18 Recherche d'erreurs
Communication
Problème
La communication avec au moins un
appareil est perturbée.
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ClusterController-BA-fr-14
SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
Cause et solution
Il est possible qu'un dysfonctionnement soit survenu sur
l'appareil.
Solution :
• Consultez le protocole d'événements de l'appareil
(voir chapitre 9.1, page 57).
• Consultez la documentation de l'appareil.
Il se peut que le Cluster Controller ne soit pas connecté à
l'appareil.
Solution :
• Assurez-vous que les câbles réseau sont correctement
raccordés (voir instructions d'installation du
Cluster Controller).
• Vérifiez que les composants réseau, les câbles
réseau ou les connecteurs ne sont ni défectueux ni
endommagés. Remplacez les composants réseau,
câbles réseau ou connecteurs défectueux ou
endommagés.
• Vérifiez que les réglages réseau de chaque
composant réseau sont corrects. Si nécessaire,
modifiez les réglages réseau.
• Si le problème persiste, contactez l'administrateur
réseau.
Manuel d'utilisation