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19 Résolution des incidents
Numérisation réseau
Problème
La numérisation ne
fonctionne pas.
188
1.
Si un relevé de confirmation s'imprime, vérifiez les informations qui y
figurent.
2.
Imprimez le relevé de configuration système pour vérifier que la
numérisation réseau est correctement configurée.
3.
Vérifiez que l'espace d'archivage des numérisations, le compte et mot
de passe utilisateur sont correctement configurés sur la machine.
4.
Vérifiez que le compte utilisateur dispose des droits en lecture et en
écriture sur l'espace d'archivage des numérisations.
5.
Sur un poste de travail du réseau, connectez-vous à l'espace
d'archivage des numérisations via le compte utilisateur et copiez un
fichier dans cet espace. Si vous ne parvenez pas à effectuer cette
opération, les numérisations réalisées sur la machine Xerox ne pourront
pas être enregistrées dans cet espace.
Solution
Xerox Phaser 3635 - Guide de l'administrateur système
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