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3.5
Numéro (numéro de téléphone)
Un numéro est une succession de chiffre ou un SIP-URI. On différencie
les points suivants pour les numéros :
Abonnés internes et
Numéros externes
Les numéros internes sont utilisés entre les membres d'un groupe ou
entre les correspondants d'une entreprise qui sont connus sur le Swyx-
Server.
Les numéros externes correspondent aux correspondants externes dans
le réseau téléphonique public. Ils sont appelés par le biais de leur
numéro d'appel normal. L'indicatif pour les appels externes (le plus sou-
vent le "0") précède toujours le numéro. Par contre, les correspondants
externes d'un réseau IP (Internet) public sont appelés par le biais de leur
adresse Internet, de leur SIP-URI ou de leur nom de domaine (par exem-
ple, LouiseDupont.entreprise.fr).
Exemples de numéros valides
Numéro
Signification
123
Numéro interne d'un correspondant interne au sein de
l'entreprise dans laquelle le SwyxServer est utilisé.
09776123
Numéro d'un correspondant du réseau public (appel
local, avec en l'occurrence le 0 pour les appels exter-
nes).
002319776123
Numéro d'un correspondant du réseau public (appel
national, avec en l'occurrence le 0 pour les appels exter-
nes).
Notez que vous devez toujours utilisez l'indicatif régio-
nal pour que l'appel aboutisse.
0001324345456 Appel international (0 ici pour les appels externes)
thomas.meier
SIP-URI. Cela est presque identique à une adresse email
@firma.de
et se compose du nom d'utilisateur et du Realm (plage
de noms comparable avec les domaines).
3.6
Ligne
Chez SwyxWare, la notion "ligne" indique une liaison téléphonique qu'il
vous est possible d'utiliser pour vos appels. Etant donné que SwyxWare
effectue la transmission des appels par le biais du protocole IP, la télé-
phonie IP n'est pas liée à une vraie "liaison par câble" par appel, mais
plutôt plusieurs appels indépendants les uns des autres, peuvent être
effectués "simultanément" par le biais de votre réseau de liaison. Swyx-
Ware utilise la notion familière de "ligne" également pour les possibili-
tés de liaisons téléphoniques "logiques," quoi qu''il n'existe aucune
ligne "physique" derrière. Ce concept permet, d'une part, de garder la
notion pratique et claire de "ligne" - un correspondant peut toujours
"attendre sur une autre ligne" - et d'autre part, de profiter aussi de la
nouvelle flexibilité des lignes.
Il vous est par ex. ainsi possible, de définir de combien de ligne vous
avez besoin sur votre poste de travail en quelques étapes, sans qu''il soit
pour autant vraiment nécessaire d'installer une nouvelle ligne physique
et un nouveau téléphone.
3.7
Utilisateur
Un utilisateur est une personne, un groupe ou un lieu (par exemple une
salle de discussion), pour lequel/laquelle un compte a été installé sur le
SwyxServer. Un nom d'utilisateur, un code PIN (Personal Identification
Number) et en règle générale un compte utilisateur Windows (le cas
échéant plusieurs) sont attribués à ce compte sur le SwyxServer. Le code
PIN est nécessaire lors de l'utilisation de SwyxPhone, du téléphone fixe
de la famille de produits SwyxWare et au moment de l'interrogation à
distance pour l'authentification de l'utilisateur.
Les paramètres de chaque utilisateur sont sauvegardés de manière cen-
tralisée sur le SwyxServer (par exemple, les saisies dans l'annuaire per-
sonnel, les options de renvois d'appels, l'affectation de numéros de
postes à des lignes). Cela signifie que vous aurez toujours le même envi-
ronnement téléphonique, quel que soit le PC ou le SwyxPhone sur
lequel vous vous enregistrez !
Si vous partagez un SwyxPhone avec quelqu'un d'autre, l'administrateur
de système doit vous installer un compte utilisateur commun. Dans ce
cas, il vous faut vous mettre d'accord avec votre partenaire en ce qui
concerne le mot de passe et toutes les options, afin que vous soyez tous
les deux en mesure de changer la configuration.
Que veut dire...?
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