Condiciones De Almacenamiento De La Bolsa 3D Flexel; Vida Útil De Una Bolsa 3D Flexel; Reclamación Del Producto - Sartorius Stedim Biotech Flexel 3D Bag Mode D'emploi

6. Condiciones de Almacena-
miento de la Bolsa 3D Flexel
®
Las bolsas 3D Flexel se pueden almacenar
en su embalaje principal original en un lugar
seco y a temperatura ambiente (de 5 °C a
40 °C).
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7. Vida útil de una Bolsa
® 3D Flexel ®
La vida útil tras la esterilización gamma se
ha validado tal y como se indica en el eti-
quetado (embalaje y caja del producto) y en
las especificaciones. Bajo petición, Sartorius
Stedim Biotech suministrará información
detallada.
8. Reclamación del Producto
¿Cuándo puede producirse una recla-
mación?
Cuando se haya producido un mal fun-
cionamiento o deterioro de las caracterís-
ticas y/o el rendimiento de un producto
comercializado, así como cualquier inade-
cuación en el etiquetado, las instruccio-
nes de uso, el certificado de idoneidad
y/o los servicios al cliente.
¿A quién debe dirigirse la reclamación?
A su persona de contacto comercial o
distribuidor de Sartorius Stedim Biotech.
¿Qué información se debe proporcio-
nar? ¿Cómo?
En la dirección
http://www.sartorius-stedim.com en
contrará un formulario de reclamación
que deberá enviar por correo electrónico,
fax o correo ordinario indicando:
- Descripción del defecto
- Descripción del proceso durante el cual se
detectó el defecto
- Trazabilidad de la bolsa o del sistema de
bolsas (código del producto y número de
lote).
Para llevar a cabo la investigación, es
necesario contar con la bolsa o dispositi-
vo que se considere defectuoso.