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4. Le demandeur de réclamation doit prouver défaut du produit, afin de permettre aux fabricants
de vérifier l'admissibilité du produit défectueux et d'évaluer l'étendue des défauts. Il est
également tenu de livrer le produit dans un état due pour l'évaluation des défauts. Le
demandeur n'a pas le droit de réparer le produit lui-même ou par un tiers. Sinon, il perd le droit
sous la responsabilité du producteur pour les défauts du produit.
5. Les réclamations de consommateur résultant de la responsabilité du producteur par rapport
aux défauts sont régies par la législation générale. Lorsque un défaut s'est produit lors de la
fabrication et cela est confirmé, le fabricant doit remplacer la pièce défectueuse pour celle sans
défaut.
6. Les marchandises présentées pour la réclamation doivent être bien nettoyées. Le département
de plainte est en droit de refuser la réception des marchandises à la procédure de plainte, si la
marchandise ne satisfait pas les principes d'hygiène générale. Si la sangle du récepteur ne fait
l'objet de la réclamation, ne l'envoyez pas avec des produits revendiqués.
7. En cas d'envoi des marchandises pour la réclamation par courrier ou par une société
d'expedition, il est nécessaire que les marchandises soient adéquatement emballées et
protégées contre l'endommagement. À ces fins, nous recommandons de sauvegarder
l'emballage d'origine (ceci n'est pas une condition pour la réclamation).
8. Pour envoyer les marchandises, optez pour le type d'envoi qui vous convient le plus et choissisez
le transporteur selon sa disponibilité et rapidité de livraison. Nous ne sommes pas responsables
de la perte de vos marchandises envoyées.
9. Autres droits et obligations du fabricant et le bénéficiaire de la réclamation sont régis par des
règlements généralement contraignants de la République tchèque.
L'es nformations contenues au document peuvent changer en conséquence de nouveaux développements sans
préavis.
La copie de ce manuel sans le consentement de VNT electronics s.r.o. est interdite.
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