touche de diminution du volume du haut- parleur Touche d’augmentation du volume du haut- parleur Zoom arrière de la caméra Zoom avant de la caméra...

  • Page 17: Recharger La Batterie De La Télécommande

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Remarque: Les commandes de l’écran CEC (Consumer Electronics Control) sont prises en charge sur les systèmes RealPresence ® Group 550 avec du matériel version 2 et suivantes. Pour ® mettre sous ou hors tension un système RealPresence Group 550 à...

  • Page 18: Activer Un Système Realpresence Group Series

    états de présence et appeler les contacts depuis l’annuaire. Pour en savoir plus à ce sujet et sur les problèmes d’interfonctionnement entre Microsoft et Polycom, reportez-vous au Guide de déploiement de communications unifiées Polycom pour les environnements Microsoft.

  • Page 19: Parcourir L'annuaire

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Parcourir l’annuaire Si votre système est enregistré auprès d’un serveur d’annuaire global, vous pouvez voir des informations sur les autres sites actifs enregistrés auprès du même serveur. L’annuaire global contient les entrées du carnet d’adresses téléchargées depuis un serveur d’annuaire global activé.

  • Page 20: Appeler À Partir De L'écran Contacts

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Remarque: L’icône Clavier ne s’affiche pas sur votre écran si un clavier USB est connecté au système. Une fois que vous débranchez le clavier USB, l’icône Clavier s’affiche. Selon les fonctionnalités de votre système et du système appelé, les informations d’appel que vous entrez peuvent correspondre à...

  • Page 21: Passer Un Appel Audio Simple

    » À l’aide de votre télécommande, sélectionnez Répondre ou appuyez sur Ignorer un appel Si le système Polycom RealPresence Group Series n’est pas configuré pour répondre automatiquement aux appels entrants, vous pouvez décider d’ignorer l’appel plutôt que d’y répondre. Procédure »...

  • Page 22: Mettre Un Appel En Attente Et Accepter Un Appel

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Mettre un appel en attente et accepter un appel Lorsque vous recevez un appel entrant alors que vous êtes en communication, vous pouvez mettre le premier appel en attente et accepter l’appel entrant.

  • Page 23: Conférences Téléphoniques

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Conférences téléphoniques Les conférences ou les appels multipoint impliquent au moins trois terminaux ou sites différents. Tous les terminaux ou sites peuvent participer à des appels en conférence en utilisant un pont, tel que le ®...

  • Page 24: Reprendre Un Appel En Attente Au Cours D'un Appel En Conférence

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Reprendre un appel en attente au cours d’un appel en conférence Lorsqu’il y a un appel en attente, vous pouvez reprendre cet appel. Procédure 1. Appuyez sur 2. Sélectionnez Reprendre l’appel. Raccrocher un appel individuel au cours d’un appel en conférence Lors d’un appel en conférence, vous pouvez mettre fin à...

  • Page 25: Réunions Sur Microsoft Skype Entreprise

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Définir un mot de passe de réunion Afin de garantir que seules les personnes autorisées à participer à une réunion y ont accès, vous pouvez définir un mot de passe de réunion. Procédure 1.

  • Page 26: Rejoindre Une Réunion Planifiée À Partir De L'écran D'accueil

    Il est impossible d’afficher du contenu protégé par droits d’auteur, tel que celui de certains DVD. Le mode de partage de contenu varie selon que vous contrôlez votre système avec la télécommande, l’interface tactile ou un périphérique tactile Polycom. Les types de contenu suivants peuvent être partagés : ▪...

  • Page 27: Connexions Pour La Transmission De Contenu Sur Les Systèmes Realpresence Group

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series nécessaire. Les participants des autres sites peuvent également présenter les sources de contenu ou de vidéos de personnes, mais un seul site à la fois peut partager du contenu. Remarque: Pour partager du contenu via un système RealPresence Group 300, vous devez utiliser l’application People + Content IP.

  • Page 28: Résolutions Et Fréquences De Rafraîchissement Des Contenus Pris En Charge

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Figure 4 : Connexions du système RealPresence Group 550 Figure 5 : Connexions du système RealPresence Group 700 Résolutions et fréquences de rafraîchissement des contenus pris en charge Avant de présenter du contenu, vérifiez que la sortie vidéo de l’ordinateur est paramétrée avec l’une des résolutions et des fréquences de rafraîchissement répertoriées dans le tableau suivant.

  • Page 29: Polycom People+Content Ip

    Remarque: Si le système de salle est couplé avec un périphérique tactile Polycom, il n’est pas nécessaire d’installer People + Content IP sur votre ordinateur. Une fois que votre ordinateur est connecté au périphérique tactile via le port USB, une version de l’application People + Content IP est lancée automatiquement.

  • Page 30: Gestion De Contenus Microsoft

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Partager un contenu via People + Content IP Une fois que l’application People + Content IP est téléchargée et installée, vous pouvez partager des contenus. Procédure 1. Sur votre ordinateur, effectuez l’une des actions suivantes : ▪...

  • Page 31: Rendre Le Contrôle De Contenus Skype Entreprise

    Selon le paramétrage de votre système, vous pouvez enregistrer des appels de l’une des manières suivantes : ® ® ▪ Les appels peuvent être enregistrés via le Polycom RealPresence Media Suite. ▪ Sur les systèmes RealPresence Group 700, vous pouvez enregistrer des appels sur un ordinateur portable, une tablette, un lecteur de DVD ou un enregistreur numérique en utilisant l’écran 3.

  • Page 32: Méthodes De Connexion À Realpresence Media Suite

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series ▪ Appeler une salle d’enregistrement vidéo (VRR) de RealPresence Media Suite : Une VRR est un serveur de capture virtuel associé à un profil d’enregistrement qui est défini par l’administrateur de la solution RealPresence Media Suite. Avant d’enregistrer un appel avec cette méthode, vous devez obtenir le numéro de VRR et l’adresse IP, l’ID H.323 ou l’adresse SIP de la solution...

  • Page 33: Enregistrer Des Appels Avec Realpresence Media Suite En Utilisant Des Tonalités

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Enregistrer des appels avec RealPresence Media Suite en utilisant des tonalités Une fois qu’une connexion d’enregistrement est établie, l’interface TV de RealPresence Media Suite apparaît et vous pouvez utiliser les tonalités pour démarrer, arrêter ou lire un enregistrement.

  • Page 34: Lire Un Enregistrement

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Arrêter un enregistrement sur le RealPresence Media Suite Assurez-vous d’arrêter l’enregistrement avant de mettre fin à un appel. Procédure » Lorsque vous avez fini d’enregistrer, appuyez sur la touche *3 de la télécommande.

  • Page 35: Enregistrer Des Appels Sur Un Lecteur De Dvd Ou Un Enregistreur Numérique

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Procédure » Sélectionnez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Commandes d’enregistrement > Reprendre. Arrêter un enregistrement via les commandes d’enregistrement à l’écran Assurez-vous d’arrêter l’enregistrement avant de mettre fin à un appel.

  • Page 36: Paramètres

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Paramètres Avant ou pendant un appel, vous pouvez régler les paramètres audio et vidéo, notamment le volume, la fermeture du micro, la mise hors tension de la caméra, et la présentation de la vidéo.

  • Page 37: Arrêter La Vidéo

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series 2. Accédez à Paramètres> Paramètres utilisateur > Caméra. 3. Sélectionnez Compenser la luminosité. Arrêter la vidéo L’arrêt de la vidéo pendant un appel vous permet d’interrompre la transmission de la vidéo tout en restant connecté...

  • Page 38: Permettre L'affichage Vidéo Sur Le Web

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Permettre l’affichage vidéo sur le Web Si votre administrateur système a autorisé l’accès aux paramètres utilisateur, vous pouvez choisir de voir la salle dans laquelle se trouve le système ou les vidéos des appels auxquels participe le système.

  • Page 39: Modifier La Présentation De L'affichage Multipoint

    Le voyant Secret rouge situé à l’avant de la caméra Polycom EagleEye View s’allume lorsque le système est en mode Secret ou qu’un micro Polycom est connecté et désactivé. ▪ Le microphone peut se désactiver lorsque le système répond automatiquement à un appel entrant et si le système est configuré...

  • Page 40: Réactiver Le Microphone

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Si un périphérique Polycom Tabletop Microphone Array (batterie de micros de table Polycom) est branché sur votre système, vous pouvez désactiver le son pendant l’appel en appuyant sur le micro. Les voyants lumineux du micro sont rouges lorsque l’audio est désactivé et l’icône de micro désactivé...

  • Page 41: Sélectionner Des Caméras

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Type Fabricant / Numéro Version de micrologiciel minimale requise de modèle Sans fil Plantronics Voyager BT300M (adaptateur USB) : PRO UC Base : v.6108 USB : v.861 Casque : v.97 Connecter un casque USB filaire Une fois que vous avez vérifié...

  • Page 42: Basculer D'une Caméra À L'autre

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Procédure Pour régler un système Polycom EagleEye III, Polycom EagleEye IV, Polycom EagleEye Acoustic ou Polycom EagleEye Director en utilisant la télécommande : 1. Sélectionnez une source vidéo du site local ou du site distant à contrôler.

  • Page 43: Activer La Fonction De Suivi D'eagleeye Director Lors D'un Appel

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Activer la fonction de suivi d’EagleEye Director lors d’un appel Si la fonction de suivi d’EagleEye Director est activée, la caméra suit la ou les personnes qui parlent. Ce suivi, également appelé système d’orientation automatique de caméra, peut être démarré ou arrêté...

  • Page 44: Afficher Les Préréglages Mémorisés De La Caméra

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Afficher les préréglages mémorisés de la caméra Pour tirer le meilleur parti de votre système, il faut vous familiariser avec les préréglages mémorisés de la caméra. Procédure » Accédez à Caméras > Préréglages.

  • Page 45: Refuser Temporairement Les Appels

    Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series Refuser temporairement les appels Si votre administrateur système vous a autorisé à le faire, vous pouvez automatiquement refuser les appels entrants lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Un message informe les appelants que l’appel a été refusé et vous ne recevez aucune notification des appels entrants.

  • Page 46: Cryptage Et Sécurité

    Les participants à un appel peuvent se servir de ce code pour vérifier que l’appel n’est pas intercepté par un tiers. Polycom recommande la vérification de ces codes de contrôle sur chaque site afin d’empêcher les écoutes indiscrètes de tiers sur les appels H.323 point-à-point. Le code de contrôle est calculé de manière à...
  • Page 47 Utiliser une télécommande Polycom RealPresence Group Series échangées en toute sécurité lors d’une conversation. Une fois que l’appel a démarré, il s’affiche sur tous les écrans des terminaux qui participent à l’appel. En cours d’appel, vous pouvez remplacer la classification de sécurité en vigueur par un niveau de classification inférieur. Le niveau de sécurité...

  • Page 48: Utiliser L'interface Utilisateur Tactile

    Microsoft Lync Server 2013 ou Skype Entreprise Server 2015. Si votre système est enregistré auprès de l’un des serveurs Microsoft pris en charge, vous pouvez effectuer des recherches dans l’annuaire, afficher une liste de contacts, voir leurs états de présence et appeler les contacts depuis l’annuaire. Polycom, Inc.

  • Page 49: États De Présence D'un Contact

    Utiliser l’interface utilisateur tactile Pour en savoir plus à ce sujet et sur les problèmes d’interfonctionnement entre Microsoft et Polycom, reportez-vous au Guide de déploiement de communications unifiées Polycom pour les environnements Microsoft. États de présence d’un contact Si votre système est automatiquement alimenté par un serveur d’annuaire global auprès duquel il est enregistré, votre annuaire peut contenir des membres du groupe LDAP par défaut et jusqu’à...

  • Page 50: Passer Un Appel Audio Simple

    à l’un des exemples suivants : ▪ Adresse IPv4 : 10.11.12.13 ▪ Poste H.323 ou SIP : 2555 ▪ Nom d’hôte : stereo.polycom.com ▪ Adresse SIP : user@domain.com Procédure 1. À l’écran d’accueil, effleurez Appeler. L’écran Appeler qui s’ouvre contient un clavier numérique.

  • Page 51: Appeler À Partir De La Liste Des Appels Récents

    Effleurez Suspendre + Accepter. ▪ Effleurez Raccrocher + Accepter. Refuser un appel Vous pouvez ne pas répondre à un appel entrant, que vous soyez en communication ou pas, et dans ce cas ignorer l’appel. Procédure » Effleurez Refuser. Polycom, Inc.

  • Page 52: Mettre Un Appel En Attente

    Les conférences ou les appels multipoint impliquent au moins trois terminaux ou sites différents. Tous les terminaux ou sites peuvent participer à des appels en conférence en utilisant un pont, tel que le RealPresence ® Collaboration Server 800s, pour héberger la conférence. Le nombre de sites autorisés Polycom, Inc.

  • Page 53: Passer Un Appel Pendant Une Conférence Téléphonique

    Vous pouvez mettre en attente un appel en conférence pour répondre à un appel entrant ou appeler un autre contact. En cours d’appel en conférence, il est impossible de mettre un participant spécifique en attente. Procédure » Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Plus > Suspendre. Polycom, Inc.

  • Page 54: Quitter Une Conférence Téléphonique

    Si un mot de passe de réunion est configuré, vous êtes invité à le saisir pour pouvoir participer à l’appel multipoint. Procédure 1. Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Plus > Tonalités. 2. Entrez le mot de passe de réunion à l’aide du clavier à l’écran. Polycom, Inc.

  • Page 55: Réunions Sur Microsoft Skype Entreprise

    2. Créez une liste de participants à partir des contacts, des entrées de composition rapide ou des contacts récents que vous souhaitez ajouter à l’appel. 3. Pour initier l’appel en conférence, effleurez Rejoindre lorsque votre liste de participants est complète. Polycom, Inc.

  • Page 56: Ajouter Des Participants À Une Réunion Sur Skype Entreprise

    Il est impossible d’afficher du contenu protégé par droits d’auteur, tel que celui de certains DVD. Le mode de partage de contenu varie selon que vous contrôlez votre système avec la télécommande, l’interface tactile ou un périphérique tactile Polycom. Les types de contenu suivants peuvent être partagés : ▪...

  • Page 57: Connexions Pour La Transmission De Contenu Sur Les Systèmes Realpresence Group

    3,5 mm est entendue par les participants à la conférence du site local et du site distant. Pour plus d’informations sur l’entrée audio 3,5 mm, contactez votre administrateur. Figure 7 : Connexions des systèmes RealPresence Group 310 et 500 Polycom, Inc.

  • Page 58: Résolutions Et Fréquences De Rafraîchissement Des Contenus Pris En Charge

    Avant de présenter du contenu, vérifiez que la sortie vidéo de l’ordinateur est paramétrée avec l’une des résolutions et des fréquences de rafraîchissement répertoriées dans le tableau suivant. Résolution Fréquences de rafraîchissement (Hz) 800 x 600 56, 60, 72, 75, 85 1024 x 768 60, 70, 75, 85 1280 x 720 50, 60 Polycom, Inc.

  • Page 59: Partager Du Contenu Depuis Un Ordinateur Portable

    The People + Content IP application enables you to send content from a computer that is not connected directly to the RealPresence Group system or Polycom touch devices. Keep the following points in mind when using the People + Content IP application: ▪...

  • Page 60: Interrompre Le Partage De Contenu Avec People + Content Ip

    Remarque: Si le système de salle est couplé avec un périphérique tactile Polycom, il n’est pas nécessaire d’installer People + Content IP sur votre ordinateur. Une fois que votre ordinateur est connecté au périphérique tactile via le port USB, une version de l’application People + Content IP est lancée automatiquement.

  • Page 61: Visualboard

    Sur un écran tactile, vous pouvez annoter du contenu à l’aide de votre doigt, d’un stylet ou d’une souris USB connectée. Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’application VisualBoard, reportez-vous au Polycom VisualBoard Technology Application User Guide (Guide d’utilisation de l’application Polycom VisualBoard).

  • Page 62: Effacer Des Annotations

    Les contraintes générales en matière de fonctionnalités Microsoft s’appliquent. Pour les applications, programmes ou fichiers accessibles via un mot de passe, ce dernier reste activé lorsque cette fonction est utilisée. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section documentation Microsoft. Polycom, Inc.

  • Page 63: Partager Un Contenu À Partir D'un Périphérique Flash Usb

    Contenu, puis Arrêter le contenu. Enregistrement d’appels Selon le paramétrage de votre système, vous pouvez enregistrer des appels de l’une des manières suivantes : ® ® ▪ Les appels peuvent être enregistrés via le Polycom RealPresence Media Suite. Polycom, Inc.

  • Page 64: Méthodes D'enregistrement Sur Le Realpresence Media Suite

    Si le système de salle et la solution sont enregistrés 1234 auprès du contrôleur d’accès, appelez l’extension E. 164 de RealPresence Media Suite pour H.323. Si le système de salle et la solution sont enregistrés CS123 auprès d’un serveur SIP, appelez l’adresse SIP de RealPresence Media Suite. Polycom, Inc.
  • Page 65 Lecture vidéo Mettre en pause la vidéo Démarrer la vidéo Reprendre la lecture d’une vidéo mise en pause Arrêter la lecture et retourner au menu principal Reculer dans la lecture vidéo Faire une avance rapide dans la lecture vidéo Polycom, Inc.

  • Page 66: Enregistrer Les Appels Avec Realpresence Media Suite En Utilisant Des Tonalités

    RealPresence Media Suite ait désactivé l’option Démarrer l’enregistrement immédiatement, l’enregistrement démarre immédiatement après l’ouverture de l’interface TV. Pour accéder à la solution RealPresence Media Suite et activer l’interface TV, vous pouvez utiliser les écrans tactiles ou la télécommande. Polycom, Inc.

  • Page 67: Arrêter Un Enregistrement

    3. Mettez votre système RealPresence Group sous tension. 4. Sur l’ordinateur ou la tablette, utilisez une application d’enregistrement pour enregistrer l’appel. L’option de présentation utilisée pour la vidéo enregistrée est celle que votre administrateur a paramétrée pour l’écran 3. Polycom, Inc.

  • Page 68: Enregistrer Des Appels Sur Un Lecteur De Dvd Ou Un Enregistreur Numérique

    Si votre administrateur autorise l’accès aux paramètres utilisateur, vous pouvez choisir le mode de réponse ou de refus des appels. Refuser temporairement les appels Si votre administrateur vous autorise à accéder aux paramètres utilisateur, vous pouvez automatiquement refuser les appels entrants lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Un message Polycom, Inc.

  • Page 69: Réglages De La Vidéo

    Le mode d’affichage utilisé durant un appel en conférence peut varier en fonction de la configuration du système, du nombre de sites participant à l’appel, du nombre d’écrans utilisés, du partage ou non du contenu et de l’activation ou non du retour d’image. Polycom, Inc.

  • Page 70: Permettre L'affichage Vidéo Sur Le Web

    Que vous soyez en communication ou avant le début d’un appel, la caméra peut être désactivée afin d’arrêter la transmission du flux vidéo. En désactivant la caméra, vous interrompez le flux vidéo transmis à vos contacts tout en maintenant la communication en cours. Polycom, Inc.
  • Page 71 Présentation : l’affichage sur le site de l’orateur est en mode présence continue alors que les autres sites voient l’orateur en mode plein écran. ▪ Plein écran : le site ayant la parole apparaît en mode plein écran pour tous les autres sites. L’orateur actuel voit l’orateur précédent. Polycom, Inc.

  • Page 72: Préréglages Des Caméras

    Lorsque vous enregistrez un préréglage, un cliché de la zone vers laquelle est dirigée la caméra est enregistré. Vous pouvez afficher les clichés de préréglages mémorisés précédemment à tout moment. Procédure 1. Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide. 2. Effleurez Caméra > Préréglages. Polycom, Inc.

  • Page 73: Réglages Audio

    2. Effleurez Désactiver le microphone pour les appels en réponse automatique. 3. Dès que l’appel est connecté, effleurez Réactiver lorsque vous êtes prêt à activer les microphones. Lorsque le microphone est désactivé pour un appel, l’icône s’affiche sur votre écran. Polycom, Inc.

  • Page 74: Désactiver Le Microphone

    Les participants à un appel peuvent se servir de ce code pour vérifier que l’appel n’est pas intercepté par un tiers. Polycom recommande la vérification de ces codes de contrôle sur chaque site afin d’empêcher les écoutes indiscrètes de tiers sur les appels H.323 point-à-point. Le code de contrôle est calculé de...

  • Page 75: Dépannage

    Toutefois, si vous rencontrez des difficultés pour passer un appel, essayez d’abord les astuces suivantes. Émettre un appel sortant de vérification Appelez un site vidéo Polycom pour tester votre configuration et résoudre tout problème d’appel vidéo. Une liste de numéros de vérification internationaux est disponible sur www.polycom.com/videotest.

  • Page 76: Informations Système

    Informations > Données détaillées sur le système. Identifier la version du logiciel Vous pouvez afficher la version du logiciel sur l’interface locale. Procédure » Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Paramètres > Informations système > Informations > Données détaillées sur le système. Polycom, Inc.

  • Page 77: Identifier Les Messages D'alertes Actives

    État > Alertes actives pour les messages générés par votre système. Identifier l’état du LAN Vous pouvez afficher l’état du LAN sur l’interface locale. Procédure » Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Paramètres > Informations système > État > LAN. Polycom, Inc.

  • Page 78: Utiliser Un Périphérique Polycom ® Realpresence Touch

    ® Utiliser un périphérique Polycom ™ RealPresence Touch Rubriques : ▪ Activer le système ▪ Associer un périphérique RealPresence Touch ayant déjà été couplé ▪ Appels ▪ Partager du contenu ▪ Paramètres ▪ Dépannage Le périphérique Polycom ® RealPresence Touch ™...

  • Page 79: Appels

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch 2. Dans l’onglet Couplé récemment, effleurez le système RealPresence Group Series que vous souhaitez coupler. Le couplage démarre. Appels Les appels peuvent être lancés de plusieurs manières sur le système. Vous avez le choix entre différentes méthodes pour passer un appel : saisir le nom ou le numéro de votre contact, choisir un...

  • Page 80: Passer Un Appel En Utilisant La Composition Rapide

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch 2. Choisissez d’afficher tous les appels, les appels récemment effectués ou les appels reçus. 3. Effleurez un contact dans la liste. Le RealPresence Touch appelle le contact. Passer un appel en utilisant la composition rapide Si votre administrateur a activé...

  • Page 81: Refuser Un Appel

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch Procédure » Appuyez sur Répondre pour répondre à un appel entrant. Refuser un appel Vous pouvez décider de refuser un appel entrant à l’aide du RealPresence Touch. Si l’administrateur a configuré votre système de manière à refuser automatiquement les appels, aucune action n’est nécessaire.

  • Page 82: Reprendre Un Appel

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch Reprendre un appel Vous pouvez reprendre un appel lorsque vous n’avez plus besoin qu’il soit en attente. Procédure » Effectuez l’une des actions suivantes : ▪ À l’écran Gérer conférence, effleurez l’appel que vous souhaitez reprendre, puis effleurez Reprendre l’appel.

  • Page 83: Passer Un Appel En Conférence En Ajoutant Des Participants

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch Passer un appel en conférence en ajoutant des participants Vous pouvez ajouter des participants à un appel en conférence. Procédure 1. Appelez le premier site en utilisant votre méthode de composition préférée.

  • Page 84: Réunions Sur Microsoft Skype Entreprise

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch Passer d’un appel à l’autre au cours d’un appel en conférence Lors d’un appel en conférence sur le RealPresence Touch, vous pouvez passer d’un appel à l’autre. Lorsqu’un appel est en attente et qu’un autre appel est actif, un bouton Gérer les appels apparaît sur l’écran Disposition de l’écran, ce qui vous permet de basculer entre deux appels.

  • Page 85: Rejoindre Une Réunion Planifiée Sur Le Calendrier

    Il est impossible d’afficher du contenu protégé par droits d’auteur, tel que celui de certains DVD. Le mode de partage de contenu varie selon que vous contrôlez votre système avec la télécommande, l’interface tactile ou un périphérique tactile Polycom. Les types de contenu suivants peuvent être partagés : ▪...

  • Page 86: Télécharger Et Installer People + Content Ip

    Remarque: Si le système de salle est couplé avec un périphérique tactile Polycom, il n’est pas nécessaire d’installer People + Content IP sur votre ordinateur. Une fois que votre ordinateur est connecté au périphérique tactile via le port USB, une version de l’application People + Content IP est lancée automatiquement.

  • Page 87: Interrompre Le Partage De Contenu Depuis People+Content Ip

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch Interrompre le partage de contenu depuis People+Content IP Une fois que le contenu d’un ordinateur relié au système a été partagé, vous pouvez décider d’interrompre l’affichage de ce contenu sur le périphérique RealPresence Touch.

  • Page 88: Réglages Audio

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch Réglages audio Vous pouvez contrôler plusieurs paramètres audio sur le système, notamment le réglage du volume, l’ajout d’un casque et la fermeture du micro. Désactiver le microphone Vous pouvez désactiver votre microphone et écouter la communication du site distant à l’aide du RealPresence Touch.

  • Page 89: Régler La Luminosité

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch 3. Pour régler la présentation du site local, effleurez l’onglet Disposition du médaillon PIP, et pour régler celle du site distant, effleurez l’onglet Disposition des participants. 4. Sélectionnez une présentation parmi les choix proposés. Toute modification de la présentation est mise en œuvre immédiatement.

  • Page 90: Caméras

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch Démarrer la vidéo Vous pouvez afficher la vidéo pour vos interlocuteurs pendant ou avant un appel depuis le RealPresence Touch. Procédure » Effleurez Caméra désactivée pour démarrer votre vidéo. Arrêter la vidéo Vous pouvez arrêter de partager l’affichage de votre vidéo pendant ou avant un appel depuis le...

  • Page 91: Activer Le Contrôle De La Caméra Par Un Site Distant

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch Désactiver le suivi des caméras Vous pouvez désactiver le suivi des caméras pour le périphérique EagleEye Director via le RealPresence Touch. Procédure 1. En cours d’appel vidéo, effleurez Caméra. 2. Sous Suivi de la caméra, appuyez sur et faites glisser vers Désactivé.

  • Page 92: Dépannage

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch Vous pouvez créer jusqu’à 10 préréglages pour la caméra du site distant, s’il est permis de la contrôler également. Ces préréglages ne sont conservés que pendant la durée de l’appel. Vous pouvez aussi utiliser les préréglages créés sur le site distant pour contrôler la caméra du site distant, si elle est activée...

  • Page 93: Émettre Un Appel Sortant De Vérification

    RealPresence Touch Émettre un appel sortant de vérification Appelez un site vidéo Polycom pour tester votre configuration et résoudre tout problème d’appel vidéo. Une liste de numéros de vérification internationaux est disponible sur www.polycom.com/videotest. Au moment d’émettre des appels de vérification, veillez à appliquer les recommandations suivantes : ▪...

  • Page 94: Afficher Les Statistiques Des Appels

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch Afficher les statistiques des appels En cours d’appel, vous pouvez afficher certaines statistiques telles que la vitesse de transmission, les formats de compression et la perte de paquets sur le RealPresence Touch.

  • Page 95: Entreprise

    RealPresence Touch est un dispositif tactile parfaitement intuitif qui vous permet de mettre en œuvre des conférences vidéo lorsqu’il est couplé avec des terminaux Polycom pris en charge. Selon la manière dont l’administrateur a configuré votre système, l’écran d’accueil de votre périphérique RealPresence Touch peut s’afficher avec l’une des interfaces suivantes :...

  • Page 96: Associer Un Périphérique Realpresence Touch Ayant Déjà Été Couplé

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch avec Skype Entreprise Associer un périphérique RealPresence Touch ayant déjà été couplé Si votre connexion à un système RealPresence Group Series couplé est interrompue, vous devez à nouveau coupler ce système. Procédure 1.

  • Page 97: Terminer Un Appel

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch avec Skype Entreprise Procédure » Effleurez Refuser. Terminer un appel Mettez fin à votre appel lorsque la conversation est terminée. Procédure » Pour terminer un appel, effleurez Réunions sur Microsoft Skype Entreprise Si votre système est déployé...

  • Page 98: Accepter Un Appel Entrant En Cours De Réunion

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch avec Skype Entreprise Ajouter des participants à une réunion sur Skype Entreprise Une fois qu’une réunion Skype Entreprise est lancée, vous pouvez y ajouter des participants supplémentaires. La réunion continue lorsque vous ajoutez des participants ; le son ou la vidéo peuvent cependant s’interrompre alors que les participants sont ajoutés à...

  • Page 99: Partager Du Contenu

    Il est impossible d’afficher du contenu protégé par droits d’auteur, tel que celui de certains DVD. Le mode de partage de contenu varie selon que vous contrôlez votre système avec la télécommande, l’interface tactile ou un périphérique tactile Polycom. Les types de contenu suivants peuvent être partagés : ▪...

  • Page 100: Paramètres

    Remarque: Si le système de salle est couplé avec un périphérique tactile Polycom, il n’est pas nécessaire d’installer People + Content IP sur votre ordinateur. Une fois que votre ordinateur est connecté au périphérique tactile via le port USB, une version de l’application People + Content IP est lancée automatiquement.

  • Page 101: Configurer Le Système De Sorte Qu'il Réponde Automatiquement Aux Appels Vidéo

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch avec Skype Entreprise Configurer le système de sorte qu’il réponde automatiquement aux appels vidéo Si votre administrateur vous donne accès aux paramètres utilisateur, il est possible de programmer le système pour qu’il réponde automatiquement aux appels vidéo.

  • Page 102: Réglages De La Vidéo

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch avec Skype Entreprise 2. Utilisez le clavier pour créer les tonalités. Réglages de la vidéo Vous pouvez gérer les paramètres de la vidéo et certains paramètres de l’interface utilisateur pour votre système.

  • Page 103: Caméras

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch avec Skype Entreprise Lancer la vidéo lors d’un appel Vous pouvez décider de partager la vidéo avec vos interlocuteurs pendant une réunion depuis le périphérique RealPresence Touch. Procédure » Effleurez , puis Caméra activée.

  • Page 104: Désactiver Le Contrôle De La Caméra D'un Site Distant

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch avec Skype Entreprise 2. Faites défiler jusqu’à Caméra. 3. Appuyez sur le curseur Contrôle distant de la caméra locale et faites-le glisser vers la droite. Désactiver le contrôle de la caméra d'un site distant La désactivation de cette fonction empêche les participants du site distant de contrôler le cadrage et...

  • Page 105: Dépannage

    Toutefois, si vous rencontrez des difficultés pour passer un appel, essayez d’abord les astuces suivantes. Émettre un appel sortant de vérification Appelez un site vidéo Polycom pour tester votre configuration et résoudre tout problème d’appel vidéo. Une liste de numéros de vérification internationaux est disponible sur www.polycom.com/videotest.

  • Page 106: Télécharger Un Fichier Journal

    ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch avec Skype Entreprise Télécharger un fichier journal Dans un environnement Microsoft Skype Entreprise, vous pouvez télécharger le fichier journal RealPresence Group Series pour l’administrateur Skype Entreprise via le périphérique RealPresence Touch. Procédure 1.
  • Page 107 ® ™ Utiliser un périphérique Polycom RealPresence Touch avec Skype Entreprise Procédure 1. Sur l’écran d’accueil, effleurez Paramètres. 2. Sélectionnez Aide. L’écran d’informations sur le contact s’affiche ; il comprend le numéro de téléphone du service d’assistance, le nom de votre administrateur et d’autres informations utiles.

  • Page 108: Utiliser Un Périphérique Polycom ® Touch Control

    ▪ Paramètres Le Polycom Touch Control dispose d’un écran tactile qui vous permet de contrôler un système RealPresence Group. Vous pouvez utiliser le RealPresence Group Series pour passer des appels, régler le volume, contrôler la caméra, afficher du contenu et sélectionner des options.

  • Page 109: Mettre Un Périphérique Polycom Touch Control Sous Tension

    Le périphérique tactile et le système couplé sont réactivés. Coupler un périphérique Polycom Touch Control Avant de passer un appel avec le Polycom Touch Control, vous devez associer le périphérique tactile à un système RealPresence Group Series. Une fois que les périphériques sont associés, la télécommande n’a plus le contrôle du système.

  • Page 110: Utiliser Le Polycom Touch Control En Tant Que Télécommande Virtuelle

    Une fois la connexion IP rétablie, la télécommande virtuelle n’est plus accessible. Déconnecter un périphérique Polycom Touch Control à partir d’un RealPresence Group Series La connexion de couplage au Polycom Touch Control persiste tant que vous ne déconnectez pas ou ne mettez pas hors tension le système. Procédure 1.

  • Page 111: Appels

    ® Utiliser un périphérique Polycom Touch Control Appels Les appels peuvent être lancés de plusieurs manières sur le système. Vous avez le choix entre différentes méthodes pour passer un appel : saisir le nom ou le numéro de votre contact, choisir un contact dans l’annuaire, appeler une entrée de composition rapide ou encore un contact récent.

  • Page 112: Répondre À Un Appel

    ® Utiliser un périphérique Polycom Touch Control 2. Appuyez sur une entrée pour l’appeler. Répondre à un appel La manière dont un RealPresence Group Series gère les appels entrants dépend de sa configuration. Il peut répondre automatiquement aux appels, les rejeter automatiquement, ou vous inviter à y répondre manuellement.

  • Page 113: Basculer D'un Appel À L'autre

    ® Utiliser un périphérique Polycom Touch Control Basculer d’un appel à l’autre Lorsqu’un appel est en attente, vous pouvez passer de cet appel à l’appel actif et vice versa. Procédure » À l’écran d’appel, appuyez sur Gérer > Appel actif > Basculer sur.
  • Page 114 ® Utiliser un périphérique Polycom Touch Control Répondre à un appel pendant une conférence téléphonique En cours d’appel en conférence, vous pouvez mettre la conférence en attente et répondre à un appel entrant. Procédure » Appuyez sur Suspendre + répondre pour placer l’appel en cours en attente et répondre à l’appel entrant.

  • Page 115: Saisir Un Mot De Passe De Réunion

    ® Utiliser un périphérique Polycom Touch Control Définir un mot de passe de réunion Afin de garantir que seules les personnes de votre choix pouvant participer à un appel y ont accès, vous pouvez définir un mot de passe de réunion.

  • Page 116: Démarrer Une Conférence Par Skype Entreprise

    Utiliser un périphérique Polycom Touch Control Démarrer une conférence par Skype Entreprise Grâce au Polycom Touch Control, vous pouvez lancer un appel en conférence via Skype Entreprise. Procédure 1. Dans l’écran d’appel, appuyez sur Conférence. 2. Ajoutez des participants en utilisant l’une des méthodes suivantes : ▪...

  • Page 117: Connexions Pour La Transmission De Contenu Sur Les Systèmes Realpresence Group

    Utiliser un périphérique Polycom Touch Control Le mode de partage de contenu varie selon que vous contrôlez votre système avec la télécommande, l’interface tactile ou un périphérique tactile Polycom. Les types de contenu suivants peuvent être partagés : ▪ Toutes les informations stockées sur un ordinateur connecté à un système RealPresence Group Series ou un périphérique tactile Polycom...
  • Page 118 ® Utiliser un périphérique Polycom Touch Control Figure 11 : Connexions des systèmes RealPresence Group 310 et 500 Figure 12 : Connexions du système RealPresence Group 550 Polycom, Inc.

  • Page 119: Partager Du Contenu Depuis Un Ordinateur Connecté

    ® Utiliser un périphérique Polycom Touch Control Figure 13 : Connexions du système RealPresence Group 700 Partager du contenu depuis un ordinateur connecté Avant d’afficher le contenu, vérifiez que la sortie vidéo de l’ordinateur est configurée avec l’une des résolutions et des fréquences de rafraîchissement suivantes.

  • Page 120: Interrompre Le Partage De Contenu Depuis Un Ordinateur Connecté

    Si les entrées numérique et analogique sont connectées, seul du contenu numérique est transmis. Interrompre le partage de contenu depuis un ordinateur connecté Vous pouvez utiliser le Polycom Touch Control pour interrompre la présentation du contenu que vous partagez à partir d’un ordinateur connecté à un système RealPresence Group. Procédure 1.

  • Page 121: Interrompre Le Partage De Contenu Avec People + Content Ip

    Un Polycom Touch Control peut afficher un contenu stocké sur un périphérique USB. Si un autre participant a connecté People+Content IP au système pour afficher un contenu, il doit arrêter cet affichage pour que vous puissiez afficher du contenu sur le système Polycom Touch Control via un périphérique USB.

  • Page 122: Annoter Le Contenu D'un Périphérique Usb Avec Le Polycom Touch Control

    DVD ou un enregistreur numérique en utilisant l’écran 3. Enregistrement et diffusion en direct avec RealPresence Media Suite Le système Polycom Touch Control permet de démarrer, mettre en pause, reprendre, arrêter et lire un enregistrement RealPresence Media Suite.

  • Page 123: Paramètres

    ® Utiliser un périphérique Polycom Touch Control Opération Touche FECC Démarrer un enregistrement Reprendre un enregistrement mis en pause Arrêter un enregistrement Lire un enregistrement Procédure 1. À l’écran d’accueil, appuyez sur 2. Dans le champ du numéro à composer, saisissez le numéro du système RealPresence Media Suite à...

  • Page 124: Réglages De La Vidéo

    Procédure 1. À l’écran d’accueil, appuyez sur 2. Appuyez sur l’onglet Touch Control. 3. Sous Volume, utilisez le curseur Volume du Touch Control pour régler le volume du Polycom Touch Control. Réglages de la vidéo Vous pouvez gérer les paramètres de la vidéo et certains paramètres de l’interface utilisateur pour votre système.

  • Page 125: Paramètres De Réponse Aux Appels

    ® Utiliser un périphérique Polycom Touch Control Remarque: Les réglages de luminosité ne concernent que la principale caméra intégrée et ne permettent pas d’éclaircir le contenu affiché par un ordinateur. Procédure 1. À l’écran d’accueil, appuyez sur 2. Appuyez sur l’onglet RealPresence Group Series Système.

  • Page 126: Caméras

    Vous pouvez régler les caméras disponibles de plusieurs manières : Sélectionner une caméra Vous pouvez utiliser le Polycom Touch Control pour sélectionner et régler la caméra principale ou toute autre source vidéo du site local ou du site distant. Il est également possible de régler d’autres caméras auxiliaires ou caméras du site distant capables d’effectuer des mouvements de balayage horizontal, de balayage vertical et de zoom, si elles sont prises...
  • Page 127 Procédure 1. Appuyez sur Caméras > Contrôler la caméra. 2. Cliquez sur les flèches du Polycom Touch Control pour déplacer la caméra vers le haut, le bas, la gauche ou la droite. 3. Appuyez sur pour effectuer un zoom avant ou arrière.
  • Page 128 Utiliser un périphérique Polycom Touch Control Figure 14 : EagleEye Director Procédure 1. Dans l’écran d’accueil ou l’écran d’appel de Polycom Touch Control, appuyez sur Caméras. 2. Sélectionnez Démarrer le suivi des caméras. Désactiver la fonction de suivi d’EagleEye Director lors d’un appel Lorsque vous êtes en communication, vous pouvez désactiver la fonction de suivi d’EagleEye Director à...
  • Page 129 ® Utiliser un périphérique Polycom Touch Control ▪ Au cours d’un appel, le fait de sélectionner le contrôle du site local pour un panoramique ou un zoom ne modifie en rien sa présentation. ▪ En l’absence d’appel, le choix du mode contrôle de la caméra permet de passer du retour d’image au plein écran.

  • Page 130: Utiliser Un Poste De Téléconférence Polycom Soundstation Ip 7000

    Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation sur le système SoundStation IP 7000 disponible sur la page de support Polycom. Répondre à un appel avec un téléphone de conférence SoundStation IP 7000 connecté...

  • Page 131: Passer Un Appel En Conférence

    ® ™ Utiliser un poste de téléconférence Polycom SoundStation IP 7000 ▪ Pour saisir des lettres, appuyez sur la touche ABC. Pour entrer un astérisque, appuyez sur le bouton Vidéo, puis appuyez à deux reprises sur la touche du clavier du SoundStation IP 7000.

  • Page 132: Terminer Un Appel

    ® ™ Utiliser un poste de téléconférence Polycom SoundStation IP 7000 Les voyants lumineux du poste de téléconférence sont rouges lorsque l’audio est désactivé. L’icône du site local s’affiche également sur l’écran. Terminer un appel Lorsque votre appel est terminé, vous pouvez mettre fin rapidement et simplement à l’appel à l’aide du téléphone de conférence SoundStation IP 7000 connecté.

Table des Matières