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Detección y solución de problemas
PROBLEMA
Controlador no encendido.
El ventilador no está encendido.
Temperatura del controlador
imprecisa.
Calentamiento lento.
Humo excesivo que se escapa de
la tolva.
El controlador se reinicia e ingresa
al modo de espera.
Err 1
Err 2
Err 3
Err 4
Err 5
Mala conexión Wifi
62
CAUSA
La alimentación no está encendida.
No está enchufado.
El interruptor se ha desconectado.
Mal funcionamiento del controlador.
La temperatura del cabinete ha alcanzado la
temperatura configurada.
Tapa de la tolva abierta.
Puerta de cenizas abierta.
Ventilador desconectado del controlador.
Ventilador desconectado del mazo de
cables.
Se muestra "HOPR" en el controlador.
Err 3
La sonda de temperatura no está
completamente enchufada.
La sonda de temperatura está sucia.
Las correderas de cierre no se retiran.
Poco carbón.
Tapa de la parrilla abierta.
El ventilador no está encendido.
Afloje el sello en la tapa de la tolva.
Afloje el sello de la puerta de cenizas.
Carga electrostática. Cuando el producto se
ve perturbado por una carga electrostática,
el controlador puede reiniciarse y luego
ingresar al modo de espera.
La sonda de temperatura no está
completamente enchufada.
Mal funcionamiento de la sonda de carne.
Parrilla sobrecalentada.
El carbón no se enciende.
Temperatura de la sonda de carne superior
a 300 °F.
Señal débil.
SOLUCIÓN POSIBLE
Presione el botón de encendido/apagado en el controlador.
Enchufe el controlador a la fuente de alimentación y ésta a la toma
de corriente de la pared.
Compruebe el disyuntor del tomacorriente de la pared y reajuste si se
ha desconectado.
Servicio al Cliente de Masterbuilt
https://www.masterbuilt.com/pages/support
Una vez alcanzada la temperatura configurada, el ventilador
se apagará. Una vez que la temperatura de la cabina caiga por
debajo de la temperatura configurada, el ventilador se reiniciará. El
ventilador continuará ajustándose automáticamente para mantener
la temperatura establecida.
Por seguridad, la tolva viene equipada con interruptores de
desconexión para evitar que el ventilador avive el fuego cuando se
abren estas puertas. Cerrar las puertas conectará los interruptores,
permitiendo al ventilador continuar su normal funcionamiento.
Compruebe que la conexión esté bien asentada.
Hay un problema con su interruptor superior o inferior de la tolva;
contacte al servicio de atención al cliente y solicite un nuevo kit de
interruptor.
Ver a continuación.
Compruebe que la conexión esté bien asentada.
Limpie cuidadosamente la sonda de temperatura.
Retire las correderas de cierre.
Rellene la tolva con carbón.
Cierre la tapa de la parrilla.
Ver "Ventilador no está encendido".
Ajuste el pestillo de la tapa de la tolva.
Ajuste el pestillo de la puerta de cenizas.
El usuario tiene que reiniciar el controlador para restaurar el
funcionamiento
normal, este fenómeno es normal.
1. Compruebe que la conexión esté bien asentada.
2. Desconecte el controlador de la fuente de alimentación, espere 10
segundos y vuelva a conectarlo.
Servicio al Cliente de Masterbuilt
https://www.masterbuilt.com/pages/support
1. Apague la parrilla.
2. Compruebe la causa del sobrecalentamiento.
• Incendio de grasa.
• Mal funcionamiento del ventilador.
3. Reinicie la parrilla.
1. Asegúrese que las correderas de cierre hayan sido retiradas.
2. Asegúrese que la tapa de la tolva y la puerta de cenizas estén
completamente cerradas.
3. Asegúrese que el carbón no esté vacío.
4. Asegúrese que las cenizas antiguas de usos anteriores no hayan
obstruido la rejilla de las cenizas. Agite la rejilla para permitir que
caiga todo el carbón residual a través de ella.
5. Reinicie la parrilla.
1. Usando guantes de protección, retire la sonda de carne de la
parrilla.
2. Desenchufe del controlador.
3. Deje que la sonda de carne se enfríe.
1. Incline la antena de la parte posterior del controlador para que
apunte al suelo.
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