Table des Matières
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12.3
Dépannage en fonction des
symptômes
12.3.1
Symptôme: l'unité ne chauffe ou ne
rafraîchit PAS comme prévu
Causes possibles
Le réglage de la température
n'est PAS correct
Le débit d'eau est trop faible
Le volume d'eau de l'installation
est trop faible
RRLQ011~016CA + RHBH/X11+16CB
ROTEX HPSU basse température Bi-bloc
4P384980-1B – 2016.03
Mesure corrective
Vérifiez le réglage de la
température sur la commande à
distance. Reportez-vous au
manuel d'utilisation.
Vérifiez les éléments suivants:
▪ Toutes les vannes d'arrêt du
circuit
d'eau
sont
complètement ouvertes.
▪ Le filtre à eau est propre.
Nettoyez-le si nécessaire.
▪ Il n'y a pas d'air dans le
système.
Purgez
l'air
nécessaire.
Vous
pouvez
purger
l'air
manuellement
(reportez-vous à la section
"Purge d'air manuelle" à la
page
82)
ou
utiliser
fonctionnalité de purge d'air
automatique (reportez-vous à
la
section
"Purge
d'air
automatique" à la
page 83).
▪ La pression de l'eau est >1
bar.
▪ Le vase d'expansion n'est PAS
cassé.
▪ La résistance du circuit d'eau
n'est PAS trop élevée pour la
pompe (reportez-vous à la
section
"14.8 Courbe ESP" à
la
page 112).
Si le problème persiste une fois
toutes les vérifications ci-dessus
effectuées, contactez votre
revendeur. Il est parfois normal
que le débit d'eau de l'unité soit
moindre.
Assurez-vous que le volume
d'eau de l'installation est
supérieur à la valeur minimale
requise (reportez-vous à la
section
"6.4.3 Vérification du
débit et du volume d'eau" à la
page 27).
12.3.2
Symptôme: Le compresseur ne démarre
PAS (chauffage ou chauffage de l'eau
sanitaire)
Causes possibles
L'unité doit démarrer en dehors
de sa plage de fonctionnement
(la température de l'eau est trop
faible)
si
la
Les réglages de l'alimentation
électrique à tarif préférentiel et
les raccords électriques ne
correspondent PAS
Le signal de tarif préférentiel a
été envoyé par la compagnie
d'électricité
12.3.3
Symptôme: la pompe fait du bruit
(cavitation)
Causes possibles
Il y a de l'air dans le système
La pression de l'eau à l'entrée de
la pompe est trop faible
12 Dépannage
Mesure corrective
Si la température de l'eau est
trop faible, l'unité utilise le
chauffage d'appoint pour
atteindre d'abord la température
minimale (15°C).
Vérifiez les éléments suivants:
▪ L'alimentation
électrique
du
chauffage
d'appoint
est
correctement câblée.
▪ La protection thermique du
chauffage d'appoint n'est PAS
activée.
▪ Les contacteurs du chauffage
d'appoint ne sont PAS cassés.
Si le problème persiste une fois
toutes les vérifications ci-dessus
effectuées, contactez votre
revendeur.
Ce réglage doit correspondre
aux raccords, comme indiqué
dans les sections
"6.5 Préparation du câblage
électrique" à la page 29
et
"7.9.9 Raccordement de
l'alimentation électrique
principale" à la
page 45.
Attendez que le courant revienne
(2 heures maximum).
Mesure corrective
Purgez manuellement l'air
(reportez-vous à la section
"Purge d'air manuelle" à la
page 82) ou utilisez la
fonctionnalité de purge d'air
automatique (reportez-vous à la
section
"Purge d'air
automatique" à la
page 83).
Vérifiez les éléments suivants:
▪ La
pression
de
l'eau
est
>1 bar.
▪ Le
manomètre
n'est
pas
cassé.
▪ Le vase d'expansion n'est PAS
cassé.
▪ Le réglage de la prépression
du
vase
d'expansion
est
correct (reportez-vous à la
section
"6.4.4 Modification de
la
prépression
du
vase
d'expansion" à la
page 28).
Guide de référence installateur
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Dépannage
