Problèmes De Télécopie; Problèmes D'envoi De Télécopies - Xerox WorkCentre 7800 Série Guide De L'utilisateur

Résolution des incidents
Problèmes de télécopie
Cette section aborde les points suivants :
• Problèmes d'envoi de télécopies .............................................................................................................................. 264
• Problèmes de réception des télécopies .................................................................................................................. 266
Remarque : Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de fax, assurez-vous que vous êtes connecté à
une ligne téléphonique analogue approuvée. Le télécopieur ne peut ni envoyer ni recevoir lorsqu'il
est connecté directement à une ligne téléphonique numérique sans filtre analogue. Vous devez
peut-être aussi régler le débit initial sur Forcé (4800 bps). Pour plus d'informations, reportez-vous à
Sélection du débit initial
Problèmes d'envoi de télécopies
Problèmes
Le document ne s'alimente pas
correctement dans le chargeur
de documents.
Le document est numérisé de
travers.
La télécopie reçue par le
destinataire est floue.
264 Imprimante multifonctions WorkCentre 7800 Series
Guide de l'utilisateur
à la page 148.
Causes probables
Le document est trop épais, trop fin ou
trop petit.
Les guides de largeur du chargeur de
documents ne sont pas réglés à la
largeur du document.
Le document n'est pas placé
correctement.
La glace d'exposition est sale.
Le texte du document est trop pâle.
Il y a un problème avec la connexion
téléphonique.
Il existe un problème avec un des
télécopieurs.
Solutions
Utilisez la glace d'exposition.
Réglez les guides de largeur du chargeur
de documents pour qu'ils s'adaptent à
la largeur du document.
Placez le document correctement.
Nettoyez la glace d'exposition
Réglez la résolution. Réglez le contraste.
Vérifiez que la ligne téléphonique
fonctionne et refaites une tentative
d'envoi.
Effectuez une copie pour vérifier que
l'imprimante peut produire des copies
et impressions propres. Si la copie a été
imprimée correctement, vérifiez auprès
du destinataire que son télécopieur
fonctionne correctement.