Avaya 9608G Guide D'utilisation
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Avaya 9608G Guide D'utilisation

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Sommaire des Matières pour Avaya 9608G

  • Page 1 GUIDE D’UTILISATION Téléphone Avaya 9608G...

  • Page 2: Table Des Matières

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G TABLE DES MATIÈRES Boutons et fonctionnalités ...........................4 Répondre à un appel ..............................6 Passer des appels ..............................7 Procédure d'appel ..............................7 Composition d'un numéro d'urgence ........................7 Appel d'une personne à partir de la liste des contacts ..................7 Appeler une personne à...
  • Page 3 Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Réception de messages ............................20 Personnalisation de votre téléphone ......................21 Options & paramètres ............................21 Paramètres d'appel ............................... 21 Paramètre Écran tél si appel sortant ......................21 Définir Écran tél si appel reçu ......................... 22 Définir l'option Écran téléphone si réponse ....................

  • Page 4: Boutons Et Fonctionnalités

    Le tableau suivant décrit les boutons et fonctions du téléphone de bureau. S/O signifie sans objet. Numéro Icône Description Non disponible sur le modèle 9608G Port USB Témoin Un voyant rouge allumé dans le coin supérieur droit de message votre téléphone indique que vous avez des messages sur attente votre messagerie vocale.
  • Page 5 Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Numéro Icône Description Écran La première ligne d'affichage affiche les informations de téléphone statut telles que l'heure et la date, le poste principal, les indications d'erreur et les appels manqués. La seconde ligne, appelée ligne de Statut, présente des informations, par exemple à...

  • Page 6: Répondre À Un Appel

    Description Contacts Lorsque vous appuyez sur Contacts, l'écran affiche les entrées dans votre liste de contacts. Accueil Lorsque vous appuyez sur Accueil, vous pouvez accéder au Menu Avaya afin de configurer les options et les paramètres, ouvrir navigateur et/ou d'autres applications disponibles, vous déconnecter ou afficher des...

  • Page 7: Passer Des Appels

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G • Pour revenir rapidement en haut de votre liste de lignes d'appel afin de répondre à un appel entrant sur votre ligne principale, appuyez sur le bouton Téléphone depuis l'écran Téléphone. Vous pouvez alors appuyer sur la ligne correspondant à l'appel entrant ou défiler jusqu'à...

  • Page 8: Appel D'une Personne Depuis Le Répertoire

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G 1. Appuyez sur le bouton Historique. 2. Faites défiler l'écran vers la gauche ou vers la droite pour afficher séparément la liste de tous les appels, manqués ou non pris, pris ou sortants. 3. Faites défiler la liste vers le haut ou vers le bas pour sélectionner la personne ou le numéro que vous souhaitez appeler.

  • Page 9: Transfert D'un Appel

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Transfert d'un appel 1. Sur l'écran Téléphone, si l'appel à transférer n'est pas déjà en surbrillance, appuyez et sélectionnez la ligne d'appel sur laquelle il s'affiche. 2. Appuyez sur Transfert. 3. Composez le numéro de téléphone si vous le connaissez ou appelez la personne à partir de la liste de contacts ou de la liste de l'historique.

  • Page 10: Activation D'envoyer Tous Les Appels

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G 3. Appuyez sur Sélectionner ou sur la touche de ligne correspondante 4. Entrez le numéro vers lequel vous voulez renvoyer les appels. 5. Appuyez sur Entrée. Une fois que vous aurez saisi le numéro de renvoi, vous entendrez une tonalité de confirmation.

  • Page 11: Affichage Des Détails De L'historique Des Appels

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G L'historique des appels indique également les appels pontés et le nombre d'appels manqués provenant d'un numéro d'appel. Si vous être membre d'un groupe de prise d'appels, le téléphone de bureau affiche les appels que vous avez pris à la place d'une autre personne ou que vous avez manqués et qui ont été...

  • Page 12: Suppression D'une Entrée De L'historique Des Appels

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G 2. Sélectionnez le numéro que vous souhaitez ajouter à la liste des contacts. 3. Appuyez sur +Contact. 4. Modifiez le nom et le numéro de téléphone le cas échéant. 5. Appuyez sur Enreg.. Suppression d'une entrée de l'historique des appels Procédure...

  • Page 13: Afficher L'historique D'appels

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G des opérations suivantes : • Pour désactiver la consignation des appels, sélectionnez Historique. • Pour activer ou désactiver la journalisation des appels pontés, sélectionnez Enregistr. lignes couplées. 4. Appuyez sur Modifier ou OK pour activer ou désactiver la consignation de l'historique des appels.

  • Page 14: Ajouter Une Entrée À Votre Liste Des Contacts À Partir De L'historique Des Appels

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Ajouter une entrée à votre liste des contacts à partir de l'historique des appels Procédure 1. Appuyez sur Historique. 2. Sélectionnez le numéro que vous souhaitez ajouter à la liste des contacts. 3. Appuyez sur +Contact.

  • Page 15: Désactivation De L'historique Des Appels

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Désactivation de l'historique des appels Cette opération vous permet d'activer ou de désactiver l'historique. Si votre téléphone dispose de lignes d'appels pontées, vous pouvez choisir d'inclure ou non les appels vers vos lignes pontées dans le journal de l'historique des appels.

  • Page 16: Suppression D'un Contact

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G • Pour supprimer le dernier caractère, appuyez sur la touche programmable Ret. ar. Remarque : Si vous souhaitez supprimer une lettre, un chiffre, un espace ou un symbole au milieu du texte que vous venez de saisir, utilisez les flèches de navigation gauche et droite pour placer le curseur immédiatement après le caractère à...

  • Page 17: Affichage Des Détails D'un Contact

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G 5. Utilisez le pavé numérique et les touches programmables pour modifier les informations du contact. 6. Appuyez sur Enreg. ou sur OK. Affichage des détails d'un contact Procédure 1. Appuyez sur Contacts. 2. Sélectionnez le contact que vous souhaitez afficher.

  • Page 18: Conférences

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G CONFÉRENCES Utilisation de la fonction de conférence Vous pouvez utiliser les téléconférences pour parler simultanément avec plusieurs personnes se trouvant dans des lieux différents. Des options supplémentaires de conférence téléphonique peuvent être disponibles via la fonction de conférence étendue Meet-Me. Pour plus d'informations sur cette fonction, contactez votre administrateur.

  • Page 19: Retrait D'un Participant À Une Conférence Téléphonique

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G 3. Sélectionnez l'appel mis en attente que vous voulez ajouter à la conférence. 4. Appuyez sur Reprend. pour reprendre l'appel. 5. Appuyez sur la touche Particp pour intégrer la personne à la téléconférence. Retrait d'un participant à une conférence téléphonique À...

  • Page 20: Mise En Attente D'une Téléconférence

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Mise en attente d'une téléconférence À propos de cette tâche Lorsque vous placez une téléconférence en attente, les autres interlocuteurs peuvent continuer à converser. Procédure 1. Appuyez sur Attente au cours d'une conférence téléphonique. 2. Appuyez sur la touche Reprend. ou sur OK pour réintégrer la téléconférence.

  • Page 21: Personnalisation De Votre Téléphone

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Connexion à votre boîte vocale Procédure 1. Pour accéder à votre boîte vocale, appuyez sur le bouton Message. 2. Suivez les invites de votre système de messagerie vocale. PERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE Options & paramètres Le menu Options &...

  • Page 22: Définir Écran Tél Si Appel Reçu

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Procédure 1. Appuyez sur Accueil. 2. Appuyez sur Accueil. 3. Sélectionnez Options & paramètres ou Paramètres du téléphone. 4. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK. 5. Sélectionnez Param. d'appel. 6. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.

  • Page 23: Affichage Des Compteurs D'appels

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Procédure 1. Appuyez sur Accueil. 2. Sélectionnez Options & paramètres ou Paramètres du téléphone. 3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK. 4. Sélectionnez Param. d'appel. 5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK. 6. Sélectionnez Écran tél si réponse.

  • Page 24: Configuration Des Alertes Visuelles

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G 3. Appuyez sur Modifier pour sélectionner l'une des options suivantes : • Un numéro : composer le dernier numéro appelé. • Liste : afficher les six derniers numéros composés. 4. Appuyez sur Enreg. Configuration des alertes visuelles À...

  • Page 25: Configuration Des Noms De Contact Pour Qu'ils S'affichent Pendant Un Appel

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Configuration des noms de contact pour qu'ils s'affichent pendant un appel Vous pouvez configurer votre téléphone de bureau pour qu'il affiche le nom du contact plutôt que le numéro de l'appelant lors d'un appel entrant ou reçu, lors d'un appel transféré ou lors d'une conférence téléphonique, lorsque le numéro correspond à...

  • Page 26: Configurer La Signalisation Par Casque

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Configurer la signalisation par casque À propos de cette tâche Vous pouvez faire en sorte que la sonnerie de votre téléphone de bureau soit émise à la fois par votre casque et par le haut-parleur. Cela peut s'avérer pratique si vous souhaitez désactiver l'alerte du haut- parleur ou si vous avez un casque sans fil.

  • Page 27: Activation Du Journal Des Appels Pour Les Appels Couplés

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Procédure 1. Appuyez sur Accueil. 2. Sélectionnez Options & paramètres. 3. Sélectionnez Param. application. 4. Sélectionnez Historique. Le téléphone définit l'option sur Désactivé par défaut. Appuyez sur Modifier pour faire passer le paramètre sur Activé.

  • Page 28: Rétablissement Des Intitulés De Boutons Par Défaut

    1. Appuyez sur Accueil. Remarque : Pour modifier un intitulé figurant sur un module de touches Avaya BM12 relié, appuyez sur la touche Modifier du module et passez à l'étape 10. 2. Sélectionnez Options & paramètres ou Paramètres du téléphone.

  • Page 29: Options Affich./Son

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G 3. Sélectionnez Param. application. 4. Naviguez jusqu'à Restaurer intitulés par défaut et sélectionnez-le. 5. Appuyez sur Modifier. 6. Appuyez sur Défaut. Options affich./son Réglage de la luminosité ou du contraste de l'écran d'affichage Procédure 1. Appuyez sur Menu Avaya.

  • Page 30: Activation Ou Désactivation Des Tonalités D'erreur

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G 4. Appuyez sur Enreg. Activation ou désactivation des tonalités d'erreur Votre téléphone émet un bip si vous faites une erreur ou effectuez une opération non autorisée. Si vous ne souhaitez pas entendre de bips sonores, paramétrez la tonalité d'erreur sur Désactivé.

  • Page 31: Configuration De La Largeur De L'écran Du Téléphone

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G 7. Appuyez sur Modifier ou sur OK pour modifier la taille du texte. Si vous définissez la largeur d'écran sur Moitié écran, l'option Taille du texte ne sera pas disponible. Dans ce cas, si vous préférez tout de même un affichage divisé, vous devez désactiver les gros caractères.

  • Page 32: Modification De La Langue D'affichage

    Les fichiers de données consignent des paramètres personnels tels que les contacts, favoris et intitulés personnalisés de votre téléphone, ainsi que tout module de boutons, historique des appels, sonneries et autres options et paramètres que vous avez configurés dans le Menu Avaya.

  • Page 33: Activation Et Désactivation De La Commande Automatique De Gain

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Parallèlement, selon le mode d'administration, vous pouvez rétablir les paramètres antérieurs de vos fichiers de données en utilisant l'option de restauration manuelle. Procéder manuellement à une sauvegarde ou une restauration à partir de fichiers enregistrés n'est généralement pas nécessaire.

  • Page 34: Sélection De L'égalisation Audio Du Combiné

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G 4. Appuyez sur Modifier pour activer ou désactiver l'AGC. 5. Appuyez sur Enreg. Sélection de l'égalisation audio du combiné À propos de cette tâche Pour la plupart des gens, cette option est inutile. Cependant, pour certaines personnes souffrant de troubles de l'audition, elle permet de modifier les caractéristiques audio du téléphone de bureau et de...

  • Page 35: Activation Et Désactivation De L'affichage De La Durée Des Appels

    Guide d’utilisation téléphone Avaya 9608G Activation et désactivation de l'affichage de la durée des appels Si votre administrateur a activé la fonction Durée des appels sur votre téléphone de bureau, vous pouvez l'utiliser pour conserver la trace de la durée de vos appels. Une touche programmable intitulée Minut.act.

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