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Dépannage
SYMPTÔME
CAUSE
Le contrôleur n'est
L'alimentation n'est pas en marche.
pas allumé.
L'appareil n'est pas branché.
Le disjoncteur s'est déclenché.
Le contrôleur ne fonctionne pas
correctement.
Le ventilateur
La température dans l'armoire a
n'est pas en
atteint la température réglée.
marche.
Le couvercle de la trémie est ouvert.
La porte à cendres est ouverte.
Ventilateur déconnecté du contrôleur. Vérifiez que le raccord est bien inséré.
Ventilateur déconnecté du faisceau
de câbles.
« HOPR » s'affiche sur le contrôleur
Err 3
La température
La sonde de température n'est pas
du contrôleur est
bien branchée.
inexacte.
La sonde de température est sale.
Chauffage lent.
Les glissières de fermeture n'ont pas
été enlevées.
Quantité de charbon de bois basse.
Le couvercle du barbecue est ouvert. Fermez le couvercle du barbecue.
Le ventilateur n'est pas en marche.
Fuite excessive de
Desserrez le joint d'étanchéité du
fumée à partir de
couvercle de la trémie.
la trémie.
Le joint d'étanchéité de la porte à
cendres n'est pas étanche.
Le contrôleur
Charge électrostatique. Lorsque
redémarre et
le produit est perturbé par une
passe en mode
décharge électrostatique, le
veille.
contrôleur peut redémarrer, puis
entrer en mode veille.
Err 1
La sonde de température n'est pas
bien branchée.
Err 2
Thermomètre à viande défectueux.
Err 3
Le barbecue a surchauffé.
Err 4
Le charbon de bois ne s'allume pas.
Err 5
Température du thermomètre à
viande supérieure à 148 °C (300°F).
Mauvaise
Signal faible.
connexion WiFi.
48
SOLUTION POSSIBLE
Appuyez sur le bouton d'alimentation du contrôleur.
Branchez le contrôleur sur le bloc d'alimentation et le bloc
d'alimentation dans la prise murale.
Vérifiez le disjoncteur de la prise murale et réinitialisez-le s'il s'est
déclenché.
Service à la clientèle de Masterbuilt
https://www.masterbuilt.com/pages/support
Une fois la température réglée atteinte, le ventilateur s'éteint.
Lorsque la température tombe sous la température réglée, le
ventilateur se remet en marche. Le ventilateur continue à s'ajuster
automatiquement pour maintenir la température réglée.
À des fins de sécurité, la trémie est dotée d'interrupteurs d'arrêt
pour empêcher le ventilateur d'attiser les flammes lorsque
ces portes sont ouvertes. La fermeture des portes enclenche
les interrupteurs, ce qui permet au ventilateur de reprendre le
fonctionnement normal.
Il y a un problème avec l'interrupteur de la trémie supérieure ou
inférieure, contactez le service à la clientèle et demandez une
nouvelle trousse d'interrupteur.
Voir ci-dessous.
Vérifiez que le raccord est bien inséré.
Nettoyez bien la sonde de température.
Enlevez les glissières de fermeture.
Rajoutez du charbon de bois dans la trémie.
Voir « Le ventilateur n'est pas en marche ».
Resserrez le loquet du couvercle de la trémie.
Resserrez le loquet de la porte à cendres.
L'utilisateur doit redémarrer le contrôleur pour rétablir le
fonctionnement normal, ce phénomène est normal.
1. Vérifiez que le raccord est bien inséré.
2. Débranchez le contrôleur de l'alimentation en électricité,
attendez 10 secondes, puis rebranchez-le.
Service à la clientèle de Masterbuilt
https://www.masterbuilt.com/pages/support
1. Éteignez le barbecue.
2. Cherchez la cause de la surchauffe.
• Feu de graisse.
• Défaut du ventilateur.
3. Remettez le barbecue en marche.
1. Assurez-vous que les glissières de fermeture ont été enlevées.
2. Assurez-vous que le couvercle de la trémie et la porte à cendres
sont bien fermés.
3. Assurez-vous qu'il y a du charbon de bois.
4. Assurez-vous que la grille à cendres n'est pas bloquée par la
cendre provenant d'utilisations antérieures. Secouez la grille
pour permettre à tout le vieux charbon de tomber au travers.
5. Remettez le barbecue en marche.
1. En portant des gants de protection, retirer le thermomètre à
viande du barbecue.
2. Débranchez-le du contrôleur.
3. Laissez refroidir le thermomètre à viande.
1. Inclinez l'antenne à l'arrière du contrôleur afin qu'elle soit
orientée vers le sol.
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