Swyx SwyxPhone L6 Série Guide De L'utilisateur page 206

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
Composer un numéro
Vous pouvez composer le numéro aussi bien depuis Outlook que
depuis un autre programme, mais également depuis la liste d'appel,
de renumérotation ou depuis les annuaires. Dans ce cas, sélection-
nez le numéro puis cliquez sur le combiné (numérotation en bloc).
Vous pouvez également cliquer d'abord sur le combiné (cela active la
ligne) puis saisir individuellement les chiffres sur votre clavier.

Les fonctions téléphoniques comme la mise en attente, le Permuter
ligne, l'initiation de conférence, la demande de rappel et le rappel si
occupé

Configuration
Affectations de touches (noms et raccourcis), signalisations (d'appel
et d'état), renvois, messagerie vocale et Call Routing Manager ainsi
que l'habillage (seulement pour SwyxIt!), sont attribués au compte
d'utilisateur et sont donc identiques pour le dispositif de téléphonie
contrôlé et le SwyxIt! CTI.
Vous pouvez uniquement prendre un appel ou le terminer avec SwyxIt!-CTI
en cliquant dans l'interface de SwyxIt!. Le fait de décrocher le combiné
supplémentaire raccordé au SwyxIt! CTI n'active pas la ligne dans ce cas.
Décrochez le combiné d'un SwyxPhone géré par PC pour activer la ligne.
Pour configurer SwyxIt! en tant que SwyxIt!-CTI, procédez comme suit :
Dans la barre de menu, sélectionnez "Paramètres |CTI | Utiliser
1.
SwyxIt! en tant que CTI".
SwyxIt! se déconnecte puis se reconnecte en tant que SwyxIt! CTI
2.
au SwyxServer.
Après la connexion, SwyxIt! recherche un terminal qui soit
connecté au SwyxServer en question avec le même utilisateur.
• S'il n'y a qu'un seul terminal (SwyxIt! et SwyxPhone) connecté,
une connexion est tout de suite établie.
• Si plusieurs appareils sont connectés, le message "Recherche du
matériel contrôlé" apparaît. Sur tous les terminaux (SwyxIt! et
SwyxPhone), un message apparaît afin d'accepter le contrôle par
le PC. Pour accepter, cliquez sur "OK" dans SwyxIt! ou
sélectionnez "Options | CTI | Accepter couplage", ou bien validez
avec la touche "OK" du SwyxPhone.
Une fois que le terminal a accepté la demande de contrôle via PC, le
3.
couplage démarre. Vous pouvez désormais exécuter toutes les
fonctions du terminal de téléphonie desservi sur le SwyxIt!-CTI.
Vous pouvez interrompre la recherche de terminal de téléphonie
4.
par le CTI-SwyxIt! en sélectionnant dans la barre de menu
"Paramètres | CTI | Annuler le couplage en cours".
Seul un SwyxIt! en mode CTI peut être utilisé simultanément pour chaque
compte utilisateur de SwyxWare.
Notez qu'un SwyxIt!-CTI ne peut pas se connecter si le nombre de licences
CTI sur le SwyxServer est insuffisant. Veuillez contacter votre administra-
teur.
Si un SwyxPhone est contrôlé via PC, vous disposez d'autant de lignes pen-
dant l'utilisation du PC qui sont accessibles sur l'interface de SwyxIt!-CTI.
Si la fonction CTI a déjà été activée pendant l'installation de SwyxIt!, elle
s'applique pour tous les utilisateurs qui se connectent à ce PC utilisant Swy-
xIt!. Indépendamment de cela, chaque utilisateur de ce PC peut désactiver
la fonction CTI en désactivant la case "Utiliser comme SwyxIt!-CTI".
Pour terminer le contrôle via PC avec -CTI, procédez comme suit :SwyxIt!
SwyxIt! est en mode CTI, c'est à dire que SwyxIt! commande un
SwyxPhone à distance.
Cliquez dans la barre de menu du service SwyxIt!-CTI sur
1.
"Paramètres | CTI | Débloquer pairage".
La connexion entre le SwyxIt! CTI et le SwyxPhone desservi est
supprimée. SwyxIt! reste en mode CTI.
Pour terminer le contrôle via PC avec SwyxIt!-CTI, procédez comme suit :
Cliquez dans la barre de menu sur "Paramètres| CTI | Démarrer
1.
pairage".
SwyxIt! recherche de nouveau un terminal de téléphonie qui est
connecté au SwyxServer pour le même utilisateur .
• S'il n'y a qu'un seul terminal (SwyxIt! et SwyxPhone) connecté,
une connexion est tout de suite établie.
• Si plusieurs appareils sont connectés, le message "Recherche du
matériel contrôlé" apparaît. Sur tous les terminaux (SwyxIt! et
SwyxPhone), un message apparaît afin d'accepter le contrôle par
le PC. Pour accepter, cliquez sur "OK" dans SwyxIt! ou
sélectionnez "Options | CTI | Accepter couplage", ou bien validez
Fonctionnement avec SwyxIt!