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circa 95% der Reklamationen sind leider auf Bedienungsfehler zurückzuführen und können
ohne Probleme behoben werden, wenn Sie sich telefonisch, per e-mail oder per Fax mit
unserem extra für Sie eingerichteten Service in Verbindung setzen. Wir möchten Sie daher bit-
ten, bevor Sie Ihr Gerät einsenden oder zur Kaufstätte zurückbringen, unsere Hotline +32 14 21
85 71 zu nutzen. Hier werden wir Ihnen - ohne dass Sie Wege auf sich nehmen müssen - helfen.
Auf dieses Gerät gilt eine 3-Jahre-Garantie ab Kaufdatum. Während der Garantielaufzeit trägt der
Verkäufer die alleinige Haftpflicht für Mängel, die nachweislich auf Material oder Herstellungsfehler
zurückzuführen sind. Bei derartigen Mängeln wird das Gerät repariert oder notfalls ersetzt. Die
Gewährleistungsdauer beträgt 3 Jahre ab Kaufdatum. Sollte innerhalb der Gewährleistungsdauer
die Gewährleistung in Anspruch genommen werden, verlängert sich durch die Inanspruchnahme die
Gewährleistung nicht. Die Garantie ist verwirkt, wenn die Mängel auf grobe Handhabung, auf die
Nichteinhaltung der Bedienungsanleitung oder auf Eingriffe Dritter zurückzuführen sind.
Als Garantieschein gilt der Kassenzettel. Die Garantie für Zubehörteile beträgt 6 Monate.
In folgenden Fällen verfallen automatisch die Garantieansprüche bzw. Verantwortlichkeiten des Lieferant
und Herstellers:
•
bei verkehrtem Anschließen (z.B. mit hoher elektrischer Spannung)
•
bei verkehrtem oder unsachgemäßem Gebrauch
•
bei zu wenig oder unzureichender Pflege
•
bei Reparaturen oder Veränderungen durch den Verbraucher oder unqualifizierte Dritte
•
bei Anwendung des Gerätes mit Teilen oder Zubehör, welches durch den Lieferant/Hersteller nicht
empfohlen oder mitgeliefert wird
Weder der Hersteller noch der Lieferant übernehmen Haftung bei Schadensfällen oder Verletzungen, bei
denen das Gerät nicht gemäß der Anweisungen in der Gebrauchsanleitung benutzt worden ist.
VERSAND IHRES DEFEKTEN GERÄTS
Falls Ihr Gerät innerhalb der 3-Jahre-Garantie einen Defekt erleidet, können Sie es zusammen mit
dem Kassenzettel, vollständig ausgefüllte Antwortkarte oder einem Begleitzettel, auf dem Sie Ihren
Name, Ihre Adresse und Telefonnummer angeben, GRATIS an nachfolgende Adresse senden. Die
Antwortkarte finden Sie am Ende dieser Anleitung.
Der Versand des Geräts ist möglich aus jedem Postamt in Belgien. Hier empfangen Sie dann einen
Strichkode womit Ihr Paket gleich gratis aufgeschickt wird. Sie bekommen hiermit ebenfalls eine
Versandtbestätigung Ihrem Packet. Andere Angaben wie "Porto für den Empfänger" sind nicht nötig.
Achten Sie immer darauf, dass Sie dem Gerät gut in die Originalverpackung oder in irgendwelche
Dose verpacken. Nach Ablauf der 3-Jahre-Garantie gehen alle Kosten zu Lasten des Verbrauchers. Die
Reparaturkosten umfassen in diesem Fall das für Ersatzteile.
FÜR DAS GROSSHERZOGTUM LUXEMBURG
Bitte senden Sie das kaputte Gerät nicht zurück, sondern nehmen Sie telefonisch unter folgender Nummer
Kontakt mit uns auf : 0032/14 21 85 71.
1. GARANTIE (D)
Sehr geehrter Kunde,
PRIMO
P/A ANTWERPEN X
NOORDERLAAN 395
2099 ANTWERPEN X
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EW1-K