Problèmes De Télécopie - Xerox WorkCentre 3315DN Guide De L'utilisateur

État
• Indicateur non
valide.
• La numérisation a
échoué.
Problèmes de télécopie
État
La machine ne
fonctionne pas,
l'écran est vide ou
les touches sont
inopérantes.
Pas de tonalité.
Les numéros
enregistrés en
mémoire ne sont pas
composés
correctement.
Le document n'est
pas alimenté dans la
machine.
Les fax ne sont pas
reçus
automatiquement.
Le fax n'est pas
envoyé.
• Assurez-vous que la machine est correctement connectée et qu'elle est sous
tension, puis redémarrez l'ordinateur.
• Il se peut que le câble USB soit mal branché ou que l'alimentation soit coupée.
• Mettez la machine hors tension et débranchez le cordon d'alimentation.
Rebranchez le cordon d'alimentation et remettez la machine sous tension.
• Assurez-vous que la prise électrique à laquelle la machine est branchée est en état
de fonctionnement.
• Vérifiez que la ligne téléphonique est active.
• Vérifiez que la prise téléphonique murale fonctionne en y branchant un autre
téléphone.
• Vérifiez que les numéros sont correctement enregistrés en mémoire. Imprimez le
carnet d'adresses. (Reportez-vous à la section
• Vérifiez que le papier n'est pas froissé et que vous l'avez inséré correctement.
Vérifiez que le document est au format correct et qu'il n'est ni trop épais, ni trop
fin.
• Assurez-vous que le chargeur automatique de documents est bien fermé.
• Il faut peut-être remplacer le tampon en caoutchouc du chargeur automatique de
documents. Contactez le Centre Services Xerox.
• Le mode de réception doit être réglé sur Fax.
• Assurez-vous qu'il y a du papier dans le bac.
• Vérifiez si un message est affiché sur l'écran et si c'est le cas, suivez les instructions
pour remédier au problème.
• Assurez-vous qu'il y a un document dans le chargeur de documents ou sur la glace
d'exposition.
• Assurez-vous que le télécopieur destinataire peut recevoir le fax.
• Réessayez plus tard ; il se peut qu'il y ait un problème sur la ligne ou qu'elle soit
occupée.
Solutions possibles
Solutions possibles
Pages d'information
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Résolution des incidents
à la page 159.)
Guide de l'utilisateur
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