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18 Recherche d'erreurs
Problème
Le profil Modbus contient des valeurs
de mesure qui ne sont pas prises en
charge par l'appareil SMA.
Le Cluster Controller ne répond pas
dans le temps de réponse défini par le
client Modbus.
Une valeur définie dans le profil Mod-
bus n'est pas transmise aux appareils
de l'installation par le Cluster Control-
ler.
Sunny Portal
Problème
L'enregistrement du Cluster Controller
sur le Sunny Portal a échoué.
118
ClusterController-BA-fr-14
SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
Cause et solution
Il se peut que la configuration Modbus ne soit pas cor-
recte.
Solution :
• Vérifiez la configuration Modbus à l'aide des
tableaux d'affectation et adaptez-la si nécessaire
(voir description technique « Interface Modbus®
pour SMA CLUSTER CONTROLLER »).
Il se peut que la configuration Modbus ne soit pas cor-
recte.
Solution :
• Vérifiez la configuration Modbus à l'aide des
tableaux d'affectation et adaptez-la si nécessaire
(voir description technique « Interface Modbus®
pour SMA CLUSTER CONTROLLER »).
Il se peut que la configuration Modbus ne soit pas cor-
recte.
Solution :
• Vérifiez la configuration Modbus à l'aide des
tableaux d'affectation et adaptez-la si nécessaire
(voir description technique « Interface Modbus®
pour SMA CLUSTER CONTROLLER »).
Cause et solution
Le Sunny Portal est actuellement inaccessible en raison de
travaux de maintenance.
Solution :
• Appelez www.SunnyPortal.com et vérifiez s'il y a des
messages sur les travaux de maintenance.
Le Cluster Controller est déjà enregistré dans une autre
installation Sunny Portal, par exemple si vous avez rem-
placé le Cluster Controller.
Solution :
• Dans le Cluster Controller, adaptez l'identifiant de
l'installation pour le Sunny Portal (voir chapitre 11.6,
page 65).
Manuel d'utilisation
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