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Configuration du standardiste personnel
Février 2007
Le système peut transférer les appelants vers une boîte vocale ou vers
un numéro de poste désigné en cas de besoin lorsque vous ne pouvez
pas répondre à vos appels. Le standardiste personnel appelle la boîte de
réception ou le numéro de poste désigné. Votre administrateur peut définir
un numéro de standardiste personnel ou vous autoriser à modifier votre
propre numéro de standardiste personnel.
Par exemple, vous pouvez souhaiter modifier votre numéro de
standardiste personnel pour les raisons suivantes :
Le standardiste désigné pour votre équipe est malade ou en
!
vacances, vous devez donc transférer vos appels vers un autre
standardiste.
Vous travaillez avec une autre équipe, vous devez donc modifier
!
le standardiste désigné pour votre équipe.
Votre équipe n'a pas de standardiste désigné. Vos collaborateurs
!
et vous répondez chacun à votre tour aux demandes d'assistance
des appelants, vous devez donc changer le standardiste
régulièrement.
Remarque : Vous ne pouvez modifier la configuration de standardiste
personnel que si votre administrateur vous y autorise.
Pour configurer votre standardiste personnel
1. Démarrez Subscriber Options.
Reportez-vous à la rubrique
Options, en page
(A partir de Microsoft Outlook, cliquez sur Outils > Options,
puis sur l'onglet Messagerie vocale et enfin, sur Options de
réponse aux d'appel...)
2. Cliquez sur l'onglet Autre.
Utilisation de Subscriber Options
Ouverture et fermeture de Subscriber
3-3.
3-89
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