6. Condizioni per lo Stoccaggio
delle Sacce Flexel
®
3D
®
Le sacche Flexel
3D possono essere imma-
gazzinate nel loro imballaggio originale, a
temperatura ambiente (5-40 °C), in locali
asciutti.
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7. Tempo di Staccaggio di una
Sacca Flexel
®
3D
Il tempo di stoccaggio dopo la sterilizzazio-
ne a raggi gamma è stato convalidato secon-
do quando indicato sull'etichetta (involucro
prodotto e imballaggio) e nelle specifiche di
prodotto. Maggiori dettagli possono essere
richiesti alla Sartorius Stedim Biotech.
8. Reclami sulla Qualità
del Prodotto
Quali casi possono essere oggetto di
reclamo?
Un reclamo può essere presentato in caso
di malfunzionamento o peggioramento
delle caratteristiche e/o prestazioni del
prodotto immesso in commercio nonché
in caso di inadeguatezza delle etichette,
delle istruzioni per l'uso, della certifica-
zione del prodotto e/o del servizio al
cliente.
A chi deve essere inviato il reclamo?
Al rappresentante o distributore Sartorius
Stedim Biotech locale.
Come deve essere compilato il modulo
di reclamo e quali informazioni deve
contenere?
Un modulo di reclamo può essere scarica-
to dal sito http://www.sartorius-
stedim.com e inviato per e-mail, fax o
posta, dopo essere stato completato con
le seguenti informazioni:
- descrizione del difetto;
- descrizione del processo nel corso del
quale è stato constatato il difetto;
- rintraccialibiltà della sacca o del sistema a
sacche (codice prodotto & numero di
lotto).
La sacca o il dispositivo giudicato difetto-
so deve essere sottoposto a investigazio-
ne.