Problèmes De Télécopie; Problèmes D'envoi De Télécopies - Xerox WorkCentre 3655 Guide De L'utilisateur

Problèmes de télécopie
Cette section aborde les points suivants :
• Problèmes d'envoi de télécopies .............................................................................................................................. 217
• Problèmes de réception des télécopies .................................................................................................................. 218
• Impression des relevés de fax ................................................................................................................................... 219
Remarque : Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de fax, assurez-vous que vous êtes connecté à
une ligne téléphonique analogue approuvée. Le télécopieur ne peut pas envoyer ou recevoir de fax
lorsqu'il est connecté à une ligne téléphonique numérique.
Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de fax correctement, reportez-vous aux tableaux suivants.
Problèmes d'envoi de télécopies
Problèmes
Le document n'est pas numérisé
à partir du chargeur de
documents.
Le document est numérisé de
travers.
La télécopie reçue par le
destinataire est floue.
La télécopie reçue par le
destinataire est vierge.
Causes
Le document est trop épais, trop fin ou
trop petit.
Les guides du chargeur de documents
ne sont pas réglés à la largeur du
document.
Le document n'est pas placé
correctement.
La glace d'exposition est sale.
Le texte du document est trop pâle.
Il y a un problème avec la connexion
téléphonique.
Le télécopieur de l'expéditeur présente
peut-être une anomalie.
Le document n'a pas été chargé
correctement.
Imprimante multifonctions Xerox
Résolution des incidents
Solutions
Envoyez la télécopie via la glace
d'exposition.
Réglez les guides du chargeur de
documents à la largeur du document.
Placez le document correctement.
Nettoyez la glace d'exposition
Réglez la résolution. Réglez le
contraste.
Vérifiez que la ligne téléphonique
fonctionne et refaites une tentative
d'envoi.
Faites une copie pour vérifiez que votre
imprimante fonctionne correctement.
Si la copie a été imprimée
correctement, vérifiez auprès du
destinataire l'état de son télécopieur.
• Chargeur de documents : Placez le
document original face imprimée
vers le haut.
• Glace d'exposition : Placez le
document original face imprimée
vers le bas.
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Guide de l'utilisateur
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