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SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
Problème
La communication avec tous les appa-
reils est perturbée.
USB et mise à jour
Problème
La mise à jour via le support de don-
nées USB ne démarre pas.
Le Cluster Controller n'écrit aucune
donnée sur le support de données
USB.
Manuel d'utilisation
Cause et solution
Un problème est survenu dans le réseau local (LAN).
Solution :
• Assurez-vous que les câbles réseau sont correctement
raccordés (voir instructions d'installation du
Cluster Controller).
• Vérifiez que les composants réseau, les câbles
réseau ou les connecteurs ne sont ni défectueux ni
endommagés. Remplacez les composants réseau,
câbles réseau ou connecteurs défectueux ou
endommagés.
• Vérifiez que les réglages réseau de chaque
composant réseau sont corrects. Si nécessaire,
modifiez les réglages réseau.
• Redémarrez le Cluster Controller. Débranchez pour
ce faire le Cluster Controller de l'alimentation en
tension et raccordez-le de nouveau.
• Si le problème persiste, contactez l'administrateur
réseau.
Cause et solution
Le support de données USB ne contient pas de fichiers de
mise à jour ou les fichiers de mise à jour sur le support de
données USB ne se trouvent pas dans le répertoire
UPDATE.
Solution :
• Enregistrez les fichiers de mise à jour souhaités sur le
support de données USB dans le répertoire UPDATE
et raccordez le support de données USB au port USB
2 du Cluster Controller.
Le support de données USB est raccordé au port USB 2.
Le Cluster Controller écrit des données uniquement sur les
supports de données USB qui sont raccordés au port USB
1.
Solution :
• Raccordez le support de données USB au port USB
1. Veillez à ce que le support de données USB ne
puisse pas être protégé en écriture.
18 Recherche d'erreurs
ClusterController-BA-fr-14
113
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