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File d'attente pour les appels
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Activez, sur les deux appareils, dans le menu Protection la Protection signal
d'annonce.
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Configurez sur l'Aastra 6775 (OpenPhone 75) une touche de fonction qui
active / désactive une " Déviation d'appel immédiate " sur le numéro d'appel
de l'Aastra 610d / 620d / 630d portatif (menu Déviations: Déviation
d'appareil: Immédiate).
Utilisation :
Les appels entrants sont dirigés sur l'Aastra 6775 (OpenPhone 75) de l'opérateur
qui transmet les communications. Une file d'attente est utilisée afin que les corres-
pondants ne reçoivent pas la tonalité d'occupation. L'écran de l'Aastra 6775
(OpenPhone 75) affiche le nombre d'appels se trouvant dans la file d'attente.
Si l'opérateur souhaite quitter son poste de travail et emporter le téléphone de
commutation, il active la déviation vers l'Aastra 610d / 620d / 630d portatif, par le
biais de la touche de fonction. Les appels se trouvant dans la file d'attente de
l'Aastra 6775 (OpenPhone 75) doivent encore être pris sur ce téléphone. Les nou-
veaux appels sont signalés sur l'Aastra 610d / 620d / 630d portatif ou enregistrés
dans sa file d'attente, si bien que l'Aastra 610d / 620d / 630d est désormais utilisé
comme téléphone portatif de commutation.
De retour à son poste de travail, l'opérateur désactive la déviation d'appel par le
biais de la touche de fonction. Les appels se trouvant déjà dans la file d'attente
continuent à être transmis à l'Aastra 610d / 620d / 630d portatif. Les nouveaux
appels sont signalés sur l'Aastra 6775 (OpenPhone 75) ou enregistrés dans sa file
d'attente.
Groupe de trois téléphones de commutation
Les téléphones de commutation transmettent tous les appels entrants. Ces appels
sont gérés dans les files d'attente. Selon la saturation, un à trois téléphones de
commutation de ce groupe sont occupés. Chaque téléphone de commutation est
équipé d'un Aastra 6775 (OpenPhone 75).
Configuration :
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Configurez dans TEL Configuration : Connexions : S
plusieurs terminaux ou le raccordement d'une installation.
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Configurez dans TEL Configuration : Appareils les trois Aastra 6775
(OpenPhone 75).
■
Configurez dans TEL Configuration : Appareils : Appareils système
respectivement une touche Ligne avec un propre numéro d'appel pour les
Aastra 6775 (OpenPhone 75).
le raccordement de
0
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