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Dépannage
GUIDE DE DÉPANNAGE DU MODÈLE XTP
Suivre la procédure ci-dessous afin de résoudre les problèmes rencontrés avec
les humidificateurs du modèle XTP :
1. Passer en revue les causes possibles et les mesures recommandées dans le
guide de dépannage du Manuel d'installation et d'utilisation du Vapor-logic.
2. Si le guide de dépannage n'aide pas à résoudre le problème, appeler
DriSteem avec les informations suivantes à portée de main :
• Numéro de modèle et numéro de série de l'humidificateur (voir plaque
signalétique sur le côté de l'humidificateur et du souffleur de vapeur)
Pour accéder à la version du microprogramme :
Clavier/afficheur : Sélectionner Diagnostics dans le menu principal, puis
Humidifier info (Informations sur l'humidificateur) et faire défiler jusqu'à
Firmware version (Version du microprogramme).
Interface Web : Cliquer sur Diagnostics dans la barre d'outils, puis sur
Humidifier info (Informations sur l'humidificateur) et consulter la version
du microprogramme au-dessous.
• Moment du début du problème
Exemple : tout le temps, après le remodelage, après un changement de
climat, etc.
• Description du problème
Exemple : fuite d'eau, faible humidité, forte humidité, etc.
• Changements du système
Exemple : pression, nouvel entretien, nouveau contrôleur,
déménagement, changement de la maintenance, etc.
Assistance technique de DriSteem
Avoir les renseignements suivants à portée de
main avant d'appeler l'assistance technique. Le
numéro de téléphone se trouve sur la première
page de ce manuel d'instruction et d'utilisation.
Numéro de modèle de l'humidificateur
_______________________________
Numéro de série de l'humidificateur
_______________________________
Version micrologiciel
_______________________________
Moment du début du problème
_______________________________
_______________________________
_______________________________
Description du problème
_______________________________
_______________________________
_______________________________
SÉRIE XT : MANUEL D'ENTRETIEN, DE FONCTIONNEMENT ET D'INSTALLATION
MAINTENANCE
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