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Caractéristiques
E-mail
L' OpenCom 100 est doté d'une fonction de messagerie électronique qui permet
de contrôler auprès du fournisseur de services Internet l'arrivée de nouveaux mes-
sages avec l'utilisation des protocoles POP3, APOP ou IMAP4. Lors de
la configuration de l'OpenCom 100, une interrogation de compte mail peut être
configurée pour chaque abonné (utilisateur de l'OpenCom 100). L' OpenCom 100
récupère alors à des intervalles de temps définis l'en-tête (objet) et l'expéditeur
des nouveaux messages auprès du serveur mail choisi et les transmet au terminal
système de l'utilisateur.
En outre, il est également possible de créer des comptes e-mail pour les utilisa-
teurs afin qu'ils puissent envoyer des courriels. Cela permet l'envoi direct d'e-mail
vers d'autres utilisateurs à partir de l'OpenCTI 50. D'autre part, un utilisateur dis-
posant d'une boîte vocale peut se faire annoncer par e-mail la réception d'un
nouveau message vocal.
L'OpenCom 100 répertorie les événements importants et les erreurs dans un
journal d'erreur interne, la mémoire d'erreur. Pour informer ou alarmer l'adminis-
trateur système, les entrées du journal d'erreur (messages système) peuvent éga-
lement être envoyées par e-mail.
Autres caractéristiques de réseau
Via l'accès RAS, vous pouvez offrir à vos collaborateurs une possibilité de se con-
necter au réseau local (LAN).
En outre, vous pouvez réaliser via ISDN une connexion LAN-LAN. Celle-ci permet à
deux OpenCom 100 de relier les réseaux locaux (LAN), respectivement connectés,
avec une possibilité de connexion mutuelle.
A l'aide d'un NET-CAPI (logiciel pilote joint au CD livré), vous pouvez utiliser la
communication de données ISDN, par exemple le fax ISDN ou le transfert Eurofile
avec les ordinateurs de poste de travail ne disposant pas de carte ISDN incorporée.
Autres caractéristiques de téléphonie
A l'aide d'une carte de mémoire pouvant être installée en supplément, vous
pouvez exploiter un système numérique de mémoire vocale et d'informations
vocales. Pour de plus amples informations, veuillez consulter les modes d'emploi
" OpenVoice " et " OpenAttendant ".
Grâce aux fonctions d'équipe et à une file d'attente pour les appels, vous pouvez
utiliser de manière optimale la communication téléphonique.
L'application Web " OpenCount " dispose d'une licence séparée et permet de
saisir, mémoriser et évaluer selon les critères de filtre configurés, toutes les con-
nexions de téléphonie. Pour de plus amples informations, consultez l'Aide en ligne
de la console Web.
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