Chapitre 9 : Utilisation des fonctions avan-
Les systèmes de gestion des appels Avaya proposent un grand nombre de fonctions téléphoniques
avancées, telles que le répertoire, le renvoi d'appel et la numérotation abrégée.Ces fonctions sont asso-
ciées aux touches de fonction de votre téléphone.
Les fonctions auxquelles vous avez accès dépendent de la configuration choisie par votre administrateur
pour votre téléphone. Les fonctions les plus courantes sont décrites ci-après. Pour plus d'informations
sur toutes les fonctions disponibles sur votre poste, contactez l'administrateur système.
Renvoi des appels
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
La fonction Renvoi d'appel permet de renvoyer vos appels entrants vers un autre numéro.
Vous devez entrer le numéro de téléphone vers lequel les appels seront transmis chaque fois
que vous activerez cette fonction. Vous ne pouvez renvoyer des appels que vers des numéros
internes..
1. Pour activer le renvoi d'appel, appuyez sur le bouton de fonction Renvoi d'appel.
2. Saisissez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels.
3. Pour désactiver le renvoi d'appel, appuyez sur la touche de fonction Renvoi
Envoi de tous les appels
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
La fonction de renvoi de tous les appels (SAC) permet de renvoyer directement tous vos appels
entrants vers un numéro prédéfini, généralement vers votre messagerie vocale. Les appels
Guide de l'utilisateur des téléphones Avaya 9400 Series Digital Deskphone
cées du téléphone
Une tonalité vous invite à composer le numéro de renvoi.
Une fois que vous avez composé le numéro, vous entendez une tonalité de con-
firmation. Le voyant vert correspondant à la touche de fonction s'allume.
d'appel.
Le voyant vert correspondant à la touche de fonction s'éteint.
Juin 2011
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