Table des Matières
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Résolution des incidents
État
Défauts verticaux
Si des marques apparaissent à intervalle régulier sur la face imprimée de la page :
répétitifs
• La cartouche d'impression est peut-être endommagée ; effectuez quelques
• Il peut y avoir du toner sur certaines pièces de la machine. Si le défaut apparaît au
• Le module four est peut-être défectueux. Contactez le Centre Services Xerox.
Particules de toner
Des particules de toner peuvent apparaître de façon aléatoire sur la page imprimée.
sur la page
• Le papier est peut-être trop humide. Utilisez une nouvelle rame de papier. Ne
A
• Si des particules de toner apparaissent sur une enveloppe, modifiez la mise en page
• Si les particules de toner couvrent la surface entière d'une page imprimée, réglez la
Caractères
• Si des caractères sont déformés et produisent des images creuses, le papier utilisé
déformés
• Si des caractères sont déformés et produisent un effet ondulé, le scanner a peut-être
Impression de
• Assurez-vous que le papier est correctement mis en place.
travers
• Vérifiez le type et la qualité du papier. (Reportez-vous à la section
• Assurez-vous que les guides papier ne sont pas trop serrés ou trop lâches.
Pages gondolées
• Assurez-vous que le papier est correctement mis en place.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Une température ou une humidité trop élevée
• Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer le sens du
• S'il s'agit d'un travail recto verso, utilisez le capot arrière pour la réception. Pour plus
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Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Guide de l'utilisateur
impressions et si le problème persiste, retirez la cartouche d'impression et
installez-en une neuve. (Reportez-vous à la section
de toner
à la page 187.)
dos de la page, le problème disparaîtra sans doute au bout de quelques pages.
déballez le papier qu'au moment de l'utiliser pour éviter qu'il absorbe trop
d'humidité.
pour éviter d'imprimer sur des zones présentant des raccords sur l'envers.
L'impression au niveau des raccords peut poser des problèmes.
résolution d'impression dans l'application utilisée ou dans le pilote d'imprimante.
(Reportez-vous à la section
est peut-être trop glissant. Essayez un papier différent. (Reportez-vous à la section
Recommandations relatives aux supports
besoin d'un entretien. Contactez le Centre Services Xerox.
relatives aux supports
à la page 152.)
(Reportez-vous à la section
option)
à la page 146.)
peut engendrer une ondulation du papier. (Reportez-vous à la section
Recommandations relatives aux supports
papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
d'informations, reportez-vous à la section
Solutions possibles
Remplacement de la cartouche
Procédure d'impression
à la page 104.)
à la page 152.)
Mise en place du papier dans le bac 1 et le bac 2 (en
à la page 152.)
Utilisation du capot arrière
Recommandations
à la page 44.
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